Türk Telekom İnternet internet arıza

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık her 2 ayda bir düzenli olarak arıza yaşıyorum. Sorunun kaynağı olarak fiber dönüştürücü cihaz gösteriliyor ancak buna kalıcı bir çözüm bulunamıyor. Her arıza döneminde en az 1 hafta boyunca evimde internet hizmeti alamıyor, iş ve günlük hayatımda ciddi şekilde m...

Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom kullanıcısıyım ve mahallemizde fiber altyapı olmadığı için zaman zaman internet problemleri yaşıyorduk. Mahalle olarak imza toplayıp fiber altyapı talebinde bulunduk, fakat bu süreçte sürekli oyalanıp somut bir adım atılmadı. Buna rağmen mevcut altyapı ile idare etm...

27 Kasım 2025 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesiktir ve modem çalışmamaktadır. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom tarafından hiçbir teknik destek sağlanmamış, tarafıma geri dönüş yapılmamıştır. Bu durum; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Abonelik ...

Türk Telekom’un İzmir Karşıyaka i̇nönü Mahallesi’indeki sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sık sık kesinti yaşadım. Bu süre boyunca interneti sağlıklı şekilde kullanamadım ve hizmetten yeterince faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayıp ...

Türk Telekom ev internetim 03.12.2025 tarihinde kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Pendik Yenişehir mahallesinde yaşıyorum ve evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı...

TTNET ev interneti aboneliğimle yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da çok ağır çalışıyor, sık sık gidip geliyor. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu durum beni hem işimde hem de günlük hayatımda ciddi şekilde zor durumda ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 Kasım’dan beri “teknik arıza” denilerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır Hatay D**** T******* TOKİ bölgesindeki adresimde ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen arızanın ç...

İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hattımda 20 Kasım’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bağlantı tamamen kesik, ne ara ara geliyor ne de kısmen çalışıyor. Sorun başladığı günden bu yana yani 20 Kasım’dan itibaren her gün Türk Telekom müşteri h...

Bursa Yıldırım Değirmenlikızık Mahallesi’nde Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Bugün saat 15:30’dan beri internet bağlantım tamamen kesik ve müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede "genel arıza" olduğu, internetin ancak yarın sabah 09:00’a kadar geleceği söylendi. İnterneti hem işim i...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde 02.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür tamamen internet bağlantısı yok. A**** E*****’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorun yaşadığım gün arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 4...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim, Van ili Edremit ilçesi Erenkent Mahallesi'ndeki adresimde 02.12.2025 tarihinde saat 09:30'dan itibaren tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom'u defalarca aramama rağmen bunun 'genel arıza' olduğu söyl...

Türk Telekom ev interneti ftth abonesiyim. Yaklaşık 4 gün önce internet kalitem aniden düştü ve 1 Aralık tarihinde internetim tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum, daha önceden de bir şikayet kaydım bulunuyordu ancak bugün 4 Aralık olmasına rağmen hala internetim yok. Bu süreçte defalarca,...

Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında Kayseri Talas Bahçelievler Mahallesi'nde 24 Mbps fiber Avantaj Kampanyası paketini kullanıyorum. Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve zaman zaman kopmalar yaşasam da hizmeti genel olarak kullanabiliyordum. Ancak 21–22 Kasım tarihinden bu yana evde...

Türk Telekom ev internetim Pazar gününden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada ve çevremdeki komşularımda bir sorun yokken sadece benim hattımda problem yaşanıyor. Arıza kaydı açtım ancak bana yapılan dönüşte, sistemin yanlış yerden, Mersin üzerinden kayıt açt...

Türk Telekom Fiber Evde İnternet aboneliğim kapsamında Pendik Kurtköy’de oturuyorum. Dün saat 15.00 civarında evde internet hattımız tamamen kesildi ve o saatten beri internet hizmeti alamıyoruz. Hem ev internetimiz hem de internet üzerinden çalışan TV yayınımız kullanılamaz durumda. Arıza için hem...

19.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde internet bağlantıları yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 20.11.2025 tarihinde arıza kaydı açıldı ancak üz...

Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmetten ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. Son 2 gündür interneti hiç kullanamıyorum ve sistemde “genel arıza” göründüğü için arıza kaydı bile açılamıyor. Yaklaşık 1 ay önce de yine aynı şekilde genel arıza gerekçesiyle 12 gün boyunca interne...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz fiber ev internet hizmetinde 2024 Eylül ayından bu yana sürekli arıza yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor, çoğu zaman da hiç hizmet alamıyorum. Özellikle bu ay içerisinde üç kez arıza kaydı oluşturuldu ancak her seferinde sorun çözülmeden süreç b...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için İstanbul Pendik Yenimahalle’deki adresimde, 3 Aralık 2025 akşamı itibarıyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o andan itibaren interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayız. İlk aradığımda bunun genel bir arıza olduğu, 3 Aralık 2025 saat 23:00 itibar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Antalya Kemer’de bulunan adresimde 9 Kasım’dan beri internet hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu hatta kayıtlı numaram 0543*****39’dur. Yaklaşık bir aydır defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “işlemleriniz devam ediyor” cev...

Samsun Atakum Mimarsinan Mahallesi’indeki adresime 5 gündür TurkNet üzerinden internet bağlatmaya çalışıyorum. Kurulum için gelen ekipler Türk Telekom tarafında, Türk Telekom ise TurkNet tarafında diyerek sürekli birbirlerine yönlendiriyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu süre boyunca internetsi...

Türk Telekom’dan yaklaşık 50 Mbps limitsiz VDSL internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 5–6 aydır, özellikle 01.06.2025 tarihinden bu yana, evde almam gereken 47 Mbps civarındaki hız günün her saatinde düzensiz biçimde düşmekte ve çoğu zaman 20 Mbps civarında, bazen de 8–10 Mbps seviyelerine kadar inm...

Samsun Bafra Karabuc köyünde oturuyorum ve Türk Telekom ADSL internet aboneliğim bulunuyor. 21 Kasım’dan beri internetimiz tamamen yok ve mahallede genel bir arıza olduğu, tüm internetlerin kesik olduğu söyleniyor. Bu süre zarfında 444’lü çağrı merkezi üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ...

3 gündür dükkanımdaki internetim çalışmıyor. Türk Telekom'u arıyorum, 'Arıza gideriliyor, destek ekip çalışıyor' deniyor ama gelen giden kimse yok. 3 gündür iş yerimde internetim yok. İletişime geçmeye çalışıyoruz, sesli yanıt sistemi hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de bağlamıyor. Sorun asla gid...