Türk Telekom İnternetsözleşme

Türk Telekom fiber internet abonesiyim, sözleşme numaram 1780220258. İstanbul Tuzla’daki evimde 30 Haziran’dan bu yana, ...yani günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Son olarak bana arızanın 19 Temmuz’a kadar sürebileceği söylendi. Evden çalışan iki profesyonel olarak bizden yaklaşık iki hafta daha in...

Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her akşam... düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Uzaktan çalışan birisi olarak akşam saatlerindeki bu kesintiler yüzünden işime sağlıklı şekilde devam edemiyorum. Ankara’nın merkezinde...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde dün itibarıyla başlayan ve 1 gündür hiç düzelmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Ayrıca bu tam kesinti başlamadan önce de gün içinde internet hızım hiçbir zaman yeterli se...

Türk Telekom 5g internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum ancak Mayıs 2026’dan bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Cih...az çoğu zaman internete hiç bağlanmıyor, bağlantı kurulamıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, teknik bir soru...

Türk Telekom’un Kemer’deki ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Tüm faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen 01 Temmu...z 2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum ve bu süre zarfında herhangi bir yazılı uyarı ya da bilgilendirme de almadım. Çağrı merkezin...

Türk Telekom ev tipi internet aboneliğim için 25.06.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda... bunun teknik bir aksaklıktan kaynaklandığı söylendi. Daha sonra ekipler kontrol için geldiklerinde teknik servisin geleceği iletildi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmad...

Şanlıurfa Akçakale’de Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. Aralık 2025 tarihinden bu yana altyapı çalı...şmaları nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır evimde internet yok ve buna rağmen sorun giderilmedi. 02.07.2026 tarihinde hattımın iptali için başvuruda...

Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ADSL ev internetimde yaklaşık bir yılı aşkın süredir ara ara kopmalar yaşıyordum, s...on iki aydır ise sorun tamamen dayanılmaz hâle geldi. İnternet bağlantım bazen 5 dakikada bir, bazen yarım saatte bir kopuyor ve bu nedenle ne düzgün çalışabiliyorum ne de internet...

Türk Telekom’un İstanbul Kartal Topselvi adresimde kullandığım Fibernet internet gamer paketi 1000 GB hizmetinde Ocak ay...ından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ayın en fazla 10 günü interneti nispeten düzgün kullanabiliyorum, sonrasında neredeyse her gün özellikle 15.30 sularında bağlantı tamamen g...

Yaklaşık 4–5 ay önce evime Türk Telekom’un 500 megabite kadar hızlı internet paketini çektirdim. Ancak yaklaşık iki buçu...k üç aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemde pek çok hanenin, hatta 20–25 gün içinde arızası giderildiği halde benim bağlantım hâlâ kapalı durumdayken, alt katımdaki K...

Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve son 2 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyo...rum. İnternet bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de kopmalar yaşıyorum, ay başında ödediğim ücrete rağmen ay boyunca interneti evimde istediğim gibi kullanamıyorum. Bu durum neden...

11.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim hiçbir gerekçe gösterilmeden... aniden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdığımda, sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve en geç 30.06.2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak 3...

Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesi...k olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk günlerde defalarca aradığımda 5 gün süreceği söylenen bölgesel arıza bilgisi verildi, sonra...

Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom altyapısında internet kullanıyorum. Son 1 haftadır arıza kaydım olduğu halde bölgesel a...rıza deyip oyalandım, ama sonunda ekipler geldiğinde sorunun bölgesel değil, evime gelen kablolarda olduğu söylendi ve tahmini tamir süresi 8 Temmuz’a kadar olacağı bilgisi verildi...

Türk Telekom ile yaşadığım bu süreçte, her taahhüt yenileme döneminde olduğu gibi yine mağdur edildim. Taşınma sebebiyle... ev internet aboneliğimizi yeni adrese taşımak için nakil talebinde bulunduk, eski abonelik temsilci tarafından sonlandırıldı ve 24.06.2026 tarihinde yeni abonelik başlatıldı. Anca...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Eski sağlayıcımda 50 Mbps hızla sorunsuz kul...lanırken, daha yüksek hız vaadiyle 1000 Mbps fiber pakete geçmeye ikna edildim. Ancak bu geçişten kısa süre sonra ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26 Haziran 2026 günü saat 10.00 civ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 senedir aralıklı olarak hız düşüklüğü problemi yaşıyor...um ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Paketimde 1000 Mbps hız vaat edilmesine rağmen evde yaptığım hız ölçümlerinde çoğunlukla 4 Mbps civarında hız alabiliyorum ve b...

Türk Telekom’dan 29.11.2025 tarihinde “Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” ev internet paketi için abonelik başlatt...ım. Başvuru sırasında adresimde 100 Mbps hızın desteklendiği açıkça söylendi, buna güvenerek sözleşme yaptım. Ayrıca bana 12 ay olması gereken taahhüdün kampanya adı altında 18 ay ...

İkamet adresimi İstanbul Sancaktepe’den Çekmeköy’e taşıdıktan sonra, eski adresimde Türk Telekom üzerinden kullanmakta o...lduğum fiber internet hizmetini yeni adresimde kullanmak istedim. Ancak Türk Telekom, yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığını, yalnızca ADSL hizmeti verilebildiğini tarafıma bil...

Son 3 saatte internet kullanmıyor olmama rağmen garip bir durum yaşadım. Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet pa...ketlerimle ilgili sistemsel bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 29.06.2026 tarihinde saat 00:16 civarında hattıma çok kısa aralıklarla çelişkili SMS’ler geldi ve bu durum paketleri...

TTNET ev interneti aboneliğim için 25 Haziran’dan bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve müşteri h...izmetlerinin verdiği bilgiye göre en az 48 saat daha beklemem gerektiği söyleniyor. Toplamda 5 gün boyunca evime internet verilmeyeceği anlamına gelen bu durum, özellikle haberci/g...

Türk Telekom’dan almış olduğum 1 Gbit sabit internet hizmetim, bulunduğum konumda 23.06.2026 ile 26.06.2026 tarihleri ar...asında genel arıza kapsamında kesintiye uğradı. Bu genel arızanın 26.06.2026 saat 13:00 itibarıyla giderildiği bilgisi paylaşıldı; ancak eve döndüğümde hâlâ internet hizmetim yoktu...