"Sağ olun"
Türk Telekom İnternetMobil
9.059 şikayet
Sabit ADSL İnternet Kesintisi Ve Yanlış Mobil İnternet Teklifi

Türk Telekom’a ait 8820332342 numaralı evde sabit ADSL internet hizmetimi iki gündür hiç kullanamıyorum. Sürekli kesinti... ve kopukluk yaşanıyordu, son iki gündür ise internet tamamen gitti ve bağlantı kuramıyorum. 5539****03 numaralı arıza kaydım açıldı ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmad
İzin Vermediğim Abonelik Uzatması Ve Kullanılmayan Hizmet Ücretlendirmesi

Telekom'dan ev interneti aboneliğim vardı ve 07 Şubat 2026 da sona eriyordu. Eylül 2025 de yurt dışına yerleştim. Aralık... 2025 de iki defa Türk Telekom'a mail ile bitiş tarihinden itibaren aboneliğimi uzatmayacağımı yazılı beyan ettim. Ekte yazılı beyan kopyaları mevcut. Şirket bana telefonla ulaşmay
Verilen 30 GB, 300-350 TL Pakete Geçiş Gerçekleşmedi
Türk Telekom mobil hattım için 26.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve tarafıma 30 GB internet içeren, aylık ücreti 30...0–350 TL aralığında olan bir paket teklifi sunuldu. Bu paketi kabul ettiğimi açıkça belirttim, ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen taahhüdüm yenilenmedi ve yeni pakete ge

Türk Telekom Sabit İnternetde Saatlerce Kesinti Ve Yetersiz Çözüm

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Ocak ayından bu yana sürekli kesintiler yaşıyorum. Ocak ayı içinde yaklaşık 6 k...ez “iyileştirme çalışması” adı altında internetim saatlerce kesildi. Son olarak da bu akşam “altyapı çalışması” denilerek yine internet hizmetim kesildi. Her sene iki katına yakın
Aşmayan Pakette 6 Defa 75 TL Ek İnternet Ücretiyle Mağdur Oldum
Türk Telekom mobil hattım için aşmayan paket kullandığımı düşünerek hattımı kullanıyordum. Buna rağmen 17.02.2026 tarihl...i güncel faturamda, 100 MB için 75 TL bedelle 6 kez ek internet paketi ücreti yansıtıldığını gördüm. SMS ile yalnızca bir kez bilgilendirme aldım, ancak faturama 6 kez 57,69 TL şek
Taysad OSB Bölgesinde Mobil İnternet Hızı Neredeyse Sıfır

Bursa İnegöl'de 4.5G Mobil İnternet Hızım Sürekli Düşük

Türk Telekom mobil hattımda, hattım ve telefonum 4.5G destekli olmasına ve baz istasyonunun hemen yanından geçmeme rağme...n internet hızım sürekli olarak çok düşük kalıyor. Çekim gücü tam gösterirken, hız testlerinde çoğunlukla 20 Mbps civarında, zaman zaman ise 13 Mbps seviyelerine düşen hızlar görüy
30 GB Ek İnternet Paketi Kullanımsız Şekilde Hızla Tükenmiş Ve Destek Yok

Türk Telekom altyapısını kullanan ceptemagnet hattım üzerinden 18.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında müşteri hizmetl...erini arayarak yaklaşık 150 TL ödeyerek 30 GB ek internet paketi satın aldım. Bu hattı sadece interneti çalıştırmak için kullanıyor, mobil veriyi değil Wi‑Fi üzerinden bağlantı sağ
Öne ÇıkanKonular
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunmayan Arıza

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 22 Ocak Perşembe gününden bu yana, yaklaşık bir aydır internet hi...zmeti alamamaktayım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma 03.02.2026, 11.02.2026, 14.02.2026 gibi sürekli farklı tarih bilgileri verilmiş, ancak bu tarihlerde de sorun
Satış İşlemi Hızlı, Soru İçin Saatlerce Beklemek
Yaklaşık 3 saat önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak için internet üzerinden telefon numaramı bıraktım ve 30 saniy...e bile geçmeden tarafıma geri dönüş yapıldı. Ancak sonrasında aklıma takılan bir soru için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ve yaklaşık 2 saattir aramama rağmen bir temsilciye
Rızasız Başlatılan Veedz Üyeliği İçin 279 TL Ücret İptali Talebi

19.02.2026 tarihinde internet üzerinden bir kongreye kayıt olmaya çalışırken telefonuma Veedz tarafından bir kod gönderi...ldi ve bu süreçte farkında olmadan kongreye giriş yaptığım zannedilerek hattım üzerinden Veedz üyeliği başlatıldı. Ardından hemen durumun farkına vararak 3699’a iptal mesajı gönder
Sürekli Kesilen Ve Hız Düşüklüğü Yaşanan İnternet, Çözüm Olmadan İptal Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Beylikdüzü 52. S...okak’taki adresimde internet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor ve hız, sağlıklı bir kullanım sağlayamayacak kadar düşük seviyede kalıyor. Hız testi bile yapamayacak kadar kötü
Fiyat Artışı Ve Veri Azalması Nedeniyle Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum

