Türk Telekom İnternet Kesintisi, Servis Gelmemesi Ve Fatura İadesi Talebi
"Bu arada Şikayetvar ekibine ilgi ve değerli hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim..."
"Bu arada Şikayetvar ekibine ilgi ve değerli hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim..."
Ben M****** B*****, Türk Telekom’dan “Yalın Mbps fiber” isimli internet hizmetini 100 Mbps hız vaadiyle aldım. Ancak kur...ulumdan bu yana tarafıma sunulan hizmet, vaat edilen hızın oldukça altında, sürekli olarak 70 Mbps’in altında kalıyor. Bu hız düşüklüğü nedeniyle hem internet kullanımında hem de T
Türk Telekom’dan yalın 1000 Mbps fiber paketim için sabit IP hizmeti aldığım anda internet bağlantım tamamen kesildi ve ...yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde m
İstanbul Gülbahar’da oturuyorum ve Türk Telekom üzerinden yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmeti kullan...ıyorum. 25 Mayıs’tan itibaren ev internetim tamamen kesik, 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada ve sesli mesajlarda sürekli belirli bir saate kadar onarım yapılacağ
TTNET aboneliğimde, bulunduğum adreste 16 Mayıs’tan bu yana internet bağlantım tamamen yok. İlk arıza kaydı açtırdığımda... tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu söylendi, ancak komşu evlerimin tümünde internet sorunsuz çalışırken yalnızca benim evimde internet olmamasına rağmen hâlâ “genel arıza” bi
Türk Telekom yalın internet 75 Mbps sınırsız evde internet abonesiyim. Eskişehir Fatih Mahallesi bölgesinde 05.05.2026 t...arihinden beri internet arızası yaşamaktayım. SMS ile tarafıma arızanın tahmini çözüm tarihinin 24.05.2026 olduğu bildirildi ancak bu tarihte de sorun giderilmedi ve hâlâ internet
22.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti 50 Mbps yalın internet hizmetim tamamen kesildi. 884573...5899 hizmet numaralı hattım için arıza kaydı açtırdım ve tarafıma en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi, ayrıca dün itibarıyla arızanın giderileceği söylendi. Bu
TTNET 100 MB fiber ev interneti kullanıyorum ve evimi taşımak zorunda kaldım. Yeni taşındığım ev adresi Türk Telekom baz... istasyonunun 200 metre yanında olmasına rağmen fiber altyapı gelmemiş. Bu adreste VDSL yalın internet hattı mevcutmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana isterseniz 50 MB yalın i
Türk Telekom üzerinden Yalın Hipernet Full Limitsiz internet kullanıyordum. Binamıza fiber internet altyapısı geldi ve b...ina girişine bağlantı yapıldıktan sonra, benim aboneliğime de fiber internet bağlanması için kendi inisiyatifleriyle servis yönlendirmesi oluşturmuşlar. 22.05.2026 tarihinde 13:00
Türk Telekom Fırsat Online’da Kampanyası kapsamında yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet kullanıyorum. Kamu pe...rsoneliyim ve evden çalışmam gereken zamanlar oluyor. Buna rağmen yaklaşık 1 ayı aşkın süredir evimde internet erişimi yok. Fatura ödemesi geciktiğinde interneti kesmesini çok iyi

Türk Telekom’un yalın 500 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Bursa Osmanga...zi Yunuseli Mahallesi’indeki adresimde 16 Mayıs tarihinden beri internet ta
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet – Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyorum ...ve 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Evden Home office çalıştığımız için internetin olmaması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşı
"Teteşekkürlerte teşekkürlerteşekkürler"
Türk Telekom’dan VDSL altyapı ile yalın hiper 100 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum. Ancak hız konusunda ...uzun süredir ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. İlk başta 75 Mbps’e kadar olan paketi kullanırken hız testlerinde yaklaşık 55 Mbps indirme hızı alıyordum. Sonrasında paketi 100 Mbps’
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine geçiş ve yeni modem talebi...nde bulundum. O günden bu yana İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet sorunum çözülmedi, talep ettiğim m
Türk Telekom evde internet aboneliğimde kullandığım Yalın Hipernet full limitsiz paketim, bugün öğle saatlerinden itibar...en tamamen çekmemeye başladı. Hatay Dörtyol Çarşı Merkez’de oturuyorum ve bu kadar merkezi bir bölgede, 2026 yılında günlerce süreceği söylenen internetsizlik yaşamak benim için ka
Türk Telekom ile yaşadığım fiber dönüşüm sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut 50 Mbps yalın internet hattım ...için beni arayarak bakır kablo altyapısı üzerinden ileride hizmet veremeyeceklerini, bu nedenle fiber altyapıya geçmem gerektiğini söylediler. Ben de kabul ettim, fiber hattı evimi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, 06.05.2026 tarihinden bu yana “Yalın 50 Mbps” paketimde tam...amen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza ile ilgili net bir çözüm sunulmadı ve
6 Mayıs tarihinde İzmir Bayraklı’daki iş yerime Türk Telekom üzerinden “iş yerim Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber ...(H) _İşte Hız” internet paketi için başvuruda bulundum. O gün ekipler geldi ancak bağlantıyı yapamadılar ve ertesi gün tekrar geleceklerini söyleyip ayrıldılar. O günden bu yana y
26 Nisan 2026 tarihinden itibaren evimde kullandığım Türk Telekom Yalın 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber internet hizmet...im kesik durumda. 1 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum, bana kablonun koptuğu ve bölgede bakım çalışması olduğu, bu bakımın da 10 gün içinde giderileceği söylendi. Ancak bu süre dolma
Uzun süredir Türk Telekom yalın 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim neredeyse hiç çekmi...yor, bağlantı kuramıyorum. Evde internete girmem gereken her durumda sorun yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. En son
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum. “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber İnternet” pake...tini kullanıyorum ve evden çalıştığım için bağlantının stabil olması benim için zorunlu. Ancak özellikle son 4–5 aydır sıklaşan bağlantı ve kopma sorunları bir türlü çözülemedi. A
TTNET üzerinden yalın 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum,... buna rağmen bir çözüm üretilmedi. Son iki gündür ise internetim tamamen kesilmiş durumda ve hiç bağlanamıyorum. Bu nedenle TTNET’e 5658****23 numaralı arıza kaydını açtım ancak ş
"Tüketici Hakem Heyeti başvurumu haklı buldu"
11.10.2025 tarihinde Türk Telekom ile “Yalın Hiper Limitsiz” internet paketi için taahhüt verdim. Ancak taahhüt başlangı...ç tarihinden itibaren 6 ay boyunca evde internet hizmeti hiç verilemedi, bağlantı bir kez bile aktif olarak kullanılamadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve teknik des