Türk Telekom İnternet sorunu

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 01.07.2025 tarihinden beri sürekli internet kopması ve bağlanamama sorunu yaşıyorum. Kocaeli Körfez’deki ev adresimde kullandığım bu hatta, neredeyse her hafta en az 20 kez bağlantı kopuyor veya internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen 8845372575 numaralı ab...

Türk Telekom faturalı hattıma 15 Aralık tarihinde aylık olarak gördüğüm 250 TL’lik ek internet paketi satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra sistemde bitiş tarihi 23 Aralık olarak görünüyor. Paketin açıklamasında aylık yazmasına rağmen sadece birkaç gün sonrasına bitiş tarihi verilmesi hem yanıltı...

Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet hızımın bilinçli olarak düşürüldüğünü düşünüyorum. Pakette belirtilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyor, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde sorunu bildirmek için müşteri hizmetl...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2–3 saattir ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Mobil veriden internete bağlanmaya çalıştığımda ya çok yavaşlıyor ya da tamamen bağlanmıyor. İlginç olan şu ki, evimdeki Wi-Fi’yi bile doğru düzgün kullanamıyorum, bağlantı o kadar sorunlu ki hem online oyun oynaya...

Bursa inegol de yaşıyorum ve 1 haftadır neredeyse Türk Telekom olan hattımın ne İnterneti ne de araması düzgün değil 1 dakika çeken internet biraz sonra çekmiyor. Arama da ses gitmiyor gibi hat çekmiyor. 3 dört defa aradım zorla ulaşabildiğim müşteri hizmetlerinin yaptığı ayarlar hiçbir ise yaramadı

Antalya Kemer Beldibi Mahallesi 4005 Sokak No:2/1 Daire:2 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden 16 Mbps sınırsız internet başvurusu yaptım. Abonelik Emine S**** adına oluşturuldu ancak başvurudan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Başta altyapı sorunu olduğu söyl...

Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti, hem ev telefonu hem de mobil hat müşterisiyiz. Evimizde toplam dört ayrı fatura ödüyoruz ancak ödediğimiz ücretin karşılığında maalesef sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve bulunduğumuz bölgede ...

Uzun süredir TTNET limitsiz fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle’de kullandığım hatta gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor. Bu nedenle televizyon izlerken yayın kesiliyor, online derslere düzenli olarak ba...

Türk Telekom’dan evde limitsiz 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle çevrim içi oyun oynarken, en ufak bir yük altında bile pingim aniden ve anlamsız şekilde yükseliyor; oyun oynanamaz hale geliyor. Aynı anda yoğun bir internet kullanımı, indirme veya yayın izleme g...

Bursa Yıldırım Güllük Mahallesi’ndeki adresime yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber kablo çekildi, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ fiber modem kurulumu için gelen olmadı. Ayrıca son 2 haftadır mevcut internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekild...

Uzun yıllardır Türk Telekom internet kullanıyoruz ancak neredeyse bir yıldır Ankara Yenimahalle’deki adresimizde internetimiz sürekli kesiliyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bugün bile şu an itibarıyla sayfalar açılmıyor, internete en çok ihtiyaç duyduğumuz anlarda bağlantı aniden gidiyor. Defalarca a...

Yaklaşık bir aydır evimde Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps internet ile Tod uygulamasından maç izleyemiyorum. İnternet hızım paket gereği 35 Mbps olmasına rağmen, özellikle maç saatlerinde yayın sürekli donuyor ve bu yüzden maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bağlantıyı Wi-Fi değil, k...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Bahçelievler’de bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün düzenli olarak Wi-Fi üzerinden internette kopmalar oluyor ve hızda ciddi şekilde düşüş yaşanıyor. Çalışırken ya da günlük kullanımda internet bir anda kesili...

İnternet kesintisi yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ya hiç bağlanamıyor ya da çok geç ulaşabiliyorum. Sorunumu ilettiğimde, 48 saat veya 72 saat içinde teknik ekip yönlendirileceği söyleniyor. Ancak sorunum çözülmediği halde, sorunun giderildiğine dair SMS alıyorum. Aylık 700₺ fatura ödüyorum fakat...

Türk Telekom hattımı aldığım günden beri doğru düzgün çekim alamıyorum. İlk günlerde evin içinde gezip çekim olan yeri arıyordum, şu anda da aynı şekilde evin içinde dolaşarak ancak belli noktalarda zorla çekim alabiliyorum. Şu an neredeyse hiç çekmiyor, internet de tek diş zor gösteriyor ve bu duru...

Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya hiç gelmiyor. Buna ek olarak iş yerim Antalya merkez Soğuksu Mahallesi’indeki Eğitim Araştırma Hastanesi civarında bulunuyor ve ...

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul’a taşındığımdan beri Türk Telekom fiber internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Nette tamamen bağlantı gidiyor, defalarca düzelir gibi oluyor ama sorun hiç kalıcı olarak çözülmüyor. Yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği yaptım, buna rağmen sorun aynen devam ediyor. T...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim çoğunlukla tamamen yoktu; yalnızca yaklaşık 3 gün kadar çalıştıktan sonra tekrar kesildi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Arıza kaydı açıldı ve SMS ile arıza kay...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu anda Fiber Limitsiz 50 Mbps paketini kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinden 13.12.2025 tarihine kadar internetim sürekli kopup durdu. Modemin arkasındaki internet hattı kablosunun, yani RJ11 telefon hattı girişinin olduğu yerdeki jak kısm...

Türk Telekom üzerinden Konya Selçuklu’daki adresimde sabit ev interneti (fiber) kullanıyorum. 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom teknik ekibi eve gelerek...

Yaklaşık 4 ay önce hattımı Türk Telekom Mobile’a taşıdım ancak o günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. Bu sorunla ilgili 4 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arad...

Evime Türk Telekom tarafından fiber internet bağlandı. Yaklaşık bir haftadır bölgesel bir sorundan dolayı internet hizmeti alamıyorum. Giderilmeyen bir bölgesel sorun var. Yaklaşık bir haftadır inanılmaz derecede mağdurum. Akşam aradığımda sabah 11.00, sabah aradığımda ise akşam 23.00'te sorunun gi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. DSL ışığı yanmadığı için internet bağlantım sık sık kopuyordu, dünden beri ise tamamen kesik ve internete hiç erişemiyorum. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece şikayet kaydı olu...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında mağazamızda hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Arnavutköy’de bulunan, çocuk giyim mağazası olarak hizmet veren bir işletmeyiz ve internet, işimizin sürekliliği için kritik öneme sahip olmasına...