to read complaints and reviews, or file yours.Kesilen İnternet Kabloları Hâlâ Çözülmedi, Acil Onarım İsteniyor
Iğdır Merkez Söğütlü Mahallesi 631. Sokak Kandemir Apartmanı’nda Türk Telekom altyapısı üzerinden Cepte Şok internet kullanıyorum. 09 Ağustos 2026 tarihinde, elektrik çalışması sırasında yerin kazılması esnasında internet kabloları koparıldı ve o günden beri evimde internet hizmeti tamamen yok.
Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen yaklaşık bir aydır sorun çözülmedi. Türk Telekom ofisine gittiğimde, elektrik firmasıyla ilgili olduğunu, onların tekrar kazı yapması gerektiğini, haber beklediklerini ve sorunun çözüleceğini söylediler ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor.
Adresimdeki altyapı arızasının acilen giderilmesini, gerekli kazı ve kablo onarımının hızlı şekilde yapılarak internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
