to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar'dan Alınan Epson L3360'da Çoklu Tarama Özelliği Yok
10.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Avcılar Pelikan AVM mağazasından Epson l3360 model yazıcı-tarayıcı satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle çoklu tarama yapabilen bir cihaz istediğimi belirttim ve bu ürünün bu özelliğe sahip olduğu söylenince ürünü tercih ettim. Ancak cihazı kurup kullanmak istediğimizde çoklu tarama özelliğinin olmadığını gördük.
Bunun üzerine 12.10.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu anlattım ve ya iade etmek ya da çoklu tarama özelliği olan başka bir modelle değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak ürüne mürekkep konulduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde iade veya değişim yapılamayacağı söylendi.
Ürünü, özellikle talep ettiğim özelliğe sahip olduğu belirtilerek aldım, fakat cihaz bu özelliği sunmuyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için, ürünün iadesinin alınmasını ya da çoklu tarama özelliği olan uygun bir model ile değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
