Acil Kırmızı LOS Işığı Ve Cevapsız İnternet Desteği

28.08.2026 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum, modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece “ekip arkadaşlarımız inceliyor” deniliyor ama ne arayan var ne gelen var. Eğer bu inceleme benim evimdeki modemden yapılmıyorsa, hangi yerden yapılıyor anlamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da ekranda yazan bu cümlenin dışında tek bir somut bilgi verilmiyor. Ya benimle dalga geçiliyor ya da şehirdeki herkes arıza kaydı oluşturduğu için bana bir türlü sıra gelmiyor. İnternet hizmetimin acilen düzeltilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.