Türk Telekom İnternet internet yok

17 Eylül’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve 18 Eylül’de bağlantı için ekipler geldi. Ancak bağlantı sağlanmasına rağmen hiç internet erişimi olmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım. Gelen ekipler, hattın hızının fazla olduğunu ve bu yüzden sorun yaşandığını belirtti, hı...

17 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps 24 ay taahhütlü fiber internet hizmetim İstanbul Eyüpsultan adresimde bağlanmadı. Randevular onayım olmadan sürekli değiştiriliyor ve hiçbir ekip gelmediği halde mağdur ediliyorum. 20 gündür internetim tamamen kesik, hiç kullanamıyorum. Bu süreç...

Bugün, Türk Telekom’dan “Sayın abonemiz, Türk Telekom TTNET ev internetiniz iptal edilmiştir. 5900 TL tutarında cayma bedeliniz bu ayki dönem internet faturanıza yansıtılır.” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben herhangi bir iptal veya cayma talebinde bulunmadım. Olaydan kısa süre önce 02129223736 n...

01.09.2025 tarihinde Akkent Mahallesi, Şahinbey/Gaziantep adresindeki TTNET ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. İlk iki gün herhangi bir gelişme olmayınca müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildirimi oluşturduk (Arıza ıd: 5235****53, Sözleşme No: 1796526851). Ancak aradan bir hafta geçmesine ...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır İstanbul Avcılar’da kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle işyerimde olmak üzere, birçok farklı yerde internetim sürekli kesiliyor ve bağlantı kalitesi her geçen gün daha da kötüleşiyor. Sorun nedeniyle ...

24 Eylül tarihinde Kocaeli Başiskele adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım ve randevu tarihi olarak 29 Eylül sabah verildi, sonra mesaj geldi. Öğleden sonra dendi, gün boyu gelmediler, ertesi gün gelmediler, müşteri hizmetlerini aradım yeni randevuyu bir hafta sonraya veriyordu, kabul etme...

Türk Telekom Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır Mamak/Başak Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma sürekli sadece “Arızanızla ilgil...

Yaklaşık 3-4 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. 50 Mbps hızında olan paketimi kullanıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyorum, ancak hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 01:00’de ev internetim kesildi ve 05:00’e kadar hizmet alamadım. Aynı gün saat 14:00’te tekrar internetim gitti ve hâlâ (2 Ekim 21:00’e kadar) bağlantı sağlanamadı. 1000 Mbps fiber paket kullanmama rağmen 2 gündür internetsizim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her ...

26 Eylül'den bu yana, yani 6 gündür Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi A********* Y***** Bulvarı Belediye Evleri 1. Etap adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de kısa süreli kopmalar yaşamıştım fakat bu kadar uzun süreli bir kesintiyle il...

Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi 794. Sokak 5 numarada oturuyorum. Binamızda dünden beri komple internet yok ve bu nedenle televizyon da kullanamıyoruz. Sorun sadece benim dairemde değil, tüm binada yaşanıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözü...

Yaklaşık 2 senedir Tivibu Ev kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım hem televizyonda hem de telefonda tamamen kopuyor ve 1-2 saat boyunca hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Sorun Kayseri/Talas Yeni Doğan Mahallesi Oğulcuklu Cad...

Türk Telekom’a geçtiğim günden beri Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi Dr. S**** A**** Yurdu’nda HY 80 GB tarifesiyle internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet hızım çok yavaş, bazen mesaj bile gönderemiyorum. Özellikle Koseilyas yurt alanında bu sorun daha belirgin şekilde yaşanı...

Yaklaşık 10 gündür İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet hizmetim hiç çalışmıyor. Sorunu 29.09 Pazartesi günü Türk Telekom’a bildirdim. Defalarca teknik destek hattını aradım, önce reset atmamı söylediler, olmadı. Sonra modemi yeniden kurmamı ist...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Muğla Marmaris’teki adresimde 10 gündür sürekli olarak internet hizmeti alamıyorum. Evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca 10’dan fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir ...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve 20 gündür kurulumun tamamlanmasını bekliyorum. 36 gündür evimde internet erişimi yok. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul, Küçükçekmece, Cumhuriyet Mahallesi, 19 Güneş Apartmanı Mesken 2. Defalarca başvuru yaptım, en son başvurum 29/09/1997 tarihinde ge...

Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır yüksek ping sorunu yaşıyorum ve bu durum internet deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle bilgisayarım kablo ile bağlı olmasına ve modemi defalarca resetlememe rağmen sorun devam ediyor. Türk Telekom hız testinde boşta 11 M...

Türk Telekom sabit ev internetim, 1 Ekim 2025 tarihinde saat 14.13’ten beri arızalı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, önce akşam 20.00’da sorunun çözüleceği söylendi ancak saat 20.35 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Sonrasında tekrar aradığımda bu kez ertesi gün sabah 08.00’a ka...

TTNET sabit fiber internet aboneliğim Diyarbakır/ Bağlar adresinde 27.09.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Arıza ıd: 5276****13 ve 1784354413 numaralı aboneliğim ile çağrı merkezine defalarca başvurdum. Önce 48 saat, ardından 72 saat içinde çözüm sözü verildi ancak bugüne kadar hiçbir t...

23 Eylül 2025 tarihinden beri Türk Telekom 50 Mbps internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlangıçta 5 Mbps hız alabiliyordum, bunun için arıza kaydı oluşturdum. 25 Eylül'de gelen ekip, tesisatta sorun olmadığını, dışarıdan gelen DSL kablosunda problem olduğunu ve birkaç gün içinde ek...

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Yalın 50 Mbps Sınırsız fiber internet aboneliğimde hizmet alamamaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet erişimim hâlâ yok. Her aradığımda farklı bir gerekçe be...

24 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Evimin önüne kadar çekilmiş olan fiber kablonun evde sonlandırılmadığını fark etmeyen çalışanlar, bağlantı tamamlanmadan mevcut internetimi de tamamen kestiler. O günden bu yana, yani 10 gündür evde hiç internet bağlantımız yok. ...