Türk Telekom Modem fiber modem

TTNET fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 11.01.2026 tarihinde bitti ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Ankara Gölbaşı’ndaki adresimdeki internetimi kapattırdım. Bana yalnızca 11 günlük kullanım için fatura çıkacağı söylendi. 19.01.2026 tarihinde ise Ankara/Gölbaşı Türk Te...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyordum. Adresime fiber altyapı çekileceği bilgisi verildi ve bu kapsamda fiber dönüşüm süreci başlatıldı. Ancak bu süreçte, fiber uyumlu kendi modemim olmasına rağmen, bana mutlaka Türk Telekom’dan modem almak zorunda olduğum söylendi. Evim...

Türk Telekom ile Avantajı Yakala Kampanyası 2025 Full Limitsiz (100 Mbps’ye kadar) paketine geçmek için 10 Aralık 2025 tarihinde mevcut sözleşmemi yeniledim. 24 Mbps olan hızımın 100 Mbps’ye yükseltileceği, altyapının uygun olduğu, bağlantının yapılacağı, yeni modem gönderileceği ve yeni sözleşmeye ...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom (TTNET) ev interneti abonesiyim. Binamda 24 Ocak tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber / cam kablo altyapıya geçiş yapıldı. Bu altyapı değişikliği sonrasında mevcut modemimin yeni altyapı ile uyumsuz olduğu, tarafıma Türk Telekom tarafından yeni ve ücretsi...

03.02.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından evime 100 Mbps fiber internet için modem kurulumu yapılmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım aktif edilmedi. Modem kurulalı günler oldu fakat bağlantı bir türlü sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da tekn...

Türk Telekom fiber ev internetim 4 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem ve iç tesisat kontrolünü defalarca yaptım, sorun benden kaynaklanmıyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 5509****73 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak ar...

Türk Telekom’un 1785899795 numaralı internet abonesiyim. Ocak ayında nakil talebinde bulunduğumda müşteri temsilcisi, eski ve yeni adresimde de fiber altyapı olduğu için modem değişikliğine gerek olmadığını özellikle söyledi. Ancak nakil için eve gelen görevli, buna rağmen yeni bir modem getirip tak...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, yaklaşık 3–4 ay önce Rize Merkez’de fibere çevrildi. Binaya ve eve gelen ekip, çok yoğun olduklarını söyleyerek fiber kablo hattını ve modemi ev içinde çok ters ve kullanışsız bir yere monte etti. O gün bize, daha sonra ararsak gelip düzeltebileceklerini belirtt...

04.02.2026 tarihinde Ümraniye Çarşı’da, saat kulesinin karşısında bulunan Türk Telekom şubesine fiber modem iade ile ilgili bir işlem için gittim. Ancak çalışanların tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Görüşme sırasında, ismini söylemek istemeyen sarışın bir hanımefendi beni dinlemeden sür...

Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait fiber modemi 10 Ocak tarihinde Türk Telekom merkez şubeye teslim ettim. Buna rağmen Ocak ayı faturamda yaklaşık 1.600 TL tutarında modem cayma ücreti yansıtıldığını gördüm. Modemi teslim ettiğim halde bu ücretin tarafıma çıkarılmasını kabul etmiyorum. Elimd...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps fiber tarifesini kullanıyorum. 2024 yılında bu tarifeye başladığımdan beri faturama “modem kirası” adı altında bedel yansıtılıyor. 2 yıl boyunca düzenli olarak modem kirası ödememe rağmen, şimdi taahhüt yenileme aşamasında yine modem kirası alınacağı s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde altyapının fiber dönüşümüne geçildiği bilgisi verildi ve mevcut modemimin fiber altyapıya uygun olmadığı söylendi. 04.02.2026 tarihinde aldığım bilgiye göre, interneti kullanmaya devam edebilmem için yeni bir modem almam gerektiği, bunun için de tarafımdan 5.00...

02.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden limitsiz 100 Mbps, 18 ay taahhütlü evde internet aboneliğimi mobil uygulama üzerinden yeniledim ve aynı anda süper hızlı fiber modem siparişi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen sipariş verdiğim modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetl...

1794906598 hizmet numarası ile TTNET üzerinden internet hizmeti almaktayım. 22.11.2024 tarihinde TTNET’e ait olan ve her ay kira bedeli tarafımdan tahsil edilen modemi elden teslim ettim. İlgili modemin marka, model ve seri numarası ZTE ZXHN H298A, seri no: ZTC0B101083DE8 olup, teslim ettiğime dair ...

Kısa süre önce 850’li bir numaradan aranarak, bölgemdeki Türk Telekom altyapısının “fiber internetin 5g olarak yenilendiği” söylenip mevcut modemimin yetersiz olduğu, bu nedenle 5.900 TL karşılığında yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan bu kişile...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev interneti hizmetini 27 gündür hiç kullanamıyorum; bu süre içinde tamamen internetsiz kaldım. Ev internetim İzmir Bayraklı 1593/10 Sokak No:31 adresinde bulunuyor ve modem, kablo gibi kontrolleri yapmama rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor. Bu süreçte Türk T...

Uzun süredir8853249888 numaralı Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Önce Antalya Kumluca’da fiber internet kullanırken Adana Pozantı’ya taşındım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için nakil işlemi sırasında benden fiber modemi iade etmem istendi ve modemi 17.10.2024 tarihinde teslim ettim. ...

Türk Telekom’un 50 Mbps Fiber İnternet kampanyasına Antalya Kepez’deki adresim için yaklaşık 1 hafta önce modem değişim talebiyle geçiş yaptım. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne yeni modem gönderildi ne de kampanyanın başlatıldığına dair en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tarafıma hiçbi...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında yıllardır kullandığım modemim, fiber altyapıya geçiş sebebiyle 6 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından değiştirildi. Bana bu değişimin kendi hizmetleri kapsamında olduğu, modem bedeli alınmayacağı ve ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Modemi getiren s...

Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30.06.2025 tarihinde evime internet bağlandı ancak modem seçimini ben yapmadığım halde, ellerindeki TP-Link vx231 ax1800 kablosuz Dual bant VDSL/ADSL modemi getirip taktılar. Bu modemin fiber uyumlu olduğ...

İkametgah değişikliği nedeni ile Türk Telekom sağlayıcısından almış olduğum evde internet hizmetinin nakil işlemi için 13 Ekim tarihinde Erzincan Genel Müdürlüğü'nde d*** isimli müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ve kendisine fiber modemi teslim ettim. Kendisi, bölgemde altyapı olup olmadığı k...

28.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Türk Telekom’un kendi internet sitesinde yer alan “Evde İnternet Kurulum Hizmeti” sayfasında, “Kendi modeminiz varsa onun kurulumunu da biz yaparız” ifadesini görerek bu hizmetten faydalanabileceğimi düşündüm. Bu ned...