to read complaints and reviews, or file yours.Her 3 Dakikada Bir Kopan İnternet Bağlantısı Ve Cevapsız Arıza Kaydı
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır televizyonum Wi-Fi’ye bağlanmasına rağmen özellikle Türk Telekom internetinde her 3 dakikada bir bağlantı kopuyor ve televizyonumda “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Aynı televizyonla farklı internetlerde bu sorun yaşanmıyor.
Bu durumla ilgili teknik servisi arayarak arıza kaydı açtırdım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadan arıza kaydım kendiliğinden kapanmış görünüyor. Sorunum ise hala devam ediyor ve televizyon üzerinden internet kullanamaz hale geldim.
Türk Telekom’dan talebim, teknik ekibin adresime gelerek modemi salonumdaki çıkışa kurması ve bağlantının stabil bir şekilde çalışacak şekilde düzenlenmesi. Uzun süredir çözülmeyen bu kopma sorununun incelenerek kalıcı olarak giderilmesini ve arıza kayıtlarımın da dikkate alınmasını istiyorum. Hizmet numaram: 1787241173.
