Pamuk Park AVM'deki Avukatlık Bürosu 8 Gün Kesintiye Maruz Kaldı: Acil İnternet Düzeltme Ve Tazminat Talebi

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz, Hatay ili Kırıkhan ilçesinde bulunan Pamuk Park AVM’deki iş yerimizde 17.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 8 gündür tamamen kesik durumda. Bulunduğumuz AVM’de bankalar ve birçok iş yeri olmasına rağmen bu süre zarfında internet hizmeti bir türlü sağlanmadı.

Biz bir avukatlık bürosuyuz ve işimizin neredeyse tamamı internet bağlantısına bağlı olarak yürütülüyor. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle dosya incelemeleri, resmi yazışmalar, online duruşma ve başvurular gibi pek çok işimiz aksadı ve ciddi anlamda maddi manevi kayba uğradık.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, internet hâlâ gelmedi ve tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Ticari faaliyetlerimizin bu kadar uzun süre sekteye uğramasına rağmen sürecin bu kadar ilgisiz ve yavaş ilerlemesini kabul edemiyoruz.

İnternet hizmetimizin Hatay Kırıkhan Pamuk Park AVM’de bulunan iş yerimizde acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, yaşadığımız uzun süreli kesinti sebebiyle uğradığımız zararın incelenerek mağduriyetimizin giderilmesini ve bu süreçteki aksaklıklarla ilgili tarafımıza yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.