to read complaints and reviews, or file yours.
Benim iznim dışında hattıma internet paketi yükleyip kabul etmeyen Türk Telekom müşteri hizmetleri, her ay 400 TL olan faturamı 600 TL ödedim. Aradığımda ise 15 GB olan tarifemde 15 GB’da ek olduğunu öğrendim; bu da uygulamada gözükmüyor. Ücret iadesi istiyorum.
"Çok teşekkür ederim sorunumu çok kısa sürede çözdünüz beni mağdur bırakmadınız"
Türk Telekom faturalı mobil hattımda bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan yüksek fatura ve haksız ek paket ücretleriyle... karşılaştım. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken bu ay faturam 700 TL’ye çıktı. Gece ben uyurken, özellikle 05.51–06.00 saatleri arasında hattıma 6 adet ek internet
Türk Telekom faturasız hattıma 20 Nisan saat 01.25 civarında mobil uygulama üzerinden 15 GB internet paketi yükledim. İş...lem sırasında hesabımdan 430 TL çekilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı ve herhangi bir onay veya bilgilendirme SMS’i de almadım. Yaklaşık bir haftadı
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da farklı bir uyarı almadım. Kullanım...a devam ettiğim için bu ay faturam 860 TL olarak kesildi ve yaklaşık 450 TL civarında fazladan ücretlendirme yapıldığını gördüm. İnternet paketimin bittiğine dair bilgilendirme ya
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturam normalde ödemem gereken tutarın oldukça üzerinde geldi. 35 GB internet..., 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme vergiler dahil aylık yaklaşık 490 TL ödüyorum. Ancak Aralık ayında internet paketim bittiği için hattıma tanımlanan 6 MB’lik ek internet ne
Aile Paketi399
Altyapı18.291
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.474
eSIM752
Ev Telefonu967
Fatura34.793
Faturalı Paketler3.677
Faturasız Paketler767
Hat Başvurusu1.019
Hat Devir903
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.786
Hız Testi894İçerik Servisleri1.521
İnternet95.272
Kampanya2.007
Kamu Tarifeleri507Magnet1.177
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.581
Modem6.133
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme261
Pin Kodu25Prime2.914
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.268
Sim2.807
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.264
Taahhüt8.556
Tarife Değişikliği1.663Tivibu3.401
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.486
