to read complaints and reviews, or file yours.Benim iznim dışında hattıma internet paketi yükleyip kabul etmeyen Türk Telekom müşteri hizmetleri, her ay 400 TL olan faturamı 600 TL ödedim. Aradığımda ise 15 GB olan tarifemde 15 GB’da ek olduğunu öğrendim; bu da uygulamada gözükmüyor. Ücret iadesi istiyorum.
"Çok teşekkür ederim sorunumu çok kısa sürede çözdünüz beni mağdur bırakmadınız"
Türk Telekom faturalı mobil hattımda bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan yüksek fatura ve haksız ek paket ücretleriyle... karşılaştım. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken bu ay faturam 700 TL’ye çıktı. Gece ben uyurken, özellikle 05.51–06.00 saatleri arasında hattıma 6 adet ek internet
Türk Telekom faturasız hattıma 20 Nisan saat 01.25 civarında mobil uygulama üzerinden 15 GB internet paketi yükledim. İş...lem sırasında hesabımdan 430 TL çekilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı ve herhangi bir onay veya bilgilendirme SMS’i de almadım. Yaklaşık bir haftadı
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da farklı bir uyarı almadım. Kullanım...a devam ettiğim için bu ay faturam 860 TL olarak kesildi ve yaklaşık 450 TL civarında fazladan ücretlendirme yapıldığını gördüm. İnternet paketimin bittiğine dair bilgilendirme ya
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturam normalde ödemem gereken tutarın oldukça üzerinde geldi. 35 GB internet..., 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme vergiler dahil aylık yaklaşık 490 TL ödüyorum. Ancak Aralık ayında internet paketim bittiği için hattıma tanımlanan 6 MB’lik ek internet ne
Aile Paketi410
Altyapı19.512
Bana Özel Paketler2.175
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.620
eSIM745
Ev Telefonu954
Fatura34.632
Faturalı Paketler3.778
Faturasız Paketler813
Hat Başvurusu1.047
Hat Devir869
Hat Dondurma337
Hat İptali1.149
Hat Taşıma6.880
Hız Testi875İçerik Servisleri1.698
İnternet93.104
Kampanya2.233
Kamu Tarifeleri527Magnet1.263
Mobil İmza299
Mobil Ödeme1.627
Modem6.109
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme300
Pin Kodu27Prime3.311
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket117
Sil Süpür2.107
Sim2.791
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.429
Taahhüt8.944
Tarife Değişikliği1.776Tivibu3.719
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.409
