to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 08.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Esenyurt Örnek Mahallesi 1370. Sokak No:7 Daire:2 adresinde oturuyorum ve günlerdir internetsiz bırakıldım. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, çevrede altyapı bakımı oldu...
Türk Telekom 1 Gbps ev internet aboneliğim yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Sadece internet hizmetinde sorun yaşıyorum; fiber dönüştürücü cihazın üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Kesinti başladıktan kısa süre sonra müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 3 kez görüşme y...
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi kullanıyorum. 7033623880 numaralı hizmetime ait internet bağlantım 27 Mart tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayız. 28 Mart’ta arıza kaydı açtırdım ve sonras...
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. 2026 yılı Mart ayında, 25–30 Mart tarihleri arasında Türk Telekom kaynaklı yaklaşık 5–6 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hizmet çok gecikmeli olarak sağlandı ve günlerce internetsiz kaldım. A...
Eşimin Türk Telekom mobil hattında yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eşimin hattını kontörlü tarifeden mobil hatta geçirdik ve aylık 150 TL’lik uygun bir tarife yaptık. Aradan 1 ay bile geçmeden bu tarifenin bittiğini, aynı içerikteki paketleri bu kez 900–1050 TL gibi çok yüksek fiyatl...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında, Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde sabahtan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Sistemde aylardır “personel ilgileniyor” şeklinde görünen eski bir arıza kaydı olduğu için yeni arı...
Türk Telekom Yetkililerine, Yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum TTNET internet hizmeti ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kullandığım modem IP alamamakta ve bu nedenle internet bağlantısı sağlayamamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen tara...
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce Mardin Kızıltepe’de evime Fiber 100 internet aboneliği bağlattım. İnternet bağlandıktan sadece iki gün sonra bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Her gün neredeyse her 5 dakikada bir internet bağlantısı kopuyor, tekrar tekrar bağlanmak zorunda kalıyoruz ve çoğu za...
Türk Telekom mobil hattımı Adana Yüreğir Karacaoğlan Mahallesi 3706. Sokak bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Başka mahallelere gittiğimde telefonum normal şekilde çekmesine rağmen, kendi mahallemde hem evin içinde hem de dışarıda konuşma yapamıyor, doğru düzgün internet de kullanamıyorum. Ay...
Türk Telekom mobil hattımda 23 Mart’tan beri ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Hattım Adana Yüreğir’de kayıtlı ancak sadece evde değil, gün içinde bulunduğum hiçbir yerde mobil internetim düzgün şekilde çekmiyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle hattımdan aldığım internet hizmetinden fayd...
Türk Telekom VDSL 24 Mbps internet aboneliğimi Rize Merkez Yaplıtaş Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca internetim sürekli kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Başta 35 Mbps olarak aldığım hizmet, sonrasında hat değerleri ger...
Tivibu üzerinden aldığım internet hizmetim 2 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 15 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Her gün 444 5 375 numaralı hattı arayarak durumu defalarca bildirdim. Bana her seferinde 24 saat, 48 saat, 72 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylen...
Türk Telekom’dan evime 500 Mbps fiber internet bağlattım ancak yaklaşık 1 aydır bu interneti hiçbir şekilde sağlıklı olarak kullanamıyorum. Sürekli genel arıza ya da özel arıza uyarılarıyla karşılaşıyorum, bağlantı sorunları bir türlü giderilmiyor ve fiilen hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Teleko...
TTNET ev internetimiz 11.04.2026 tarihinden beri kesik ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. İstanbul Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi’ndeki adresimizde yaşanan bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturuldu; ancak “elektrik kaynaklı genel bir sorun” olduğu söyleniyor ve her gün ertesi gün giderileceğ...
1795898254 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. Antalya Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi’ndeki iş yerimde kullandığım internet hizmeti 10.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik; bu tarihten bu yana iş yerimde internet erişimi hiç yok. Bu süre içinde defalarca, onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama ra...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim, İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Mevlana Caddesi No:18 adresinde 6 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum, kablolarda sorun olduğu söylendi ancak günlerdir ne gelen var ne de arayan, sürekli “bugün yarın” denil...
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki adresimde 11.04.2026 sabah saatlerinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik durumda ve mesleğini internet üzerinden icra eden biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk kesint...
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet paketi kullanıyoruz ancak son 3 gündür tamamen hattımız yok ve internet hizmeti alamıyoruz. Beşiktaş / İstanbul’da bulunan eczanemizde kullandığımız, 0 212 236 76 43 numaralı hat üzerinden aldığımız internet bir anda kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamı...
"Sorun çözüldü."
Türk Telekom tarafından sağlanan sabit internet hizmetim, 30.03.2026 tarihinden bu yana tamamen kesiktir. 31.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Bu süreçte defalarca Türk Telekom Marmaris Müdürlüğü’ne başvurdum. Her seferinde ekip yönlendiri...
Türk Telekom 24 Mbps ev internetim 11 Nisan’ı 12 Nisan’a bağlayan gece saat 02:54’ten beri tamamen kesik durumda. O günden bu yana, yani 4 gündür evim...
Adana Yüreğir Çamlıbel Mahallesi 2862. Sokak No:4 adresindeki Türk Telekom ev sabit internet hattım yaklaşık 3 aydır çalışmıyor, evde hiç internet yok. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri ve ilgili birimler meşgule atıp ilgilenmediler, arızamla ilgili somut hiçbir işlem yapıl...
Türk Telekom hattımda tanımlı olan “eşsiz 25GB” ve “aylık 30GB” internet paketlerini defalarca iptal SMS’leri göndererek iptal etmeme rağmen, yaklaşık 3 aydır bu paketlerin ücreti düzenli olarak faturama yansıtılmaya devam ediyor. Bu süreçte faturama toplamda 4000 TL’ye yakın fazladan ücret çıkarıld...
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom hattına geçiş yaptım. Bu ay 20 GB olan internet paketim normalden çok daha erken bitti ve bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde ek 25 GB internet paketi satın aldım. Ancak sadece bir gün kadar kullandıktan sonra sabah saatlerinde ek paketin bittiğine dair SMS aldım. H...
"Merhaba sorunum halledildi, yani internetim geldi."
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için 09.04.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım. Arıza başladığı günden beri her gün müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Her aramamda yalnızca genel arıza olduğu söyleniyor ve “yarın akş...
