to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında limitsiz paket kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 03.11.2025 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içerisinde bağlantı bir kez bile düzelmedi, yaklaşık bir aydır tamamen internetsiz kaldım. Sorunu çözmek için...
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev internetimde gün içinde sık sık kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her gün internetim yaklaşık beş kez gidiyor ve her bir kesinti ortalama yarım saat sürüyor. Bu nedenle interneti düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili defalarca Türk Tel...
"Türk Telekom şikayetimiz üzerine hızlı dönüş sağladı ve ekipler geliyor şu an teşekkür ederiz şikayetvar.com ve Türk Telekom'a."
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle bugün sabahtan beri int...
Yaklaşık 5 yıl boyunca TurkNet üzerinden 75 Mbps profil ile sorunsuz internet kullandım. Son 2 aydır ise, ilk 1 ayı TurkNet’te, son 25–26 günü Türk Telekom VDSL 50 Mbps aboneliğimde olmak üzere pppoe oturumum sürekli düşmekte ve "pap authentication failed" hatası almaktayım. Bu süreçte sorunu gider...
Türk Telekom mobil hattımın sonu 4680 ile biten numaramla yaklaşık 20 gündür Antalya Konyaaltı Uncalı bölgesinde ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil internetim aralıklı olarak gidip geliyor, çoğu zaman ya çok yavaş çekiyor ya da hiç bağlanmıyor, günlük işlerimi bile yapamaz hale...
21.11.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen çalışmamaktadır. İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi 3054. Sokak üzerindeki...
2025 Eylül ayından bu yana Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum. Neredeyse her ayın 10–15 gününü internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. Şu anda da yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen yok ve tarafıma 12. Ayın 28’ine kadar internetin gelmeyeceği söylendi. Aylar...
Türk Telekom’dan aldığım Gameon Loot 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Daha önce internetim sorunsuz çalışırken, son dönemde 2–3 haftada bir bağlantı tamamen gidiyor ve bazen 1 hafta, bazen de 3–4 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Bağ...
İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi’nde kullandığım ev internetim, Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle 21.11.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor ve 8 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İnternet hizmetini aldığım Netspeed firması üzerinden defalarca arıza kaydı açıldı, birçok kez arandık ve...
TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yapmama rağmen yaklaşık 11 aydır kurulum tamamlanmadı, süreç adeta yılan hikayesine döndü. Defalarca kez adrese bağlantı için ekipler geldi, her seferinde bağlantı yapılacak denildi fakat herhangi bir bağlantı yapılmadan geri gidildi. Bir süre sonra hattın akti...
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için Antalya Manavgat Barbaros Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık 2–3 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle son bir ayda sorun iyice arttı ve haftanın 2–3 günü internetim sabah saatlerinde kesilip akşam saatlerinde tekrar geliyor. Her aradığımda sistem...
Eşim adına kayıtlı 0256 631 14 70 numaralı sabit internet hattımız için engelli indirimi talebinde bulunduk. 2024 yılında Kuşadası Türk Telekom şubesine bizzat giderek engelli raporu dahil, istenen tüm evrakları eksiksiz teslim ettik ve evrakların kayda alındığı söylendi. Buna rağmen, 2024 ve 2025 d...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 günü aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum. Bu sorun sadece benim evimde değil, mahalle genelinde yaşanıyor. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı 2 Kasım’da açtırdım ve hattım açıldığı günden bu yana Manisa Soma Turgutalp Mahallesi’nde internet çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde de dahil olmak üzere internet hızı çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ...
TTNET ev interneti aboneliğimde, bakır altyapıdan fibere geçiş yaptıktan sonra her gün düzenli olarak internet kopmaları ve donmalar yaşamaya başladım. Daha hızlı ve sorunsuz internet vaadiyle fibere geçiş yaptım ancak şu an eski bakır altyapıdaki 8 Mbps bağlantımı arar durumdayım, o dönemde hiçbir ...
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde ZyXEL 34ca modem ile özellikle son iki haftadır çok sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve evin içinde Wi‑Fi çekim gücü oldukça zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. İnternet bağlantısının sık sık gitmesi ve evin içinde kapsama alanı...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 3 haftadır hızım günün bazı saatlerinde uzun süreli olarak 1 Mbps seviyesine bile zor ulaşıyor. İnternet hızım bu süre boyunca sürekli düşük olduğu için hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili toplam 5 kez müşteri hi...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak Konya Selçuklu Akıncılar Mahallesi’nde, şehir merkezinde olmama rağmen yaklaşık 5 yıldır düzgün çekim kalitesi alamıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, internet çoğu zaman ya çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor ve hattımı günlük hayatımda sorunsu...
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 15 gündür Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi Buhara Sokak civarında hem çekmeme hem de aşırı internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık kesintiler oluyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Bu sorunla ilgili o...
Türk Telekom mobil hattımı Şile Kızılcaköy Anıt Sokak’a taşındığımdan beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil internetten yararlanamıyorum. Günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyen bu sorun taşındığım günden bu yana sürekli de...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, konuşma sırasında sürekli kopmalar yaşıyorum ve aynı zamanda mobil internete girerken de ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen internete bağlanamıyor, doğru dü...
22 Kasım 2025 tarihinden beri Kayseri Kocasinan’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen ne internet erişimi var ne de somut bir çözüm sunuluyor. Üstelik bu sorun sadece benim dairemle sınırlı de...
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi Baldıran Sokak ve çevresinde yaklaşık 6 yıldır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde ve mahallede hemen hemen hiç çekmiyor, bu yüzden normal telefon görüşmesi yapamıyor, mecburen internet üzerinden konuşmaya çalışıyorum. Aynı sorunu komşuları...
10 Kasım tarihinde Türk Telekom ADSL internet aboneliğimizi fiber internete geçirttik. 11 Kasım’da internetin tamamen kesildiğini fark ettik. 13 Kasım’da gelen teknik ekip bina girişindeki kutuda kopma olduğunu, sorunu orada tespit ettiklerini ve tamir ettiklerini söyledi. 24 Kasım’da yine internet...
