Fiber Hattım Çekildi Ama Evimde İnternet Yok, Ücret Hala Alınıyor
Türk Telekom abonesiyim. Binamıza fiber hat çekilmesine ve sistemde hattımı...n fibere geçtiği görünmesine rağmen evime hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı
Türk Telekom abonesiyim. Binamıza fiber hat çekilmesine ve sistemde hattımı...n fibere geçtiği görünmesine rağmen evime hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir geliyor bir gidiyor, bağlantı... koptuğunda modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve o anlarda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tam ücret ödemeye devam ediyoruz ve aynı binada üst kattaki komşumuz d
Türk Telekom’dan evimde maksimum 24 Mbps destekleyen internet hizmeti alıyorum. Aylardır evdeki tüm cihazlarda aynı anda... Wi-Fi kopması yaşıyorum. Son olarak 12 gün önce tesadüfen yine kopma sorununu bildirmek için aradığım çağrı merkezi üzerinden hızımın 7 Mbps'ye sabit kaldığını öğrendim, teknik ek
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve adresime 30.09.2026 tarihinde fiber internet bağlantısı yapıldıktan sonra cidd...i kopma sorunları yaşamaya başladım. Bağlantıdan bu yana internetim yaklaşık her 5 dakikada bir kopuyor ve bu kesintiler ortalama 1 dakika kadar sürüyor. Kopma anlarında internet t
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma problemi yaşıyorum. Gün içinde en az 7–8 defa ...bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk etapta herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Sonrasında
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı sürekli kopuyor, internetten verimli ş...ekilde faydalanamıyorum. Özellikle iş, eğitim ve günlük kullanım sırasında yaşanan bu kopmalar nedeniyle internet hizmetini sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. Yakın zamanda internetimi yeni adresime... taşıttım ve ADSL/VDSL bağlantım kuruldu kurulalı yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen günün her saatinde, sabah akşam fark etmek
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantımda sürekli kopma prob...lemi yaşıyorum. Neredeyse her saat başı bağlantı gidiyor, tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı çekilmez hâle getiriyor. Sorunu
Türk Telekom mobil abonesiyim ve “Tarifede 25 GB” isimli faturalı paketi kullanıyorum. Uzun süredir mobil internet bağla...ntımda sık sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu durum özellikle Kayseri ili Talas ilçesi Erciyes Üniversitesi kampüsünde çok sık oluyor ancak sadece burada değil, farklı yerler
Türk Telekom Prime aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’de aldığım internet hizmetinde 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana ...ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimizdeki telefon, tablet ve bilgisayarlar internete ya hiç bağlanamıyor ya da bağlantı kurulsa bile sürekli kopma problemi oluyor. İnterneti günü
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev internet hizmetinde fiber bağlantı başladıktan beri sürekli kopmalar yaşıyoru...m. Modemimin ışıkları yanıyor olmasına rağmen internet bağlantısı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezinde çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzer
16/09/2026 tarihinden beri iş yerimizde Türk Telekom internet hizmetinde sürekli kopma ve ciddi yavaşlama yaşamaktayız. ...Yaklaşık 1 saat düzgün çalışan internet bağlantısı, ardından uzun süre kullanılamaz hale gelmekte ve iş akışımızı ciddi şekilde aksatmaktadır. Konuyla ilgili defalarca müşteri hiz
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 2023 yılından bu yana 16 Mbps limitsiz paketimde sürekli kopma ve sinyal zayıf...lığı yaşıyorum. Aboneliğimin ilk zamanlarında taahhüdüm 24 Mbps hızında idi ancak sık kopmalar sebebiyle gelen teknik personel hızı 16 Mbps’e düşürmemiz durumunda sorun yaşamayacağ
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim 22 Eylül’de kuruldu, ancak kurulumdan sadece iki gün sonra, 24 Ey...lül’de bağlantı tamamen kesildi. Saatler süren aramalarım ve uğraşlarım sonucunda ancak yeniden bağlanabildim. Bugün, 27 Eylül’de aynı sorun tekrar yaşandı ve bağlantım yine rastg

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır özellikle akşam saatlerin...de sürekli DSL bağlantı sorunu yaşıyorum. Akşam olduğunda internet ya tamamen gidiyor ya da modem arayüzünde “DSL bağlantısı yok” uyarısı görünüyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu dur
Türk Telekom mobil faturalı hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdığımdan beri Yozgat Merkez’de sürekli inte...rnet kopma sorunu yaşıyorum. Mobil verim gün içinde defalarca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığ
TTNET ev interneti aboneliğimi İzmir Kiraz ilçesi Yeni Mahalle’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım nere...deyse sürekli sorunlu. Çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, çektiği nadir zamanlarda bile hız o kadar düşük ki en basit bir internet sitesini bile 1–2 dakika içinde zor açıyor. Sorunla
Türk Telekom ev internet aboneliğim için her ay yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum ancak internet bağlantım neredeyse her g...ün sürekli kopuyor, bu yüzden evde doğru düzgün video bile izleyemiyorum. Manisa Yunusemre’deki adresimde yaşadığım bu sorun artık dayanılmaz bir hal aldı. Müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık ağustos ayının ilk haftasından bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşı...yorum. Gün içinde belirli bir düzen olmaksızın sık sık kopmalar oluyor, modemim Asus 750 olmasına rağmen bağlantı tamamen gidiyor. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL ve internet
Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım internet hattımda yaklaşık 1 haftadır gün boyu sürekli kopma sorunu yaşıy...orum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum hem işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve h
Türk Telekom ADSL kullanıcısıyım ve 2025 Kasım ayından bu yana ev internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü soru...nu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor, bağlantı bir süreliğine düzelip tekrar kopma ve hız problemi yaşamaya devam ediyorum. Müşteri h

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde aylardır her gün, günün her saati internet kopma sorunu yaşıyoruz. Modemde inte...rnet varmış gibi görünmesine rağmen bağlantı kurulamıyor, sık sık kesinti oluyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiçbir alanda sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Evde film izlemekt
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyordum. Bu süre içinde defalarca müşteri... hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, her seferinde farklı bir gerekçe söylendi ama bağlantı sorunum devam etti. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde mo
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet ve ev telefonu hattımda iki haftadır tekrar eden kopma sorunu yaşıyorum. İlk kes...inti 17 Eylül Perşembe akşamı oldu, internet ve ev telefonu aynı anda tamamen gitti. Telefon sinyal vermiyor, modem kırmızı ışığa geçip çalışmaz hale geliyor. O gün yetkililere ul
