to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternet gün içinde ortalama 20 kez, özellikle her akşam defalarca kesiliyor ve bağlantı sürekliliği sağlanamıyor. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’ndeki adresimde 8 Mart’tan bu yana düzgün şekilde çalışmıyor; yaklaşık bir aydır sağlıklı olarak internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşandı ve uzun süredir interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ...
28 Mart 2026 Cumartesi günü binamızda genel arıza olduğu söylenerek internetimiz tamamen kesildi ve pazartesi gününe kadar hiçbir şekilde hizmet alamadık. Pazartesi günü bina genelinde internet tekrar gelirken, benim hattımda bağlantı hâlâ sağlanamadı ve internetim hiç gelmiyor. Bu durum üzerine ar...
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve 7027085986 sözleşme numaralı ev interneti aboneliğimi taahhütüm olduğu için aylarca kullanmamama rağmen düzenli olarak ödedim. Buna rağmen özellikle internete en çok ihtiyaç duyduğum dönemlerde sürekli bağlantı sorunları yaşadım, mağdur olmama karşın ücretlerim...
Türk Telekom'un evdeki internetini kullanıyorum. 40 gündür internet arızası yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler tarafından bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve arıza giderilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben hayatımda böyle bir sorumsuzluk görmedim.
Türk Telekom ev internetim 27.03.2026 tarihinde tamamen gitti ve o günden bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Düzenli olarak faturasını ödediğim halde günlerdir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim gelmedi. İnternet...
Türk Telekom’un hem dükkânımda hem de evimde kullandığım internet aboneliklerinde 25 Mart’tan beri tamamen kesinti yaşıyorum. İki ayrı hat kullanmama rağmen, her ikisinde de yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kesin...
31 Mart tarihinden itibaren Türk Telekom online uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli arıza veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Özellikle 5g kapsamındaki internet kampanyasına başvuru yapmak için giriş yapmak istedim ancak uygulama hiç açılmadığı için kampanyadan faydalanamıy...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24.03.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, bugün itibarıyla üzerinden 8 günden fazla geçmiş olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ tamamen kesik durumda. Aynı bölgede sadece benim bağlantımda sorun olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında hiçbir somut ilerlem...
Hizmet sağlayıcım olan Türk Telekom (TTNET) tarafından sağlanan internet hizmetimde uzun süreli kesinti yaşanmaktadır. 17.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında “altyapı çalışması” gerekçesi ile internet hizmetim kesilmiştir. Bu kesinti 01.04.2026 tarihine kadar devam etmiş, yaklaşık 16 gün boyunca ...
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetim 28.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda kabloda bozukluk olduğunu söylemek dışında hiçbir açıklama yapılmıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Telefon numaram 5071****29, hizmet aldığım adres İzmir Buca Yıl...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık dört aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca gidip geliyor, çoğu zaman stabil bir bağlantı alamıyorum. Özellikle işim ve online oyunlar için interneti yoğun olarak kullandığımdan, bu kopmalar hem işimi aksatıyor...
Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde, yaklaşık 1 senedir devam eden internet kablosu kopukluğu sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Defalarca bildirmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ar...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 75 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen bağlantı stabil olmadığı için internete sağlıklı şekilde erişemiyor, hizmetten verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım...
Türk Telekom’un Yalın 100 Mbps Limitsiz Hiper internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 26.03.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür tamamen kesik durumdadır. İnternet kodum 8852146410’dur. Aynı binada diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken yalnızca benim hattımda bağlantı bulunmaması, sorun...
"Sabah erkenden aradılar, çok teşekkür ederim, şikayetimle ilgilendiler."
31.03.2026 tarihinde Gölcük/Kocaeli Belediyesi’nin sabah saatlerinde mevcut ikametgahıma çok yakın bir bölgede yaptığı çalışma sırasında TTNET ev fiber internet hattımın bağlı olduğu fiber optik kablo koparıldı. Gölcük Dumlupınar Mahallesi 47. Sokak m. F. Çakmak Caddesi civarındaki bu çalışma sonras...
Türk Telekom’dan yaklaşık 5 yıldır İzmir Torbalı’da kablolu ev interneti hizmeti alıyorum ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, hiçbir engel veya kullanım kısıtlaması olmamasına karşın internetim düzgün şekilde çekmiyor. Aynı modeme hem televizyonu hem de telefonu bağladığımda...
30.03.2026 tarihinde TTNET tarafından evime fiber internet bağlanması için ekipler geldi, modemim değiştirildi, apartman içindeki kutu da yenilendi ve o gün internette hiçbir sorun yaşamadan bağlantımı kullanıyordum. Ancak 31.03.2026 tarihinde tekrar TTNET görevlisi gelerek kablo değişimi yaptı ve e...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz, kentsel dönüşüm kapsamında yan binanın yıkılması sırasında kabloların kopması nedeniyle 27 Şubat’tan bu yana çalışmıyor. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ekipler hâlâ gelip bağlantıyı yenilemedi ve internet hizmetimiz hiç kullanılamıyor. Bu süreç...
"Şikayetim kısa sürede çoźüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketini İzmir Buca’da kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür ne bende ne de aynı binadaki komşular...
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz Hipernet ev internetimde, Kasım ayından bu yana gün içinde 50’den fazla kez, saatleri belli olmayan sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir türlü stabil hâle gelmediği için hizmeti kesintisiz kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı ol...
Uzun süredir hizmet veren bir firma olmasına rağmen Türk Telekom’un ev internetinde aylardır aynı bağlantı problemini yaşamaktan çok sıkıldım. Kahramanmaraş Merkez Dulkadiroğlu ilçesindeki adresimde yaklaşık 1 aydır internetim günde ortalama 4–5 kez kopuyor ve bunun yanında ciddi hız düşüklüğü de ol...
Türk Telekom üzerinden Adana Seyhan ilçesindeki adresimde uzun süredir 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aldığım hizmet yıllardır kabul edilemeyecek kadar kötü durumda. Gün boyu, özellikle akşamları ve geceleri hızım 1 Mbps bile zor görüyor, çoğu zaman 1–3 Mbps aralığında sürünüyor. Bu sor...
