Uskumruköy'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom TTNET limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sarıyer Uskumruköy Mahallesi Sarıkanat Sokak’taki adresimde 5 Haziran’dan bu yana kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evde internet bağlantısı tamamen yok ve her gün aradığımda sadece ileri bir tarihe randevu verilip bekletiliyorum.

Sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı ekibinin sorunu çözeceği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma ve diğer ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor, ailecek mağdur durumdayız.

Türk Telekom’dan, Uskumruköy Mahallesi Sarıkanat Sokak’taki bu uzun süreli kesintinin en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetinin derhal yeniden sağlanmasını talep ediyorum.