Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sapanca’da Dış Direkt Arızası Nedeniyle İnternet Ve Mobil Bağlantı Kesintileri

315

Yaklaşık bir haftadır hem evde kullandığım limitsiz 35 Mbps sabit internetimde hem de iki adet Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evdeki internet çoğu zaman hiç bağlanmıyor, telefondan internete girmekte de büyük zorluk yaşıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ekipler adrese gelip modemi kontrol etti ve sorunun modemden değil dış direkte olduğunu söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen dış direkteki bu arıza giderilmedi ve hala sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Bu sorunu Sakarya ili Sapanca ilçesi Çayiçi Mahallesi Sönmez Caddesi No:61 adresinde yaşamaktayım. Hem ev internetimin hem de mobil hatlarımın bağlantı sorunlarının acilen giderilmesini, gerekli altyapı onarımının ivedilikle yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu sıkıntılar nedeniyle sorun çözüldükten sonra hem ev internetimi hem de iki hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

Murat
30 Nisan 19:31

Hiçbir gelişme olmadı daha kötü bir hal aldı ve kimse sizi dinlemiyor bile aynı yalanları konuşuyorlar sonuç yok

Murat
3 Mayıs 15:42

Yaklaşık bir haftadır evdeki limitsiz 35 Mbps internet ve iki mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem kontrol edildi, sorun dış direktede olduğu söylendi ancak arıza hâlâ giderilmedi. Firma ile iletişime geçilmedi, hiçbir geri dönüş olmadı ve çok kötü bir hizmet deneyimi yaşadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Yıldır Çözülmeyen İnternet Kopma Ve Hız Sorunu

1 Aralık 2025 21:22407

Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 senedir ne hız alabiliyorum ne de...

Türk Telekom İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüklüğü, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

415

Türk Telekom evde internet 35 Mbps paket abonesiyim. Yıllardır kullandığım internetimde yaklaşık 6 aydır sürekli donma, ...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Arıza Kayıtları Mağduriyetimi Artırıyor

25 Ekim 2025 23:55341

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. İlk aradığımda kabloların değ...

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Paket Değişikliği Talebim Karşılanmıyor

8 Aralık 2025 21:25340

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom'dan İnternet Hizmeti Alma Pişmanlığı!

Türk Telekom'danİnternet Hizmeti Alma Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Hilal
Türk Telekom 2 Aydır İnternetim Yok!

Türk Telekom 2Aydır İnternetim Yok!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom 4 Dakikada 4500MB İnternet Kullandırıyor!

Türk Telekom 4Dakikada 4500MB İnternet Kullandırıyor!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom Aylardır Çözülmeyen İnternet Sorunum

Türk TelekomAylardır Çözülmeyen İnternet Sorunum

Profil fotoğrafı
Bulut
Türk Telekom İnternet Yok İlgilenen De Yok!

Türk Telekomİnternet Yok İlgilenen De Yok!

Profil fotoğrafı
Emrah
Türk Telekom İnşaat Ekipler İnternet Kablomuzu Genel Hattı Koparıp Atmışlar

Türk Telekomİnşaat Ekipler İnternet Kablomuzu Genel Hattı Koparıp Atmışlar

Profil fotoğrafı
Believe

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri