"Arıza çözüldü"
Türk Telekom İnternetinternet kullanamıyorum
5.536 şikayet
Altyapı Uyumlu Olmayan 75 Mbps Paketi Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Aşırı Faturalandırma
8846983158 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evde İnternet Limitsiz 75 Mbps paketini kullanıyorum ancak yak...laşık 2 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum ve evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım
5G Mobil İnternetim Sivas’ta Çalışmıyor, 367 TL Boşa
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçtiğimiz günden beri Sivas Merkez’de internete neredeyse hiç giremiyorum. Şu anda bi...le bir siteye girebilmek için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Faturalı tarifedeyim ve az da olsa kullanabildiğim interneti bile
Türk Telekom Mobil İnternet Hizmetinde Sürekli Kopma Ve Kapsama Sorunları
Türk Telekom’a 2025 Aralık ayında geçtim ve o günden beri mobil hattımda neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamıyo...rum. Hattım faturalı olmasına rağmen internet birçok bölgede çekmiyor, bağlantı kurulmadığı için hat üzerinden internet kullanamıyorum. Özellikle bulunduğum bazı bölgelerde mobil
Mobil Veri Hızının Düşmesi Ve Sürekli Kesintiler
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır internet hızım ciddi şekilde düştü, çoğu zaman da internet hiç ...çekmiyor. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, şehir içinde nerede olursam olayım aynı şekilde devam ediyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnterneti düzgün kullanam
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Mobil Sinyal Problemi İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Türk Telekom’dan üzerime kayıtlı olan mobil hat ve evde internet hizmetini kullanıyorum. Evde limitsiz 100 Mbps paketim ...olmasına rağmen iki gündür sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir var bir yok hale geldi ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Mobil hatta ise uzun süredir neredeyse sürek
5G Hattımda Sürekli 2G Hızında İnternet Ve Bozuk Ses
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. 5g ve daha önce 4.5G uyumlu hattım ve cihazım olmasına rağmen internet hızım uzun s...üredir adeta 2g seviyesinde, neredeyse her an aynı derecede yavaş ve kullanılamaz durumda. 4.5G döneminde de hız hiç tatmin edici değildi, 5g’ye geçişte de hiçbir iyileşme yaşanmad
Türk Telekom Ev İnternetinde Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler İş Saatlerinde Bile Devam Ediyor
Yaklaşık iki üç haftadır Türk Telekom ev internetimde hem hız düşüklüğü hem de günün farklı saatlerinde rastgele bağlant...ı kopmaları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum ve özellikle iş saatlerimde bu durum beni oldukça zorluyor. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom’un internet sitesi üzeri
10 Gün İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 10 gündür D-Smart ve Türk Telekom ortak altyapı üzerinden aldığım limitsiz fiber internet hizmetini kullanamıyo...rum. Koca Sinan Mahallesi Yasemin Sokak Lüleburgaz / Kırklareli adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ra
Türk Telekom’da Sürekli Düşük İnternet Hızı, Tivibu Mozaiklenmesi Ve Mobil Sinyal Sorunu
Türk Telekom müşterisi olarak hem sabit internet hizmetinde hem de Tivibu yayınında uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyo...rum. 50 Mbps internet paketim olmasına rağmen evimde bu hıza yakın bir verim alamıyorum, hızım sürekli düşük ve istikrarsız seyrediyor. Tivibu tarafında ise yayınlarda sürekli moza
Öne ÇıkanKonular
VDSL Hattımda Düşük SNR Ve Jitter Nedeniyle Hız Sorunu Ve Profil Değişikliği Talebi
Türk Telekom ev internet hattımda yaklaşık 1 haftadır hız ve hat kalitesi sorunu yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama... rağmen hattım bu hızda stabil çalışmıyor, SNR değeri düşük ve sürekli jitter problemi var. Bu nedenle şu an fiilen 2 Mbps civarında hız alabiliyorum ve interneti sağlıklı kullanam
Sabit İnternet Bağlantısında Sürekli Kesintiler Ve Acil Çözüm Talebi
8857128937 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır rutin bir şekilde ba...ğlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı olarak kullanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sürekli bağlantı sorunu ve bölgesel arıza/planlı çalışma sorgulaması y
5G Mobil İnternet Hızının Sürekli Yavaşlığı, İade Ve Fesih Talebi
Türk Telekom mobil hattımı 5g hizmeti sunulmaya başlandığından beri internet için verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ha...ttım her yerde çekiyor olmasına rağmen, mobil internet hızım sürekli olarak çok yavaş ve günlük kullanımda bile (sosyal medya, video izleme, basit internet gezintisi gibi) ciddi so
İnternet Ve Tivibu Bağlantısı Kesintili, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
