to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Kablo Nedeniyle 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
22 Eylül 22:42126
Türk Telekom ev internet aboneliğim Arnavutköy Hadımköy bölgesinde bulunuyor. 12.09.2026 tarihinden beri, yoldan geçen bir kamyonun dışarıdaki internet kablosunu koparması nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Yaklaşık 10 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimse gelip kabloyu onarmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Evde internet olmadığı için günlük işlerimizi ve ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz.
Kopan kablonun en kısa sürede onarılmasını, internet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için fatura ve ücretlendirme konusunda tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
