Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom faturalı mobil hattım ile yaklaşık 3 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bursa merkez başta olmak üzere ş...ehrin birçok noktasında hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda sürekli kopmalar, çekmeme ve çok düşük hız sorunları oluyor. Günlük hayatımı etkileyecek düzey...

Türk Telekom’dan kullandığım yalın 50 Mbps’e kadar sınırsız ev internetim için hgw Süper Güçlü modem ile uzun süredir so...runsuz bir şekilde hizmet alıyordum. 13.12.2025 tarihinden sonra ise hiçbir değişiklik yapmamama rağmen hem Wi-Fi üzerinden hem de kablolu bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başl...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 1798499989 numaralı hizmetimi kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinde saat 14:00’ten... beri IP sorunu nedeniyle ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemim Ex20v model ve iki gündür aralıksız olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, Bursa Yıldırım ilçesinde sabahtan beri gün içinde sayamayacağım kadar sık bağla...ntı kopması yaşıyorum. İnternetim stabil çalışmıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetl...

Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetimden verim alamıyorum. Hem hız ç...ok düşük hem de internet kalitesi sürekli kötü, sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem olarak VC220-G3u kullanıyorum ancak buna rağmen internete stabil ve yeterli hızd...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 25 Ocak 2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine çok az süre kalmış olmasına r...ağmen, iptal talebinde bulunduğum için tarafıma yaklaşık 2.500 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. 27 Aralık 2025 tarihinde taşınma sebebiyle modemi söktüm ve o tarihten bu yana i...

Türk Telekom, 20 gündür bir arızayı gideremedi ve birçok insanı mağdur etti. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda, dalg...a geçer gibi, 12 saatte bir revize ettiler; yani 20 günde 40 kez revize edildi. Tam bir komedi. Ne diyeceğimi bilemiyorum; artık pes, pes, pes.

Türk Telekom ev internet aboneliğimde hız problemi yaşıyorum. Önceden 35 Mbps hız paketindeyken şimdi 75 Mbps hıza geçme...me rağmen, hızda hiçbir iyileşme olmadı. Yeni pakete geçişimin üzerinden henüz bir ay bile geçmemiş olmasına rağmen, hız testlerinde yaklaşık 2 Mbps değerleri görüyorum. Bu sorunl...

Türk Telekom 200 Mbps ev internet aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. 31.12.2025 tarihinde saat 21.00 ci...varında müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece benim evimdeki cihazın IP almadığını söylediler ve 48 saat içinde ekip yönlendireceklerini belirttiler. Buna rağmen herhangi bir eki...

Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir internet hızında ciddi yavaşlık yaşıyorduk. Geçen hafta binamıza fiber hat geld...iği söylenerek binadaki 3 dairenin içine kadar fiber hat çekildi, ancak bu işlemden sonra sorunlarımız daha da arttı. Artık neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyoruz. Son 1 h...

Türk Telekom’un 7017974102 numaralı ev interneti abonesiyim. Yaklaşık üç aydır günün her saatinde sürekli internet kesin...tileri yaşıyorum ve bağlantı hızı çok düşük seviyede olduğu için hizmeti neredeyse kullanamaz hâle geldik. Ev internetimiz sağlıklı çalışmadığı için mecburen mobil hatlarımızın int...

Kasım ayının ortalarında Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlattım, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine ...rağmen modemin hâlâ elime ulaşmadı. Modemin Jet Logi firmasına teslim edildiği söylendi, fakat hiçbir şekilde kargo takip kodu paylaşılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmet...

Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps limitsiz fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 3–4 yıldır sürekli kopma sorunu yaşıyoru...m. Günün belirli bir saatine bağlı olmadan, gün içinde rastgele zamanlarda internet bağlantım sık sık kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyo...

Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. ZyXEL vmg3312 model mod...em kullanıyorum ve hemen her hafta defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. İnternet bağlantısı tamamen gidiyor, her aradığımda yalnızca ileri bir saatte geleceği s...

Türk Telekom 1814035303 numaralı abonelik üzerinden 24 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. 27.07.2025 tarihinden i...tibaren gün içinde sık sık internet kopması başladı. İleri ki tarihlerde bu soruna hız düşüklüğü dahil oldu. Hem bağlantının sürekli kesilmesi hem de hızın düşmesi sebebiyle intern...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bir haftadır tamamen internet hizmeti alamıyorum. 24 Mbps limitsiz paket kullan...ıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bağlantı hiç yok ve çocuklarım bu nedenle derslerinden geri kaldı. İstanbul Esenyurt’taki adresimdeki hattım için defalarca müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom’dan uzun süredir 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve hızından oldukça memnundum. Ancak 30 Aralık 2025 sab...ah saat 09.00 civarında internetim aniden kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür hâlâ internetim yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–20 k...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ankara Etimesgut’ta bulunan iş yerimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum.... İnternet olmadığından dolayı dükkanımızın güvenliğini sağlayan kameraya uzaktan erişim kuramıyor, iş yerimizi takip edemiyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini i...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps evde internet hizmeti alıyorum. 01 Ocak 2026... sabahı internetin tamamen kesildiğini fark ettim, gün içinde düzelir diye ...

İzmir Karabağlar’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık birkaç aydır sürekli düşük hız, sık sık kopma ve bu...na rağmen yüksek faturalandırma problemi yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum ama faturalarım normalden yüksek gelmeye devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım hy50 GB paketimle ilgili yaklaşık 28 Aralık tarihinden bu yana çok ciddi bir int...ernet hız problemi yaşıyorum. Çekim gücü tam, LTE görünmesine rağmen internet o kadar yavaş ki, hız testi sayfası bile yaklaşık bir dakikada açılıyor, çoğu zaman hiçbir siteye ya d...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattını kullanıyordum. Taahhüdümü yenilemek istemediğim için 26 Aralık tarihinde fatu...rasız hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sordum ve faturaya ekleme yapılarak 180 TL’ye 3 GB internet içeren paketin direkt hattıma ta...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 04.11.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 1 ...ay boyunca evimde tamamen internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve sorun çözülemedi. ...