Kablo Koptu, 4 Gün Çözüm Bekleniyor

Gümüşhane ili köse ilçesi Fatih Mahallesi Mimar Sinan caddesinde Türk Telekom un İnternet kablosu koptu. 18.07.2026 Cumartesi gününden beri internet bağlantısı problemi var. Müşteri hizmetleri ile görüşüldüğünde arıza kayıt yapıldı deniyor başka bir işlem bilgisi verilmiyor. Kablo koptuğu şekli ile duruyor. Bir ekip gelmiş biz problemi çözemeyiz üst ekip gelecek diyorlar herhalde çok uzaktan gelecekler 4 gündür gelemediler. Problem çözmeye çok uzaklar. Madem problemi çözmek ile ilgilenmeyeceksiniz internet sağlamayın. Türk Telekom olarak altyapınız ile övünüyorsunuz ancak problem çözmeye gelince oyalıyorsunuz. 4 gündür problem ile ilgili bir çalışma yok. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile 4 gündür bilgi almaya çalışıyoruz aldığım cevap arıza kaydı oluştu çözüm aşamasında. Uzaktan ne kadar çözeceklerse. Türk Telekom süreci yönetme şeklinden memnun değilim.