Türk Telekom İnternetMobil

Türk Telekom mobil hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen Hotspot kullanımımın 30 GB ile sınırlandırıldığını... öğrendim. Satış aşamasında müşteri temsilcisi bana paketi sınırsız internet olarak anlattı, hotspot kullanımıyla ilgili böyle bir kota veya 30 GB’lik bir sınırdan hiç bahsedilmedi...

Türk Telekom mobil hattımda yer alan adım sayar kampanyasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hak ettiğimi düşündüğüm inte...rnet ödülümü alamadım. Kampanyada hedefe çok az bir adım kalmıştı, son adımlarımı da tamamladım ve görevi bitirdiğime emindim. Ancak uygulama üzerinden işlem yaparken ekrana “STEP_...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 25.09.2026 sabahından beri internet bağlantım tamamen kesik. Dört gündür e...vde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece genel arıza olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söyle...

Türk Telekom üzerinden kullandığımız Evde Limitleri Tanımayan 500 Mbps ev internetimiz 28 Eylül sabah saat 10.00’dan bu ...yana çalışmıyor. Saat 11.00’de arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma gönderilen SMS’te 1783465558 numaralı hatta ait arızanın teknik ekipler tarafından incelemeye alındığı, 48 saat iç...

Türk Telekom mobil hattımda bugün sabahtan beri ciddi internet problemi yaş...ıyorum. İnternetim çok yavaş çekiyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve şu a...

Türk Telekom internet hizmetimizde yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı kesintileri yaşamaktayız. Yaşanan kesintilerle il...gili olarak aradan üç gün geçtikten sonra tarafımıza dönüş yapılmış ve bulunduğumuz bölgedeki santralde sorun olduğu, bu nedenle internet bağlantımızın koptuğu belirtilmiştir. Mod...

Manisa Salihli’de Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25 Eylül 2026 tarihinden itibaren, 28 Eylül 2026 günü de dahil o...lmak üzere dört gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca akademik ve mesleki sorumluluklarımı yerine getiremedim ya da ciddi şekilde zorlandım. İlk gü...

Ben Leyligül d***, 8848005922 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Praim paketini kullanıyorum. 22.08.2026 t...arihinden bu yana, yani 7 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma hâlâ “bölgesel arıza” gerekçesi sunulmakta, ancak yas...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 12 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evdeki modemde DSL ışığı hiç yanmı...yor ve bu süre boyunca tek bir gün bile internet kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu söylemekten başka bir çözüm sunmadılar. Ancak aradan günler...

Türk Telekom mobil hattıma normalde yaklaşık 223 TL fatura gelirken bu ay faturam 521 TL olarak düzenlenmiştir. Aradaki ...yaklaşık 300 TL’lik farkın tarafıma internet/data kota aşımı nedeniyle yansıtıldığı belirtilmiştir. Türk Telekom mobil uygulamasında yaptığım kontrollerde ise herhangi bir data/ko...

Türk Telekom mobil hattımda kullanmakta olduğum ilave internet paketini müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Gö...rüşmede bana paketin iptal edildiği açıkça söylendi. Buna rağmen eylül ayında gelen faturamda bu paketin iptal edilmediğini ve yaklaşık 600 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinden bu yana, yani 17 günd...ür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Ne kablosuz bağlantı üzerinden ne de kablolu bağlantı ile internete çıkış yapamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetler...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi civarında hattı...m çekmediği için ne internete düzgün bağlanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Daha önce aynı yerde böyle bir problem yaşamıyordum, son dönemde sürekli ve kesintisiz bir çekmeme ...

Türk Telekom bünyesinde kullandığım faturalı hattımda yaklaşık iki aydır ciddi bir veri sayacı ve paket kullanım tutarsı...zlığı yaşamaktayım. Tarife 20 GB paketim bulunmasına ve evde sürekli Wi‑Fi ağına bağlı olmama rağmen, mobil internet kotam gerçek dışı bir hızla tükenmektedir. 17 GB civarında kala...

Türk Telekom sabit internet Prime müşterisiyim. 14.09.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahalles...i’indeki adresimde ev internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Arıza için açılan 5855****73 numaralı kaydımda “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” görünü...

25.09.2026 Cuma günü saat 10:03’ten bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Mob...il uygulamada sürekli “bölgesel genel arıza” uyarısı görünüyor, bu gerekçeyle bireysel şikayet kaydı da açılmıyor. Çevredeki inşaat çalışması nedeniyle kablonun hasar gördüğünü, ka...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı “Yeni Nesil 100 GB” internet paketi, bilgim ve onayım dışında bu ay yeniden yenilendi.... Paket yenilendikten sonra daha 1 gün bile olmadan sadece yaklaşık 100 MB civarında internet kullanımı yaptım. Toplamda 550 TL gibi yüksek bir tutar faturama yansıtıldı ve bu ücre...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’nde uzun süredir kullanıyorum ve hem evde hem de dışar...ıda internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Mobil verim çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da hiç çekmiyor, bu yüzden günlük işlerimi ve internet kullanımımı sağlıklı...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım 75 Mbps’e kadar olan internet tarifemden hiçbir şekil...de hizmet alamıyorum. İşim gereği internet benim için zorunlu olduğu halde bu süre boyunca tamamen internetsiz bırakıldım ve hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve hem Bursa’da hem de İstanbul’da, özellikle hastane ortamlar...ında ve zemin katlarda ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Sinyal sık sık düşüyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaşlıyor. Günlük hayatımı ve iletişimimi doğ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26.09.2026 sabah uyandığımızdan beri internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada... bağlantımın “bölgesel arıza & planlı çalışma” kapsamında olduğu, 26/09/2026–28/09/2026 tarihleri arasında genel arıza nedeniyle kesinti olacağı bilgisi yer alıyor ve sistemde sonl...

Türk Telekom internet altyapısı abonesiyiz ve aynı zamanda Tivibu müşterisiyiz. 23.09.2026 tarihinden bu yana altyapı ar...ızası gerekçesiyle evimize internet verilmiyor. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak durumu ...