Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Karşıyaka’da 72 Saatlik Fiber İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi

profile
27 Nisan 14:21
125

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka’daki adresime fiber internet bağlantısı yapıldıktan hemen sonra internetim tamamen kesildi ve 72 saatten uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen teknik ekip bir türlü adresime yönlendirilmedi.

Yaşadığım kesinti boyunca 1786923026 numaralı aboneliğim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “Ekip sizinle iletişime geçecek” denilerek oyalandım ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen bir teknik ekip oldu. İnternetim halen çalışmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Türk Telekom’dan talebim, en kısa sürede adresime teknik ekip yönlendirilerek internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesi ve uzun süren bu kesinti nedeniyle mağduriyetimin incelenerek gerekli iyileştirmenin yapılmasıdır. Sürekli ertelenmek ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

72 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
30 Kasım 2025 13:02
609

Türk Telekom'da 12 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği

profile
23 Nisan 04:28
230
Türk Telekom'da 12 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği

Türk Telekom Ev İnterneti Bağlantı Sorunu 4 Gündür Çözülemedi

profile
11 Aralık 2025 09:18
226
Türk Telekom Ev İnterneti Bağlantı Sorunu 4 Gündür Çözülemedi
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’un İş Yerindeki İnternetsiz Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Telafi Talebi

profile
09 Ocak 11:21
325

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri