Yozgat Merkez'de Taşıma Sonrası Sürekli İnternet Kopması Ve Taahhüt İptali Talebi

Türk Telekom mobil faturalı hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdığımdan beri Yozgat Merkez’de sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Mobil verim gün içinde defalarca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisi verildi ancak sorun uzun süredir devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Buna rağmen taahhüdüm devam ettiği için operatör değiştiremiyorum.

Sürekli yaşadığım bu internet kopmaları nedeniyle, hattı taşıdığım günden beri doğru düzgün hizmet alamadığımı düşünüyorum ve herhangi bir cayma bedeli ödemeden taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum.