to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan gecesi saat 22.40–23.00 civarında Türk Telekom ev internet hattıma müşteri hizmetlerini arayarak ek ücretle statik IP tanımlattım. Bu işlemden hemen sonra çalışan internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana bir daha hiç internet erişimi sağlayamadım. İlk aradığımda bana yaklaşık 10 dakika sonra internetin geleceği ve kullanabileceğim söylendi, ancak üzerinden 11 saati aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım ve yalnızca bir kez arıza kaydı açıldı. Sistemlerinde statik IP’nin tanımlı göründüğü söyleniyor, ancak internet bağlantım olmadığı gerçeği değişmiyor. En son 26 Nisan saat 12.40 civarında tekrar aradım fakat hâlâ sorunum çözülmedi ve kesinti devam ediyor.
Statik IP tanımlama işlemi sonrası tamamen kesilen ev internetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini ve statik IP hizmetinin de sorunsuz, düzenli şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 2, 3, 4 ve 5 Ocak tarihlerinde internetim hiç çalışmadı, 6 Ocak’ta bir gün boyunca düzeldi, ardından 7, 8, 9, 10 ve bugün 11 Ocak itibarıyla tekrar hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına ve faturamı düzenli olarak ödememe rağmen, 18 Nisan Cumartesi gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda bölgem...
6 Şubat’tan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece bölgede teknik bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü, tahmini olarak ertesi gün saat 18:00’e kadar sorunun giderilec...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir saat önce aniden internet bağlantım kesildi ve o andan beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde herhangi bir arıza görünmemesine rağmen bağlantı tamamen gitti. 24.03.2026 tarihinde saat 19:53’te müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ha...
Yaklaşık 2 haftadır evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak 1 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu tarafıma iletildi. Ancak bu tarihten bu yana herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişi...
Yorumlar