TTNET ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu nda bulunan adresimde hiç internete bağl...anamıyorum. O günden bu yana bağlantı bir kez bile sağlanmadı ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. 1785940842 hizmet numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım v

Karacaoğlan Mahallesi 3706. Sokakta Mobil Sinyal Yok, Mahalle Halkı Mağdur
Türk Telekom mobil hattımı Adana Yüreğir Karacaoğlan Mahallesi 3706. Sokak bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Başk...a mahallelere gittiğimde telefonum normal şekilde çekmesine rağmen, kendi mahallemde hem evin içinde hem de dışarıda konuşma yapamıyor, doğru düzgün internet de kullanamıyorum. Ay
Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom mobil hattımda 23 Mart’tan beri ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Hattım Adana Yüreğir’de kayıtlı ancak ...sadece evde değil, gün içinde bulunduğum hiçbir yerde mobil internetim düzgün şekilde çekmiyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle hattımdan aldığım internet hizmetinden fayd
İnternet Hizmeti 15 Gün Boyunca Çalışmıyor, Destek Geri Dönüş Yapmıyor
Tivibu üzerinden aldığım internet hizmetim 2 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 15 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evi...mde internet kullanamıyorum. Her gün 444 5 375 numaralı hattı arayarak durumu defalarca bildirdim. Bana her seferinde 24 saat, 48 saat, 72 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylen
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Taahhüt İptali Talebi
Türk Telekom’dan evime 500 Mbps fiber internet bağlattım ancak yaklaşık 1 aydır bu interneti hiçbir şekilde sağlıklı ola...rak kullanamıyorum. Sürekli genel arıza ya da özel arıza uyarılarıyla karşılaşıyorum, bağlantı sorunları bir türlü giderilmiyor ve fiilen hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Teleko
Adana Yüreğir'de 3 Aylık İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Adana Yüreğir Çamlıbel Mahallesi 2862. Sokak No:4 adresindeki Türk Telekom ev sabit internet hattım yaklaşık 3 aydır çal...ışmıyor, evde hiç internet yok. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri ve ilgili birimler meşgule atıp ilgilenmediler, arızamla ilgili somut hiçbir işlem yapıl
Hattım Ve İnternetim 3 Aylık Kesintide, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Uzun süredir Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle ihtiyacım olduğu anlarda h...at çekmiyor, internet neredeyse hiç açılmıyor. İstanbul’un göbeğinde, hastanede, AVM’de, eczanede, iş yerinde ve toplu taşıma araçlarında bile ne arama yapabiliyorum ne de internet
Vaat Edilen 36 Mbps Hızının 12 Mbps’te Kalması Ve Çözüm Bulunamaması
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son 1 aydır sürekli hız problemi yaşıyorum. Sözleşmede tarafıma 36 Mbps hız vaat ...edilmesine rağmen hızım hiçbir şekilde 12 Mbps’i geçmiyor ve bu durum her gün aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herh
Mobil İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Yokluğu
Kasım ayında mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve paket kapsamında 20 GB internet hakkım bulunuyor. Buna rağmen ne ev...de ne de dışarıda mobil internetimi kullanamıyorum. Evde olduğum için genellikle Wi-Fi bağlı oluyorum, bu nedenle sorunu yaklaşık 15 gün önce dışarı çıktığımda fark ettim. Dışarıda
Data Paketi Yenilenemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım data paketim bittiği için bugün sabahtan beri paketi yenilemeye çalışıyorum anca...k sistem üzerinden hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Her denememde “size uygun paket bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hattımı internet için kullanamıyorum. Defalarca
Türk Telekom Bursa Osmangazi'de Sürekli Kesilen Mobil İnternet Ve Zayıf Sinyal
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Bursa Osmangazi’de uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle... mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyorum, internet bağlantım sürekli kopuyor ya da hiç açılmıyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu iletmeme rağmen sorun hala deva
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi405
Altyapı18.904
Bana Özel Paketler2.155
Çocuk Hattı146
e-dergi154
Ek Paket1.541
eSIM746
Ev Telefonu954
Fatura35.029
Faturalı Paketler3.734
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.031
Hat Devir870
Hat Dondurma333
Hat İptali1.104
Hat Taşıma6.877
Hız Testi885
İçerik Servisleri1.602
İnternet94.849
Kampanya2.091
Kamu Tarifeleri518
Magnet1.241
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.615
Modem6.138
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme281
Pin Kodu25
Prime3.090
Puk Kodu9
Selfy410
Sınırsız Paket100
Sil Süpür2.225
Sim2.784
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.310
Taahhüt8.723
Tarife Değişikliği1.706
Tivibu3.499
TL Yükleme555
Yurt Dışı Paketleri1.420


















