Türk Telekom İnternet sorunu

Türk Telekom ev internetim 22 Kasım’dan bu yana hiç bağlanmıyor. Bunun üzerine tarafıma 24 Kasım tarihine randevu verildi ancak bu tarihte kimse gelmedi, sonrasında da hala gelen giden olmadı ve arayan da olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde yalnızca “ekipler sizinle iletişime geçe...

TTNET ev interneti aboneliğim, İzmir Foça Kazım Dirik Mahallesi’ndeki adresimde 27 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Her aradığımda sadece 8 saat ileriye atılan süreler verildi, ancak hiçbirinde bağlantı sağlanmadı ve sorun çözülmedi. ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Yüksek hızlı internet kullanıyorum ancak her elektrik kesintisinden sonra internetim yeniden bağlanmıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve onlar düzeltmeden bağlantı gelmiyor. Daha önce konuy...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev internetimde yaklaşık 1 haftadan biraz uzun süredir gün boyu rastgele kesilmeler yaşamaktayım. Uygulama üzerinden altyapı ve hat sorgulaması yaptığımda herhangi bir arıza görünmüyor olmasına rağmen bağlantım sık sık kopuy...

3 Kasım’dan bu yana Türk Telekom’un İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki altyapısında yaşanan sorun nedeniyle tam 1 aydır evimde tek bir saniye bile internet hizmeti alamıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ont cihazında da kırmızı hata ışığı mevcut. Bu durumun ev içi ...

Türk Telekom telefon hattımın interneti çekmiyor. 60 GB internet satın aldım fakat bağlantı sorunu nedeniyle bu interneti kullanamıyorum. Tüketici korumaya başvurup hattımı iptal ettirmeyi düşünüyorum. İstanbul'un ortasında olmama rağmen telefonumun internetiyle uygulamalara giremiyorum, böyle bir d...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanıyorum ve yıllardır ping sorunu yaşamama rağmen, özellikle son bir aydır durum katlanılmaz hale geldi. Neredeyse her gün, özellikle akşam saat 20.00'dan sabaha kadar ping değerlerim 250–350 ms civarında sabitleniyor ve interneti sağlıklı şekilde kullana...

Türk Telekom yine her seferinde olduğu gibi şaşırtmadı. Hiçbir problem yokken birden internetim gitti. Çözüm bulabilmek adına müşteri hizmetlerini aradım. İlk açan temsilci, sesimin çok derinden geldiğini ve sesimin gelmediğini söyleyip telefonu kapattı. Tekrar aradığımda ise açan kişi adımı ve soya...

Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 senedir oturduğum evde ne internet doğru düzgün çekiyor ne de hat çekiyor. Üstelik Ankara’nın merkezinde oturuyorum, böyle bir lokasyonda bile şebekenin bu kadar zayıf olması kabul edilecek bir durum değil. Bu süreçte ...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetim için müşteri hizmetlerini arayarak kopma sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen, bugün 29.11.2025 tarihi olmasına rağmen bağlantı kopma sorunum hala devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ort...

Türk Telekom ADSL ev internetim Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 2 haftadan uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısını kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım internete erişemediğim bu dönem de dahil olmak üzere tam tutar üzerinden çıkarıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hiz...

Telekom Mobil cep telefon hattımın interneti çekmiyor, videolar sürekli donuyor. Bu sorunun bir çözümü yok mu? Telekom hattı çekmiyor. Noktalama işaretlerini karakter sayısını tamamlamak için yazdım. Giresun ve Gümüşhane bölgelerinde bu sorunu yaşıyorum.

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak Antalya Aksu’da, İstanbul Çatalca’da ve Ankara’da çoğu yerde internet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor. 2025 Ocak ayından bu yana bu sorunu sürekli yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca hissetmeme ra...

Türk Telekom’un Esenler Ensar Kız Öğrenci Yurdu’na sağladığı kurumsal internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yurdumuzda 25.11.2025 Salı akşamından bu yana, yani yaklaşık beş gündür internet tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir kez bile hizmet alamadık. Yurt yönetimine altyapı ...

Türk Telekom’a, binamıza fiber altyapı gelmesi üzerine 25.11.2025 tarihinde internet başvurusu yaptım. Daha önce TurkNet kullanıcısıydım, açıkçası mecbur kalmasam Türk Telekom’a hiç başvurmak istemezdim; ancak fiber altyapı nedeniyle geçiş yapmak zorunda kaldım. Başvuruyu Türk Telekom’un internet si...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için Adıyaman Kahta Hürriyet Mahallesi 8007. Sokak No:27 adresinde 09.11.2025 tarihinden beri yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternetim hiç çekmiyor ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...

Türk Telekom’dan aldığım 18 Mbps ev internet hizmeti yaklaşık 3 haftadır neredeyse hiç çalışmıyor. İnternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman ise tamamen kullanılamaz durumda ve evimde fiilen internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ekip Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresime gelip s...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören’de yaklaşık 13 aydır neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Evimin önü açık alan olmasına rağmen, sadece sağ tarafımda bir bina olmasına karşın telefonum sürekli çekmiyor, konuşmalar kesiliyor ve internet bağlantısı kuramıyorum. Bu çekmeme sorunu günün her...

Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Sinem Caddesi’nde, Türk Telekom ekipleri 'çalışma yapıyoruz' diyerek bir işlem başlattıktan sonra mahalledeki iletişim ve internet ağı tamamen bozuldu. Ev internetimiz ve mobil hatlarımız sağlıklı çalışmadığı için ailelerimize ne normal telefon hattından ne de intern...

Uzun zamandır Antalya Muratpaşa Lara bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ne zaman biraz şiddetli rüzgar veya fırtına olsa, internet bağlantımız günlerce kesiliyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. En son yaklaşık bir ay önce yine aynı sorunu yaşadık, günlerce internetsiz kaldık ve...

Türk Telekom faturalı hat kullanımımda, sözde aşım yaptığım belirtiliyor. 30 GB'lık internet paketimin her ay ortalama 10-15 GB'ını kullanıyorum. Ancak bu ay, hem ben hem de eşim, nasıl olduysa aşım yapmışız. Üstelik internetin 250 MB'lık kısmı 95 ₺ üzerinden hesaplanmış. Fahiş fiyatlandırma ve olağ...

Türk Telekom’dan engelli tarifesiyle aldığım 35 Mbps sabit internet hizmetinde yaklaşık bir yıla yakındır hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Evim şehrin tam merkezinde, merkezi bir konumda olmasına rağmen internetim gece gündüz demeden sürekli problemli ve sağlıklı şekilde kullana...

Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim, Küçükçekmece, İstasyon Mahallesinde ikamet ediyorum. 27 Kasım Perşembe günü saat 17'de işten eve geldim internet yoktu. Türk Telekom'u arayıp durumu sormak istedim 28 Kasım Cuma 05.00'te çalışmanın tamamlanacağı belirtildi, sabah işe giderken yine yoktu yine ar...