Türk Telekom İnternet internet yok

Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde, 10.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerindeki ikinci kayıt başvurularından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internet yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımızda "bugün-yarın yapıl...

2025 Eylül ayından bu yana Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum. Neredeyse her ayın 10–15 gününü internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. Şu anda da yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen yok ve tarafıma 12. Ayın 28’ine kadar internetin gelmeyeceği söylendi. Aylar...

12 Kasım’da Türk Telekom’dan yeni bir hat alarak, 1000 dakika, 5 GB internet ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanmaya başladım. 23 Kasım’a gelmeden, 250 SMS hakkımın bittiği ve üzerine 100 TL karşılığında otomatik olarak yeniden SMS paketi tanımlandığı bilgisi verildi. Ancak ben bu kadar SMS kullanmadı...

TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yapmama rağmen yaklaşık 11 aydır kurulum tamamlanmadı, süreç adeta yılan hikayesine döndü. Defalarca kez adrese bağlantı için ekipler geldi, her seferinde bağlantı yapılacak denildi fakat herhangi bir bağlantı yapılmadan geri gidildi. Bir süre sonra hattın akti...

Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için Antalya Manavgat Barbaros Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık 2–3 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle son bir ayda sorun iyice arttı ve haftanın 2–3 günü internetim sabah saatlerinde kesilip akşam saatlerinde tekrar geliyor. Her aradığımda sistem...

Türk Telekom ev interneti için her ay 700 lira fatura kesiyor ama asla çekmeyen bir internet için istiyor. Modem eski o nedenle tam verim alamıyorsunuz diyorlar modemin son modelini alıyoruz yine çekmiyor, kablolarda problem var deniyor komple kabloları değiştiriyoruz yine yok. Arayınca altyapıda pr...

Türk Telekom ev internetim için İstanbul Sancaktepe ilçesindeki adresime, aynı ilçe içinde nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum; ancak haftalardır sonuç alamıyorum. 15 Kasım 2025 tarihinde ilk nakil talebimizi iletmemize rağmen randevu tarihimiz tam üç kez değiştirildi ve eve gelip interneti bağlamad...

Fiber internete geçtiğimizden beri 20 günde 15 gün evde internet yok. Defalarca aradığımız halde arıza kaydı oluşturmaktan başka bir şey yok. Sonuç arıza kaydı arıza olmadığı için TTNET tarafından kapatılmış. Böyle saçmalık olmaz. Boşuna fatura ödüyoruz.

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğimde, uzun süredir günün her saatinde yaşadığım sürekli kopma sorunundan şikayetçiyim. Evde interneti günde zaten sadece 1–2 saat kullanabiliyorum. O kısa sürede de bağlantı sürekli koptuğu için interneti verimli şekilde kullanamıyor ve mecburen k...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti tam 10 gündür çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Gelen ekip “modem arızalı” diyerek modemi değiştirdi ve bunu da faturama ücret olarak yansıttı. Asıl skandal şu: Modem değişti ama internet hâlâ yok! Yani 10 gün...

22 Kasım 2025 tarihinden beri Kayseri Kocasinan’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen ne internet erişimi var ne de somut bir çözüm sunuluyor. Üstelik bu sorun sadece benim dairemle sınırlı de...

26.11.2025 tarihinde DSL kesintisi yaşadığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugün 28.11.2025 saat 19.00 itibarıyla arıza kayıt takibine baktığımda kaydın kapatıldığını görüyorum fakat internet bağlantım hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde internetim tamame...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 01.10.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ve 1 kez de şikayet kaydı oluşt...

Türk Telekom mobil hattımda hem evde hem de sokakta sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, bunun yanında konuşma ve SMS hizmetlerinde de ciddi kesintiler oluyor. Günün her saatinde, bulunduğum konum fark etmeksizin bu problemi yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Eylül ayı itibarıyla yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak ne gel...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps Prime Fiber internet paketi satın aldım. Ancak web sitelerinde paketin upload hızıyla ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. İnternet kurulduktan sonra bağlantımın sadece 50 Mbps upload hızında olduğunu gördüm ve bu hız özellikle dosya gönderme ve iş amaçlı çalışmalarım için k...

2015 yılı Şubat ayında Türk Telekom’dan 50 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik hızım 50 Mbps olarak tanımlandı; ancak altyapımın bu hızı desteklemediği için bağlantımda sürekli kopmalar yaşanmaya başladı. Daha sonra altyapımın en fazla 30 Mbps desteklediği ve kopma sorununun da bund...

TTNET internet aboneliğim için 21 Kasım’dan bu yana nakil işlemi yaptıramıyorum ve süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 8857023960’tır. İstanbul Beykoz’daki adresim için nakil talebi oluşturdum. İlk gelen ekipte yanlış anlaşılmadan kaynaklı bağlantı yapılamadı. İkinci kez geldiklerind...

Aydın’ın Didim ilçesi Mavişehir Mahallesi’nde, 25 Kasım’dan bu yana üç gündür Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her defasında akşama düzeleceği söyleniyor; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz ve internet hâlâ yok. Mahallede birçok kişi ...

İzmir Bornova Çamdibi mtk sitesi’nde faaliyet gösteren bir Ltd. Şti. Olarak Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz. Hizmet numaramız 7042**041’dir. Daha önce depomuzda bulunan hattımızı, deponun kapanması nedeniyle yaklaşık 1 km mesafedeki ana iş yerimize taşımak istedik. Mart 2025’ten ...

19.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden TurkNet’ten geçiş olacak şekilde sabit internet başvurusu yaptım. 21.11.2025’te sözleşme ve diğer belgeler kargo ile elime ulaştı, ertesi gün imzaladığım evrakları Outlook üzerinden e*********@telekom.com.tr adresine mail olarak gönderdim. Herhangi bir ger...

Türk Telekom sabit internet taahhüdümü yeniledikten sonra yıllardır sorunsuz bir şekilde mobil telefonumda kullandığım Türk Telekom uygulamasına artık giriş yapamıyorum. Aynı telefon ve aynı hat üzerinden defalarca giriş yapmama rağmen sistem “aktif aboneliğiniz yok” uyarısı veriyor. Taahhüdünü yeni...

Balıkesir Bandırma Hacı Yusuf Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, 21 Ekim’den bu yana internetimde sürekli hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kul...