Türk Telekom İnternet

Türk Telekom ev internet aboneliğimde üç gündür tamamen internetsiz durumdayım. İlk arıza kaydı açıldığında tarafıma 5630****23 numaralı arıza kaydı verildi. Yapılan görüşmelerde altyapıda sorun olduğu ve çalışmaların devam ettiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanma...

Türk Telekom hattımda tanımlı aylık internet paketim ve haftalık hediye internet hakkım bulunuyor. Ancak internet kullanımımda sistem, önce haftalık hediye internetimi kullanmak yerine doğrudan aylık internet paketimden düşüş yapıyor. Tl yüklemesi yaptıktan sonra bu durumu fark ettim ve hediye inte...

TTNET’ten 100 Mbps internet aboneliği aldım, bağlantı yapılalı 20 gün bile olmadan sürekli arıza ve kopma yaşamaya başladım. 20 Nisan 2026 Pazartesi’den beri gün içinde de gece yarısı da defalarca kez internet kesintisi oluyor, bağlantım stabil değil. Yeni abonelik aldığım için arandım, bilgilendir...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, sabit telefon hattına bağlı olarak yıllardır sorunsuz şekilde devam ediyordu. Sabit telefonu artık kullanmadığım için kapattım ve kapatma işlemi sırasında internet bağlantımın otomatik olarak yalın internete geçirileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak kendi...

Türk Telekom mobil hattımda hiçbir şekilde onayım alınmadan uygulanan fahiş aşım ücreti nedeniyle şikayetçiyim. 21 Nisan tarihinde paket aşımı için hattıma 100 MB başına 57,6 TL olmak üzere iki kez toplam 115 TL ek ücret yansıtıldı. Üstelik bu aşımı yapmak isteyip istemediğime dair herhangi bir uyar...

Bursa Mudanya’da kullandığım Türk Telekom ev internetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hızında anlaşmış olmama rağmen hız testlerinde sürekli 37–40 Mbps civarında hız alıyorum. Bununla birlikte bağlantı sık sık kopuyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Sonuç olarak taa...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Samsun Terme’de bulunuyor ve 11 Mart’tan bu yana evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda, modem bağlı görünmesine rağmen internet erişimi yok. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece arıza kaydı açılmakla yetinildi, ekiplerin geleceği...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde Türk Telekom kablosuz internet hizmeti kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Kesinti başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve ekiplerin ilgilendiği söylendi. An...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimde her gün en az 10 saat süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım bu süreler boyunca tamamen kesiliyor ve gün içinde düzenli olarak kullanmam gereken internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Türk Telekom ev internetim 26 Şubat 2026 tarihinden beri yok ve defalarca aramama rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Her aradığımda “bölgede doğal afet var” deniyor ancak bulunduğum bölgede herhangi bir afet durumu söz konusu değil. Yaklaşık 5 kez 444 1 444 numarasını arayarak kayıt açtırdım, mağduriyeti...

20.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma gelen bir SMS üzerindeki onay kodunu, gönderen kısmında Türk Telekom yazdığı ve mesajda ücretli bir abonelik ya da aylık ücret alınacağına dair herhangi bir ifade bulunmadığı için güvenerek onayladım. Bu onay sonrasında hattıma Rekor Oyun internet sitesi üze...

Türk Telekom’un Bilecik Bozüyük’te sunduğu 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Son 2 ay içinde 2 defa uzun süreli internet kesintisi yaşadım; şu anda da yaklaşık 8 saattir hiç internet bağlantım yok. Düzenli olarak fatura ödememe rağmen bu şekilde mağdur ediliyorum. Sorunla ilgili...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz fiber ev internet hizmetimde 12 Nisan tarihinden bu yana, yani dokuz gündür tamamen internet yok. Bu süre boyunca evdeki tüm işlerimizi ve ihtiyaçlarımızı mobil veriyle karşılamak zorunda kaldık ve mobil hatlarımızın internet paketleri tamamen tükendi, bu ne...

01.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti, bölgesel arıza gerekçesiyle hizmet vermiyor. Yıl 2026 olmuş, İstanbul’un göbeğinde nasıl bir arıza 21 gün sürebilir, anlamış değilim. Türk Telekom’un bu süreçte müşterilerine doğru bilgi vermediğini düşünüyorum. Türk Telekom bayisinde çalışan...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar internet kullanımımla ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Mart ayına kadar 15 GB internet paketimi kullanım alışkanlıklarıma göre sorunsuz şekilde kullanırken, Mart ayında taahhüdümün sona ermesi üzerine 10 Mart 2026 tarihin...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasındaki kazı kazan oyunundan 1 aylık 500 Mbps hızında internet hediyesi kazandım ancak bu 500 Mbps hızındaki internet hiçbir şekilde kullandırılmıyor. Üstelik normalde almam gereke...

Bugün aldığım 2,5 litrelik Pepsi’lerin kapaklarından çıkan kodlarla iki kez 1 GB internet kazandım. Kodları okutup Türk Telekom hattıma yüklemek istediğimde uygulamada kotamın dolmuş olduğu yazısını gördüm ve paketleri hatta tanımlayamadım. Herhangi bir ek kampanyam ya da hediye internet paketim ol...

Türk Telekom’dan Mersin Akdeniz adresindeki yeni taşındığım evim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili 270114343 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma önce ayın 21’i için kurulum randevusu verildi. Daha sonra mesajla randevunun öne çekildiği ve 18’inde gelecekleri bildirildi. Buna g...

Türk Telekom internet aboneliğimiz kapsamında Gülbahar Mahallesi Bıldırcın Sokak’taki adresimizde 1 Nisan civarından bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Evden çalıştığımız için bu kesinti günlük hayatımızı ve iş düzenimizi fazlasıyla olumsuz etkiliyor. Arıza ile ilgili olarak ya...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak Rize Merkez İslampaşa Mahallesi Şentepe Sokak’ta yaşadığım ciddi mağduriyeti bildirmek istiyorum. Sokakta içme suyu ve kanalizasyon için yapılan kazı çalışması sırasında çalışan dozerin kepçesi internet kablosuna takıldı ve kabloyu kopardı. Bu o...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir hem evimde hem de iş yerimde ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Haftanın 4–5 günü telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, interneti verimli kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz ve hat ayarlarıyla ilgili destek verildi ancak ...

Bursa Hacivat Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet fiber aboneliği kullanıyorum. 14 Nisan’dan bu yana, yani 10 gündür evimde internet tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sistem sürekli “genel arıza” ses kaydı döndürüyor, ancak çevremde oturan herkesin interneti sorunsuz çalış...