Sapanca’da Dış Direkt Arızası Nedeniyle İnternet Ve Mobil Bağlantı Kesintileri

Murat

26 Nisan 15:09

Yaklaşık bir haftadır hem evde kullandığım limitsiz 35 Mbps sabit internetimde hem de iki adet Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evdeki internet çoğu zaman hiç bağlanmıyor, telefondan internete girmekte de büyük zorluk yaşıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ekipler adrese gelip modemi kontrol etti ve sorunun modemden değil dış direkte olduğunu söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen dış direkteki bu arıza giderilmedi ve hala sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Bu sorunu Sakarya ili Sapanca ilçesi Çayiçi Mahallesi Sönmez Caddesi No:61 adresinde yaşamaktayım. Hem ev internetimin hem de mobil hatlarımın bağlantı sorunlarının acilen giderilmesini, gerekli altyapı onarımının ivedilikle yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu sıkıntılar nedeniyle sorun çözüldükten sonra hem ev internetimi hem de iki hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da 2 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

Zeynep

Türk Telekom

18 Ocak 00:07

365

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16.01.2026 sabah saat 10:07’de internetimin kesildiğini fark ettim ve o andan bu yana, yaklaşık 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak hem işimi yapamıyor hem de Tivibu hizmetini de internet üzerinden kullandığım için ondan da yararlana...

turk-telekomda-2-gun-suren-internet-kesintisi-ve-telafi-talebi-2.jpg

turk-telekomda-2-gun-suren-internet-kesintisi-ve-telafi-talebi-1.jpg

4 Destek

Yıkılan Direk Nedeniyle 15 Gün Süren İnternet Ve Mobil Kesintisinde Mağduriyet

İsmail

Türk Telekom

19 Nisan 02:27

250

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili olarak yaklaşık 15 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Sokaktaki direğin yıkılması nedeniyle ev internetimiz tamamen kesildi, durumu fark ettiğimiz anda da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Ancak her aradığımızda sade...

Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Evde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cezasız Taahhüt İptali Talebi

Sevinç

Türk Telekom

10 Şubat 12:59

402

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak evin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor, aynı anda birden fazla cihazla giriş yapamıyoruz. Çocuklar da uzaktan ders ve eğlence için internete ihtiyaç duyduğu için evde ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süre içinde defalarca Tü...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sinyal Sorunu Ve 4.5G Eksikliği Nedeniyle Cayma Bedeli İstemi Reddedildi

Fatih

Türk Telekom

01 Şubat 21:57

1.120

Turkcell abonesiyken hattımı yaklaşık 72 saat önce Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Ancak ikamet ettiğim adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum ve 4.5G zaten hiç yok. Evden çalıştığım ve sürekli telefon görüşmeleri yapmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekild...

Türk Telekom Mobil Veri İle Instagram Erişim Sorunu

Gamze

Türk Telekom

07 Aralık 2025 19:38

971

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 12 saattir hücresel veri üzerinden Instagram’a giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu sorun sadece mobil veriyle yaşanıyor. Herhangi bir kısıtlama mı var, teknik bir arıza mı söz konusu bilmiyorum ancak hattım üzerinden Instagram’a erişememek günlük kul...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör