Farklı Ambalajlı Sleepy Islak Mendil Bebekte Pişik Ve Yara Oluştu

Hepsiburada üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde Sleepy Sensitive ıslak mendil satın aldım. Siparişimde satıcı olarak Sleepy görünmesine rağmen bana gelen ürün, 17 aydır kullandığım ve memnun olduğum üründen farklı ambalajda geldi. Ambalajı ve görünümü değişmiş bu ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren 17 aylık kızımın cildinde pişik ve yara oluştu.

Kızım doğduğundan beri aynı markanın ürününü sorunsuz şekilde kullanıyorduk, sadece bu gelen partide böyle bir sorun yaşadık. Ürünün ambalajının farklı olması ve kızımın cildinde tahriş, pişik ve yaraya sebep olması beni hem sağlık açısından hem de güven açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Sipariş numaram 400 163 466 4’tür. Hepsiburada ve Sleepy tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Yaşadığımız bu cilt sorununa neden olan ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekirse bu partinin kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorunlu ürünlerin iadesi/değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.