to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, Manisa Akhisar R**** Bey Mahallesi’nde ikamet ediyorum, üç gündür evimde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Fiber kabloya geçtiğimiz günden bu yana bağlantı sorunları yaşıyorum, son kesintiyle birlikte interneti artık hiç kul...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğim için 30.04.2026 tarihinden beri tüm sokakta internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Arıza için yapılan geri dönüşlerde “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak bir haftadır her gün “yarın çözülecek” denilerek oyalandığımızı düşünüyorum. 178...
İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi'ndeki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim, 30 Nisan 2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde giderilmedi. İnternetim olmadığı için televizyon dahil evdeki tüm cihazlarım kullanılamaz dur...
Türk Telekom (TTNET) kurumsal müşterisiyim ve Home office çalışıyorum. İşim tamamen internet bağlantısına bağlı olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür internet hizmetimde sürekli ve gün boyu düzensiz kopmalar yaşıyorum, bağlantım neredeyse kullanılamaz durumda. Yıllardır aynı altyapıyı kullanıyorum ve ...
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 2,5 gündür, yani yaklaşık 60 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti Tekirdağ Çorlu Nusratiye Mahallesi’indeki ev adresimde yaşanıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim a...
Ayvalık'ta A** Ç******** Mahallesi 3015 sokakta, doğalgaz kazısı sırasında, damperli kamyon damperini indirmeyi ihmal edip internet kablolarının bağlı olduğu direkleri devirdi. Koca bir sokakta hiçbir evin interneti yok. Türk Telekom'a durumu hemen bildirmemize rağmen 11 gündür sorun çözülmedi. 5646...
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim kapsamında 24 Nisan tarihinden beri İstanbul Sultangazi’deki adresimde tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Modem sürekli çevrimdışı ve bu tarihten bu yana tek bir gün bile hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştur...
Türk Telekom’a bağlı TTNET üzerinden iş yerime 26.03.2026 tarihinde yalın 50 Mbps limitsiz internet bağlattım. Ancak hattı bağlattıktan sonra daha 2 hafta bile kullanamadan 07.04.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte defalarca kez müş...
İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba gününden beri, yani 7 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor. 1784754862 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Müşteri ...
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde uzun süredir bölgesel arıza gerekçesiyle ciddi ve uzun kesintiler yaşıyorum. 19 Nisan’da başlayan kesintide binaya gelen ekip, kablonun koptuğunu söyledi, 1 Mayıs Cuma günü yeni kablo bina içine kadar çekildi ancak bugün 06.05 olmasına rağmen kabloyu ku...
"Merhabalar, TTNET internet aboneliğim ile ilgili yaşamış olduğum bağlantı problemi hakkında Şikayetvar.com üzerinden oluşturduğum şikayet sonrasında tarafıma hızlı şekilde dönüş sağlanmıştır. Yapılan çalışmalar neticesinde arızam giderilmiş ve internet bağlantım tekrar aktif hale getirilmiştir. Süreç içerisinde ilgilenen ve destek sağlayan ekiplere teşekkür ederim. Ancak yaşanan arıza sürecinde yaklaşık 1 ay boyunca ev internetimizi kullanamadığımız için mobil internet kullanmak zorunda kaldık ve tarafımıza yaklaşık 4.000 TL ek internet masrafı oluşmuştur. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını temenni ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 13 yıldır TTNET abonesiyim. AVM değişikliği nedeniyle aynı ilçe içinde Bahçelievler’den yine Bahçelievler’deki yeni adresime nakil talebinde ...
20 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Eski adresimde fiber altyapı bulunuyordu ve kurulum için gelen ekip kablo dahil tüm düzenlemeleri yaparak internetimi sorunsuz şekilde kurmuştu. Taşındığım yeni adreste ise VDSL altyapı olduğu...
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce evime internet bağlattım ancak 10 Nisan’dan bu yana internet bağlantımda sürekli problem yaşıyorum. Bölgede belediye kaynaklı bir çalışma olduğuna dair bilgi veriliyor ve her gün “bugün çözülecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmıyor, ver...
İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’nde Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. 21 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 14 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri h...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Aydın Kuşadası Güzelçamlı’daki adresimde 1 Mayıs Cuma akşamından beri çalışmıyor ve yaklaşık beş‑altı gündür tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, somut bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ d...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetim 27 Nisan tarihinde tamamen kesildi. Online arıza kaydı oluşturdum ve altyapı çalışması nedeniyle bağlantı sorunu olduğu, bu çalışmanın 22 Mayıs’ta tamamlanacağı bilgisi verildi. Uzun süredir evde hiç internet olmadığı için özellikle okulların a...
Türk Telekom ev internetim 4 Mayıs’tan beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 2 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “İlgileniyoruz” deniliyor fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor, bağlantı hâlâ yok. Evden internet kullanmam gerek...
Türk Telekom ev interneti 2 gündür çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum genel arıza deyip gün içerisinde düzelecek demelerine rağmen 2 gündür aynı şekilde arıza veriyor. Ne bir bilgi be bir uyarı. Nedir 2 gün boyunca kesintiye neden olacak sorun.
Türk Telekom’da yaşadığımız genel arıza nedeniyle 30 Nisan’dan bu yana, yani bir haftadır İstanbul Küçükçekmece’deki internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Arızanın Türk Telekom kaynaklı olduğu söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Hat sahibi ...
Türk Telekom faturalı hattımı aldığım günden beri evimde ve bulunduğum mahallede hem çekim gücü hem de mobil internet açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde sık sık ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyor ya da görüşme aniden sonlanıyor. Mobil internete bağlanmakta zorlanıyor, çoğu...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden kullandığım ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun 4 Nisan Cumartesi günü başladı ve o günden bu yana düzelmedi. Bu süre içinde 10’dan fazla arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece uzaktan bağlantı denemeleriyle yetinild...
TTNET VDSL internet aboneliğim olmasına rağmen 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece power ve wireless ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. 29 Nisan’dan bu yana her gün TTNET müşteri hizmetlerini arayarak hem şikayet hem de arıza kaydı bırakmama rağmen sorun hâlâ ...
Türk Telekom hattımda “Faturalı Değerli 35 GB” tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ödediğim ücretle aldığım hizmet kesinlikle uyuşmuyor. 5g’ye geçtikten sonra internetim özellikle belirli bir bölgede neredeyse kullanılamaz hale geldi, 5g öncesinde ise hiçbir problem yaşamıyordum. Sorunu ...
