Türk Telekom İnternet internet arıza

Türk Telekom ev interneti için Hipernet Full Limitsiz (50 Mbps’ye kadar) paket kullanıcısıyım. Haziran 2025’te şu anki adresime taşındığımdan beri zaman zaman kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyordum; bu nedenle daha önce de arıza kaydı açtırmıştım, ancak ne eve ne de apartmana gelen bir teknik ekip ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşamaktayım. Evimde bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Konya şehir merkezinde, Selçuklu ilçesinde oturuyorum. Arızanın ilk başta 04.04.2026 tarihine kadar giderileceği söylenmişti, b...

Muğla Milas Güllük’te bulunan Türk Telekom sabit internet hattımda yaşanan arıza nedeniyle 38 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Bağlı olduğum direkten kablolar kopmuş durumda olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sadece “e...

Ayvalık’ta kullandığım ev/iş yeri interneti ve sabit hat hizmetim, 27 Mart tarihinden bu yana yaklaşık 200 saattir kesik durumdadır ve hâlâ çözülememiştir. Bu süreçte ne internet hizmetini kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde sabit hattan yararlanabiliyorum. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle i...

Senelerdir müşterisi olduğum Türk Telekom internet hizmetini uzun süredir verimli kullanamamaktayım. Son iki haftadır ise internet hizmetim tamamen sorunlu hale gelmiş, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ekip tarafından kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Tarafıma yönlendirilen ekipler he...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 09.02.2026 tarihinden beri, yani 57 gündür teknik arıza nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde şi...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Sözde 5G hizmeti verildiği söylenmesine rağmen Afyonkarahisar Çay ilçesi Bahçelievler Mahallesi'nde hattımdan aldığım internet hızı 20 Mbps'i neredeyse hiç geçmiyor. Bu durum 5G'nin geçerli olduğu dönemden beri, günün 24 saati aynı şekilde devam ediyor ve kulla...

Yaklaşık 3 gündür ev internetim arızalı. Bu süre zarfında birçok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, ama her defasında teknik ekip yardımcı olacak dediler; ne yazık ki ne arayan var ne soran. Türk Telekom bunu müşteri kaybetmek için yapıyorsa gerçekten doğru yolda. Kaç yıldır Türk Telekom ev interne...

Türk Telekom’dan aldığım ADSL internet hizmeti için 08.03.2026 tarihinden bu yana Eskişehir Çifteler’de hiç internet hizmeti alamıyorum. 5g ve en hızlı internet reklamı yapılmasına rağmen, temel internet hizmeti bile sağlanamıyor. Arıza ile ilgili 8860002059 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak o günd...

Türk Telekom üzerinden İzmir Urla’daki evimde limitsiz 35 Mbps sabit internet kullanıyorum, 30 Mart’tan beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Modemim açık ve bağlantı ekipmanlarımda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kontrol edece...

Türk Telekom bünyesinde 11 yıldır aktif aboneyim. Evlilik nedeniyle taşındığım yeni adresimde, kuruma olan güvenim ve memnuniyetim sebebiyle eski aboneliğimi dahi kapatmadan, ikinci bir hat olarak “fiber altyapılı” internet paketine geçiş yaptım. Şu an iki ayrı aboneliğe aynı anda fatura ödememe rağ...

Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet aboneliğim üzerinden sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Çoğu zaman internet tamamen yok, nadiren geldiğinde ise Instagram’da hikaye açamayacak kadar yavaş oluyor. Ev sabit internetim için hizmet numaram 8825724360’dır. Bu süre içi...

Türk Telekom’un bina girişindeki internet kablo tesisatında yaklaşık 1–2 aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 2000. Cadde No:40 Said Apartmanı’ndaki bina interneti kablo girişlerinden su alıyor ve bu durum yangın çıkma riskine neden oluyor. Bu konuyu Türk T...

Türk Telekom sabit ev interneti 100 Mbps aboneliğim için Ankara Altındağ’daki adresimde 08.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Tamamen kesinti olmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı, yalnızca 30 Nisan’da geleceği söylenen bir tarih verildi. Bu süre içinde iki kez arıza...

Türk Telekom internet altyapısını kullanarak internet bağlattım. 25.03.2026 tarihinde internet bağlantım gitti. Genel arıza olduğunu söyleyerek hala internet arızasını gidermediler. 10 gündür benim ve tüm apartmanın internet arızası devam ediyor. Bu kadar gün mağduriyetimizi gidermeyip ne zaman yapı...

İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’nde Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u iki kez aradım. Her aradığımda bölgesel bir arıza olduğu ve “...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde yaşadığım kesinti ve yavaşlama sorunları bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Geçen sene yaklaşık bir ay boyunca benzer sıkıntılar yaşadık, bu sene de özellikle akşam saatlerinde internet hızında ciddi yavaşlama ve sık sık kesinti oluyor. Sorun sadece benim b...

Türk Telekom ev internetim 2 Nisan tarihinde kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Sabah saat 8’de uyandığımda bağlantı yoktu, büyük ihtimalle gece saatlerinde kesinti yaşandı. İstanbul Ümraniye’de oturuyorum ve iki gündür internetim hâlâ gelmedi. Dün saat 16.00 civarında müşteri hi...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Adana Ceyhan’da bulunan adresimde kullandığım internet hattım ayın 18’inden bu yana tamamen kesik durumda ve internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten önce de bağlantım bir gün var bir gün yok şeklinde, sür...

Türk Telekom hattımı bugün MEB tarifesine geçirerek yeni açtırdım; ancak hat açılmış olmasına rağmen hiçbir yerde mobil internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak, dışarıda, evde ya da işte fark etmeksizin mobil veri tamamen çalışmıyor. Sorunu bildirmek için müşteri hiz...

İstanbul Beykoz Kanlıca’da ikamet ediyorum. Apartmanımızın yanındaki binanın önünde bulunan büyük bir ağacın devrilmesi sonucu, olay yerine gelen belediye ekiplerinin müdahalesi sırasında Türk Telekom’a ait internet kabloları zarar gördü ve yaklaşık 5 gündür binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Ev...

Türk Telekom’un ev interneti limitsiz paketini yaklaşık 10–11 aydır kullanamıyor olmama rağmen, internet hizmeti sistemlerinde varmış gibi gösterilerek tarafımdan düzenli olarak fatura alınmaktadır. Bu süre içinde evimde internete hiç bağlanamıyorum; hizmet fiilen hiç çalışmıyor. Sorunun başladığı ...

İstanbul Bakırköy’de bulunan iş yerimizde Türk Telekom kurumsal internet hizmetini kullanıyoruz. 31.03.2026 tarihinden itibaren 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimimiz yok, bağlantı bir an bile gelmedi. 31.03.2026 tarihinde bölgesel arıza olduğunu dile getirdiler ve arıza kaydı bıraktım. 1793612...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 28.03.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde abonelik sahibinin adı Birol B**** olarak kayıtlıdır. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk etapta genel bir arı...