Türk Telekom mobil hattımda daha önce 175 TL’ye 30 GB internet paketi kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır bu paket artık sun...ulmuyor ve bana 520 TL’ye sadece 12 GB paket veriliyor. Eski paketimin yanında şu an önerilen fiyatlar hem çok yüksek hem de internet miktarı oldukça yetersiz kalıyor. Müşteri hiz
Uzun Süreli İnternet Kesintisi İçin Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Bursa ili İznik ilçesindeki 50 Mbps VDSL hattımda 29 Ocak 2026 ile 3 Şubat 2026... tarihleri arasında internetim aralıksız olarak kesikti. Bu süre boyunca özellikle bu 6 günün 4 gününde evden hiç çıkmadım ve internet bağlantım hiç olmadığı için hizmetten faydala
Yanlış İnternet Paket Sıralaması Hak Kaybına Neden Oluyor

Türk Telekom mobil hattımda aylık 40 GB internet paketim varken, paketin biteceğini düşünerek ek olarak 25 GB internet p...aketini mobil uygulama üzerinden satın aldım. Ancak internet kullanımında paketlerin sıralaması, internet sitelerinde ve bilgilendirme mesajlarında yazdığı gibi uygulanmıyor. Resm
Aliağa’da Tek Çekim Ve İnternet Donması, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak son 5 aydır çalıştığım bölgede neredeyse hiç verim alamıyorum. ...İzmir Aliağa, Aliağa Organize Sanayi Bölgesi (aliosbi) Çoraklar Mahallesi’nde hattım çoğu zaman tek çekim gösteriyor, şu anda bile sadece tek diş çekiyor, internet sürekli donuyor
Türk Telekom’un Uyarı SMS’i Olmadan İnternet Aşımı Ve 450 TL’lik Haksız Ücret

Türk Telekom mobil hatta tanımlı 30 GB internet paketimi kullanırken, paketimin bittiğine ve aşım yaptığıma dair tek bir... uyarı SMS'i bile göndermeden internet aşımı yaptırıldı. Herhangi bir bilgilendirme olmadan kullanımımın devam etmesine göz yumuldu ve ancak aşım tutarı 450 TL’ye ulaştığında taraf
Nakil Süreci İptal Edildi Ve İnternetsiz Bırakıldım, Cayma Bedeli Kabul Edilemez

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyordum. Eski adresimde fiber altyapı mevcutken yeni taşındığım evde ...fiber altyapı olmadığı için nakil başvurusunda bulundum. 5 Şubat tarihinden bu yana internetim yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk nakil başvuruma yaklaşık 1 ay sonr
Yenibosna'da Fiber İnternet Kesintisi Öğretmenlerin İşini Engelliyor

Türk Telekom Prime fiber internet abonesiyim, abone kodum 7049005886’dır. İstanbul Yenibosna Kocasinan Merkez Mahallesi’...indeki adresimde 16.02.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren 18.02.2026 tarihine kadar ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayım. Günlerdir evimde fiber internet hizm
Alanyada Sürekli Telefon Çekim Ve İnternet Bağlantı Sorunları

Türk Telekom hattımı Antalya Alanya’da kullanıyorum ve uzun süredir telefon çekiminde ve mobil internet erişiminde ciddi... sorunlar yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda telefon hattım sık sık çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ya da hiç bağlanmıyor; bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internetimi s
Bozüyük/Bilecik'te Mobil İnternet Hızı Aşırı Yavaş, Reklam Vaadiyle Çelişiyor

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1–2 aydır Bozüyük/Bilecik bölgesinde ciddi bir internet hızı sorunu yaşıyo...rum. Mobil veriyle internete bağlandığımda aşırı yavaşlık oluyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Türk Telekom, sürekli olarak “5G’ye hazırız” tarzı reklamlarla kendis
Sabit İnternet Kesintisi Ve Mobil Veri Ücretlerinin İadesi

Türk Telekom sabit internet hattım, 7 Şubat Cumartesi gününden bu yana yaklaşık iki haftadır tamamen kesik. Bu süre için...de 444 1 444 numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü etkili bir teknik destek alamadım; sorun hâlâ devam ediyor. Aramalarım sonrasında tarafıma arıza kaydı ve teknik incelem
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi398
Altyapı18.127
Bana Özel Paketler2.127
Çocuk Hattı144
e-dergi151
Ek Paket1.453
eSIM752
Ev Telefonu969
Fatura34.722
Faturalı Paketler3.653
Faturasız Paketler750
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir902
Hat Dondurma322
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.753
Hız Testi895
İçerik Servisleri1.476
İnternet95.553
Kampanya1.971
Kamu Tarifeleri504
Magnet1.173
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.565
Modem6.097
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25
Prime2.887
Puk Kodu9
Selfy376
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.288
Sim2.807
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.235
Taahhüt8.537
Tarife Değişikliği1.647
Tivibu3.388
TL Yükleme537
Yurt Dışı Paketleri1.477