to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır mobil çekim ve internet performansından hiçbir şekilde memnun değilim. Hattı Türk Telekom’a taşıdığımdan beri internetim ve şebekem sürekli gidip geliyor, telefonu hafif hareket ettirdiğimde bile ya internet kopuyor ya şebeke düşüyor. Mobil veri hızı son derece yavaş olduğu için hattımdan neredeyse hiç fayda alamıyorum.
Bu sorunu özellikle Gaziantep Şahinbey Güneykent, Gaziantep Şehitkamil İpekyolu ve Gaziantep Çobanbey Havuzluçam gibi bölgelerde yoğun şekilde yaşıyorum. Hem ev çevremde hem şehir içinde bulunduğum yerlerde sürekli aynı problem devam ediyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hattımı kapatıp açmam söylendi, “düzelttik” denildi ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Aramalarım ve kayıtlarım sonucunda yaşadığım çekim ve hız sorunu hep aynı şekilde devam etti.
Sürekli ve kronik hale gelmiş bu çekim ve internet sorunu nedeniyle, taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum. Kullanamadığım bir hizmet için taahhüt altında kalmak istemiyorum ve bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım ancak hattı kullandığım ilk günden beri şebeke ve mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, mobil internette ise en fazla 3-4 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle ne aramalarımı...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 2–3 aydır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Ne konuşmalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, hız testi yaptığımda da sürekli çok düşük hızlar görüyorum. Hattımı bu şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgi...
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda yaklaşık 4–5 aydır hem internet hem de telefon görüşmeleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, aramalarda da karşı taraf çoğu zaman beni duymuyor. Bu sorunları hem Kilis me...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonumun şebekesi çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet ise çok yavaş çalışıyor ve sık sık durma noktasına geliyor. Bu sorun nerede olursam olayım genel olarak devam ...
Türk Telekom mobil hatta numaramı taşıdığımdan beri internet hızım her yerde son derece düşük. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve evde, işe gidip gelirken yolda, iş yerinde ve misafirlikte kısacası bulunduğum her ortamda interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sayfalar çok geç açılıyor,...
Yorumlar