to read complaints and reviews, or file yours.Benim iznim dışında hattıma internet paketi yükleyip kabul etmeyen Türk Telekom müşteri hizmetleri, her ay 400 TL olan faturamı 600 TL ödedim. Aradığımda ise 15 GB olan tarifemde 15 GB’da ek olduğunu öğrendim; bu da uygulamada gözükmüyor. Ücret iadesi istiyorum.
"Çok teşekkür ederim sorunumu çok kısa sürede çözdünüz beni mağdur bırakmadınız"
Türk Telekom faturalı mobil hattımda bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan yüksek fatura ve haksız ek paket ücretleriyle... karşılaştım. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken bu ay faturam 700 TL’ye çıktı. Gece ben uyurken, özellikle 05.51–06.00 saatleri arasında hattıma 6 adet ek internet
Türk Telekom faturasız hattıma 20 Nisan saat 01.25 civarında mobil uygulama üzerinden 15 GB internet paketi yükledim. İş...lem sırasında hesabımdan 430 TL çekilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı ve herhangi bir onay veya bilgilendirme SMS’i de almadım. Yaklaşık bir haftadı
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da farklı bir uyarı almadım. Kullanım...a devam ettiğim için bu ay faturam 860 TL olarak kesildi ve yaklaşık 450 TL civarında fazladan ücretlendirme yapıldığını gördüm. İnternet paketimin bittiğine dair bilgilendirme ya
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturam normalde ödemem gereken tutarın oldukça üzerinde geldi. 35 GB internet..., 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme vergiler dahil aylık yaklaşık 490 TL ödüyorum. Ancak Aralık ayında internet paketim bittiği için hattıma tanımlanan 6 MB’lik ek internet ne
Aile Paketi405
Altyapı18.972
Bana Özel Paketler2.158
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.545
eSIM746
Ev Telefonu955
Fatura35.010
Faturalı Paketler3.739
Faturasız Paketler793
Hat Başvurusu1.028
Hat Devir868
Hat Dondurma331
Hat İptali1.108
Hat Taşıma6.883
Hız Testi883İçerik Servisleri1.611
İnternet94.649
Kampanya2.106
Kamu Tarifeleri520Magnet1.242
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.614
Modem6.147
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.116
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.216
Sim2.779
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.325
Taahhüt8.725
Tarife Değişikliği1.713Tivibu3.513
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.410
