Modemin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Gecikme
Türk Telekom’un “Taksit ile Modem” kampanyasından aldığım Fiber Güçlü Premium Modem, 08.06.2026 tarihinde Jetlogi kargo firmasıyla tarafıma gönderildiği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde hem Türk Telekom hem de kargo firmasıyla toplam 5 kez görüşme yaptım. Her görüşmede kayıt açıldığı ve konunun acil kodu ile kargo firmasıyla paylaşılacağı söylendi, fakat buna rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve modem teslim edilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi için, kampanya kapsamında hak ettiğim Fiber Güçlü Premium Modem’in hiçbir ek ücret veya gecikmeye sebep olmayacak şekilde en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.












