İstanbul Çağlayan’da Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 24.12.2025 tarihinden bu yana mahalle olarak komple interne...tsiziz, buna rağmen Türk Telekom hiçbir şekilde sorunu çözmedi. 12.01.2026 tarihinde interneti vereceklerini söylemelerine rağmen yine hiçbir çalışma yapılmadı ve bağlantı hâlâ yok...
Vodafone mobil hattım üzerinden, hat bilgim ve onayım olmadan dijital koruma paketi tanımlanmış ve aylardır faturama yan...sıtılmaktadır. Hattım Semih D**** adına kayıtlı olmasına rağmen bu paketi hiçbir şekilde talep etmedim; cihaz alımı sırasında hızlı ve habersiz şekilde tanımlandığını sonradan fark...
1 ay önce TurkNet interneti aldım. Evimin kapısına kadar bakıp, 'Biz size 75 Mbps internet veriyoruz, altyapınız uygun.'... dediler. Kabul ettim. İlk bir hafta internet çok iyiydi, sonra bir anda internetim günde 12-13 kez kopmaya başladı. Bunun için müşteri temsilcisini aradım, durumumu anlattım. Kopm...
AGT Kurye, 14.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımı teslim alıp en geç 21.02.2025 tarihinde teslim edileceği belirtil...mesine rağmen, aramadan ve evime gelmeden 'evde yok' diyerek konuyu kapatıyor. Müşteri temsilcisine ulaşım sıfır, çözüm sıfır, muhatap bulamıyorsunuz. Kurye, yaklaşık 5 gün boyunca...
Hepsiburada, habersizce kredi kartımdan para çekiyor. Hesap özetlerine baktığımda, uzun süredir bu durumun devam ettiğin...i fark ettim. Hepsiburada'yı kayıtlı telefonumla aradığımda, üyeliğiniz yoktur dediler. E-posta adresimle hesabıma girmeye çalışırken, hesabımın çalındığını ve bilgilerin değiştiği...
Vodafone Net, 45-50 gündür internetimi kullanamıyorum. TTNET ekibini yolluyorlar, modem ve kablo değişmesi gerektiğini s...öylüyorlar. Kabloyu şahsi olarak değiştiriyorum. Modem için Vodafone Net müşteri temsilcisini arayıp durumu anlatıyorum. Bana evime gelmek için gün veriyorlar fakat kendi verdikler...
Gün içerisinde birden fazla kopmalar mevcut. Zorla Vodafone modem kullanımı yapılacağını, aksi halde hizmetin geçersiz o...lacağını belirttiler. Destek istediğim takdirde ise 'güncelleme yaptık, ettik' deniliyor ama sorun aynı. İptal taleplerini istediğim zaman ise 'böyle bir şey yok, ödersiniz' denili...