Türk Telekom İnternet

Türk Telekom’un 7039057282 numaralı abonesiyim. Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1,5 aydır, aralık ayının ortasından bu yana internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom saha ekipleriyle görüştüğümüzde herhangi bir çalışma olmadığını, yeni fiber kabloların binaya kadar çeki...

İnternette donma, sürekli kesilmeler, saatte internetin gidip gelmesi, kesilmesi, donması... Olayı tarifede kalmak istiyorum. Onlar ısrarla fazla ödeyin, internette donma, kesilme olmasın diyorlar. Ben de kabul etmiyorum. Zaten yeni sözleşme uzatma yaptım. Böyle yapacaktınız, neden sözleşme yeniledi...

Türk Telekom ev internetimi bir haftadan uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Fiber kabloya geçtiğimden beri bağlantı sürekli kopuyor, film izlerken tek bir film içinde yirmiden fazla kopma yaşadığım oluyor ve internet hizmetinden verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık iki yıl önce taşındığım evime Türk Telekom internet hattımı taşıttım. Taşındıktan sonra sürekli internet kopmaları yaşamaya başladım. Defalarca arıza kaydı açmama ve servis gelmesine rağmen kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi. İlk olarak sorunun modemden kaynaklandığı söylendi. Modemim yalnızca...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 19 Ocak itibarıyla başlayan ve hâlen devam eden bir kesinti yaşamaktayım. Bu tarihten beri evimde internet bağlantısı hiç yok ve yalnızca benim hattımda değil, bulunduğum bölgenin tamamında internet hizmeti verilemiyor. Arıza ile ilgili bilgi almak için müşt...

Türk Telekom’a hattımı yaklaşık 2 ay önce taşıdığımdan beri, İzmir Torbalı’da ve genel olarak İzmir’in hiçbir yerinde düzgün çekim alamıyorum. Bulunduğum konum neresi olursa olsun, bir gün iyi çekiyor bir gün hiç çekmiyor; telefon sürekli bir çekiyor bir çekmiyor, hem internet hem de normal telefon ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir iki aydır elektrik kesintileriyle birlikte ciddi sorunlar yaşıyorum. Elektrik kesintisi olduğu zaman telefonum çekiyor gibi görünmesine rağmen interneti hiç kullanamıyorum, aramalarda ise ses gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Bu durumu...

17.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. Hattımda sürekli kesinti olduğu, IP alınamadığı söyleniyor ancak günlerdir sorun giderilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün günde iki defa müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradı...

Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps evde internet paketi için aylık 750 TL sabit ücret ödüyorum; ancak uzun süredir bu hizmetin karşılığını alamıyorum. Haziran 2025’ten bu yana bağlantı hızım en fazla 8 Mbps civarında ve çoğu zaman da modem bağlı görünmesine rağmen internet erişimi hiç olmuyor. Bu sor...

Türk Telekom mobil hattım için 17:41–17:45 civarı 130 TL + vergiler ödeyerek 1 haftalık ek 6 GB internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra sadece Google’a girip bir başvuru sitesine giriş‑çıkış yaptım, bunun dışında hiçbir internet kullanımı yapmadım. Arka planda uygulama yenileme ve güncell...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Büyükçekmece Celaliye adresimde bulunmaktadır. Uzun süredir 75 Mbps’lik bir pakete sahibim ve daha önce rahatlıkla 70 Mbps civarında hız alabiliyordum. Ancak modemim arızalandıktan sonra yeni bir modem aldım ve bugün sabahtan beri internet hızım belirgin...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulundum ancak aradan geçen onca zamana rağmen hiçbir somut adım atılmadı, nakil hâlâ tamamlanmadı. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda ya da görüştüğümde sadece “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” denil...

15.01.2026 tarihinde Türk Telekom saha ekipleri, İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mah. Kocatepe Caddesi 22/ Yusufeli Sitesi 2. Blok No:4 adresindeki binamızın içindeki internet kutusunda işlem yaptıktan sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyorum. Aynı gün internet ...

Gün geçmiyordu bölgemizde genel bir arıza oluşmasın. Eski şikayetimin ardından 2 hafta geçmeden tekrar bir genel arıza meydana geldi. Öğle saati 16:30 gibi internet gitti. Çözüm alamayacağımı bile bile telefona sarıldım. Telefondaki bayan mağdur olduğumu bilmesine rağmen beni çileden çıkarmak için e...

28.11.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet paketim için dönüşüm talebinde bulundum. Firma ve teknik ekip kaynaklı çeşitli sebeplerle bu işlem defalarca ertelendi ve ancak 20.01.2025 tarihinde fiber dönüşüm gerçekleştirilebildi. Dönüşümün ardından bu kez 30–40 dakikalık aralıklarla in...

15 Ocak’ta Türk Telekom’dan 265720723 numarası ile TV+ internet paketine aylık 695 TL üzerinden abone oldum. İki kez randevu verildi ancak hiçbir randevuya gelen olmadı; üstelik ne arama ne de bilgilendirme yapıldı, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık bir hafta boyunca oyalandık...

Türk Telekom’un Muğla Fethiye’de bulunan sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 100 Mbps fiber paketim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır internet hızım çoğu zaman 1 Mbps civarında seyrediyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, tarafıma...

Tokat Merkez’deki evim için 19’unda Türk Telekom’dan yeni internet başvurusu yaptım ve 21’i için randevu verildi. Randevu günü tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ben aradığımda ise müşteri temsilcileri sadece oyaladılar, net bir bilg...

Balıkesir Gönen’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım fiber internet hizmetim, altyapı arızası bahanesiyle 20 Ocak 2026 saat 16.02'den beri kesik. Ancak aynı sitede bulunan alt komşumda ve diğer dairelerde internet sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen sistemde g...

21 Ocak 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden 5 GB internet paketi satın aldım. Paketin bedeli 100 TL olarak faturama yansıtılacağı belirtildi. Satın aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, internet ihtiyacımın daha yüksek olduğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan bu paketin iptali...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte kendimi resmen kandırılmış ve mağdur bırakılmış hissediyorum. Taahhüt değişikliği yaptığım gün, işlemi gerçekleştiren görevli internetimin en fazla 5 dakika içinde yeniden aktif olacağını söyledi; ancak o andan itibaren internetim tamam...

Türk Telekom sabit hattım 20 gündür hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve arama da alamıyorum. Sabit hat numaram 4440375’tir. Sorun Ankara Keçiören’de yaşanmaktadır. Yaklaşık 20 gün önce teknik servis evime gelerek internetimi açtı. İnternet açma işlemi yapıldıktan hemen sonra sabit hattımda bu çekmeme ...

Türk Telekom’a 2024 yılının sonunda ev interneti için başvuruda bulundum. Büyük ihtimalle 24 Mbps’lik bir paket için kayıt oluşturuldu. 2025 Aralık ayının sonunda internetin bağlanacağına dair tarafıma SMS ile randevu verildi ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı....

Türk Telekom TTNET’ten Ankara Sincan’daki adresim için 19.01.2026 tarihinde internet aboneliği başvurusu yaptım. Bana verilen 265921714 numaralı başvuruya rağmen aradan günler geçmesine karşın henüz kurulum için gelen olmadı ve her gün sadece işlemin bir sonraki güne ertelendiğine dair SMS almaktayı...