Türk Telekom İnternetMobil

Anneannemin üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hatta yaklaşık 10 ay önce 15 GB internet ve 750–1000 dakika konuşma içere...n bir paket tanımlanmış ve aylık 592 TL civarında ücretlendirme yapılmış. Günümüzde aynı fiyata çok daha yüksek internet içeren (30–40 GB gibi) paketler varken, yaşlı bir müşteriye...

Ankara Çubuk’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi internet sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum caddede sabit internet altyapısı olmadığı için zaten mecburen mobil internet kullanmak zorundayım, ancak 5g görünmesine rağmen hızım çoğu zaman yaklaşık 5 Mbit civarında kalıyo...

Türk Telekom mobil hattımın faturasını Türk Telekom uygulaması üzerinden ödemek istiyorum ancak geç ödeme nedeniyle hatt...a kısıtlama getirildiği için ödeme onayı için gereken SMS tarafıma ulaşmıyor. SMS onayı gelmeyince uygulamadan ödeme işlemini tamamlayamıyor ve hatta tanımlı internetimi de kullana...

Türk Telekom’daki internet adres taşıma sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Temmuz 2026 tarihinde in...ternetimin yeni adresime taşınması için talep oluşturdum. Yeni taşındığım binada fiber altyapı olduğu halde yaklaşık 10 gündür bağlantı yapılamıyor. Adrese gelen ekip, bina içinde...

23 Temmuz 2024 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve 24 Temmuz 2024 günü için ...08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatleri içinde hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. Daha ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketim dünden bugüne olağanüstü hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. 6...5 GB’lik paketimden yaklaşık 21 GB, aylık hediye 3 GB ve Sil Süpür’den kazandığım 6 GB olmak üzere toplamda yaklaşık 30 GB internet bir gün içinde gitmiş görünüyor. Normal kullanım...

Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz yalın fiber internet aboneliğimde 22 Temmuz sabah saat 09.00 civarından... beri 3 tam gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini her gün en az iki kez aramama rağmen sadece “genel arıza” denilip tahmini saat veriliyor, o saat geçiyor, ertesi gün ...

Türk Telekom mobil hattımda internet sürem dolduğunda, aylık bilgilendirme için tarafıma ek ücret yansıtıldığını fark et...tim. Bu ücretin yaklaşık 40 TL civarında olduğunu görüyorum ancak tarafıma bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu durumla ilgili kendilerinden bilg...

Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri Bornova Kazım Dirik Mahallesi bölgesinde hem internet hem de konuşma sırasın...da sürekli sorun yaşıyorum. Etrafımda başka operatör kullanan arkadaşlarım gayet iyi çekmesine rağmen sadece benim hattımda çekmeme, sesin kesilmesi ve aramaların başarısız olması ...

Türk Telekom’dan aldığım mobil hatta, hattı aldığım ilk günden beri sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ne telef...onla doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de 4.5G hizmetinden faydalanabiliyorum. Buna rağmen altyapıda hiçbir sorun olmadığını söyleyip duruyorlar. Aynı cihazda başka operatör ha...

5 Temmuz’da apartmanımızın elektrik panosunda çıkan yangın nedeniyle binamızda uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşand...ı ve o tarihten bu yana, yaklaşık 20 gündür evdeki Türk Telekom fiber internetimizi hiç kullanamıyoruz. Bu Zorlu süreçte, diğer operatörlerin müşterilerine ev interneti kullanamadı...

Yaklaşık 7 ay önce çekim gücü daha iyi olur düşüncesiyle Türk Telekom ev internetine geçtim ancak 16 Temmuz’dan bu yana,... yani 9 gündür evimde internet yok. Sokakta kabloda oluşan hasarı defalarca bildirmeme rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı açıldı, “bugün yapılacak, e...

Türk Telekom mobil hattıma ait 7. Ay faturasını incelediğimde “Data Aşım” adı altında 450 TL tutarında bir ücret yansıtı...ldığını gördüm. Tarifemdeki internet hakkım bittiğinde hat zaten internet erişimini tamamen kestiği için, ek bir kullanım yapmam mümkün değilken böyle bir data aşım ücretinin çıkar...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 22 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İstanbul Eyüpsultan/Rami bölgesinde ev inter...neti hizmeti alamıyoruz. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor, Wi-Fi’a bağlanmamıza rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgem...

Türk Telekom mobil hattıma ait internet paketim bittiğine dair bir SMS aldıktan sonra, ek ücret ödememek için hattımdaki... internet erişimini hemen kapattım. Buna rağmen hattıma 256 MB için 95 TL gibi son derece yüksek bir tarife tanımlanmış ve kullanmadığım halde bu 95 TL faturama yansıtılmış görünüy...

Türk Telekom ev internetimi kullanmaya başladığımız günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve aylardır ödediğimiz ücret...in karşılığını alamıyoruz. Şu an bu şikayeti yazarken bile Wi‑Fi’yi kapatıp mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum, çünkü ev interneti neredeyse hiç stabil çalışmıyor. Bağl...

Türk Telekom mobil hattımı Adana Tufanbeyli ilçesi Bolatpınar köyünde yıllardır neredeyse hiç kullanamıyorum. Köye her g...idişimizde telefon çekmediği için ne bize ulaşılabiliyor ne de biz kimseyle doğru düzgün iletişim kurabiliyoruz. Önemli bir işim olduğunda köyden ilçeye inmek zorunda kalıyorum. 0...

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Antalya Korkuteli’nde, ilçe merkezine yaklaşık 10 dakika y...ürüme mesafesindeki bir mahallede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. F**** M***** C**** Fen Lisesi yakını, 1012. Sokak civarında ne arama sırasında hat düzgün çekiyor ne de mobil intern...

9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için aynı operatör içinde başka bir tarifeye geçiş yaptım.... Geçiş esnasında özellikle internet hızında veya çekim gücünde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını sordum, eğer bir düşüş olacaksa mevcut tarifeyi taahhütsüz fiyattan ödemeyi...

20 Temmuz Pazartesi günü sabah saat 10 civarında Türk Telekom Aşağı Eğlence Şubesi’ne, faturasız internet data hattımı u...zatmak ve vergi borcumu ödemek için gittim. Şubede çalışan K**** Hanım’a mobil data hattımla ilgili sorular sordum, hattımın uzatılması ve işlemlerimin yapılması konusunda yardım i...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 20 Temmuz saat 23.50’den bu yana evimde hiç internet yok. Ankara Keçiören gibi ...merkezi bir bölgede yaşamama rağmen tam 5 gündür tamamen internetsiz kaldık. Son bir senedir zaten sık sık çekim problemleri ve kesintiler yaşıyorduk, ancak bu seferki kesinti haya...

Türk Telekom cepte dijital 20 GB paketini kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 2 aydır mobil internet bağlantımda cid...di sorunlar yaşıyorum. İlçe merkezindeki evlerimde internet bağlantısı hem çok yavaş çalışıyor hem de sık sık kopuyor. Özellikle şehir merkezinde ve ev içinde bu kadar sorun yaşama...

Türk Telekom’dan 500 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 12.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 12 gündür evimde in...ternet yok. Her gün aramama rağmen tarafıma sürekli “yarın saat 17.00’de düzelecek” denilerek oyalandım, sistemin 3 gündür arızalı olduğu söyleniyor fakat herhangi bir gerçek çözüm...