Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Sapanca’da Dış Direkt Arızası Nedeniyle İnternet Ve Mobil Bağlantı Kesintileri

Murat
26 Nisan 15:09304

Yaklaşık bir haftadır hem evde kullandığım limitsiz 35 Mbps sabit internetimde hem de iki adet Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evdeki internet çoğu zaman hiç bağlanmıyor, telefondan internete girmekte de büyük zorluk yaşıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ekipler adrese gelip modemi kontrol etti ve sorunun modemden değil dış direkte olduğunu söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen dış direkteki bu arıza giderilmedi ve hala sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Bu sorunu Sakarya ili Sapanca ilçesi Çayiçi Mahallesi Sönmez Caddesi No:61 adresinde yaşamaktayım. Hem ev internetimin hem de mobil hatlarımın bağlantı sorunlarının acilen giderilmesini, gerekli altyapı onarımının ivedilikle yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu sıkıntılar nedeniyle sorun çözüldükten sonra hem ev internetimi hem de iki hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

Murat
Murat
30 Nisan 19:31

Hiçbir gelişme olmadı daha kötü bir hal aldı ve kimse sizi dinlemiyor bile aynı yalanları konuşuyorlar sonuç yok

Murat
Murat
3 Mayıs 15:42

Yaklaşık bir haftadır evdeki limitsiz 35 Mbps internet ve iki mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem kontrol edildi, sorun dış direktede olduğu söylendi ancak arıza hâlâ giderilmedi. Firma ile iletişime geçilmedi, hiçbir geri dönüş olmadı ve çok kötü bir hizmet deneyimi yaşadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bir Yıldır Çözülmeyen İnternet Kopma Ve Hız Sorunu

Arslan
1 Aralık 2025 21:22407

Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 senedir ne hız alabiliyorum ne de...

1

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Arıza Kayıtları Mağduriyetimi Artırıyor

Mehtap
25 Ekim 2025 23:55341

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. İlk aradığımda kabloların değ...

1

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Paket Değişikliği Talebim Karşılanmıyor

Ersin
8 Aralık 2025 21:25340

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Ev İnterneti Hizmet Veremiyor!

Türk Telekom Evİnterneti Hizmet Veremiyor!

Profil fotoğrafı
Kusay
Türk Telekom 1000 MB Sorumsuzluğu

Türk Telekom 1000 MBSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Türk Telekom İnternet Kesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Türk Telekom İnternetKesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom Bağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Türk Telekom BağlantıSorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Profil fotoğrafı
Necmettin
Türk Telekom İnternet Kaosu Ve Mağduriyet

Türk Telekom İnternetKaosu Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Cansu
Türk Telekom Altyapı Kablo Kesintisi

Türk Telekom AltyapıKablo Kesintisi

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri