Türk Telekom İnternet internet arıza

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom fiber evde internet kullanıcısıyım. Son 8–9 aylık süre içerisinde en az 10 defa internet kopma problemi yaşıyorum. İlk zamanlarda müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan destek ile modemi kapatıp açma, bekleme ve reset atma gibi yöntemlerle bağlantı yeniden sağlanabili...

Türk Telekom’dan 200 megabit hızında internet bağlattım ancak hattım bağlandığı günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli modemden bağlantı kopmaları yaşıyorum, dhcp sıfırlama ve rezervasyon sorunları nedeniyle internetim stabil çalışmıyor. Aynı odada modeme kablolu bağlı olmama rağmen hız ...

Türk Telekom Fiber İnternet’te Avantaj Kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim, 10.12.2025 akşam saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda ve modem üzerindeki internet ışığı yanmadığı için interneti hiç kullanamıyorum. 11.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı kaynaklı ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, bölgemde yapılan inşaat çalışması nedeniyle dış hat kabloları tamamen koptu ve 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, genel arıza kaydı olduğunu ve sistemde arızanın çö...

Yaklaşık 8–9 aydır Türk Telekom 16 Mbps VDSL ev internetimle ilgili ciddi altyapı sorunu yaşıyorum. İlk 3–4 ay boyunca sürekli kopmalar oldu, daha sonra bağlantı tamamen kesildi ve özellikle Ağustos ayından bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Arnavutköy’de bulunuyor ve 9 Aralık saat 12.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi. 5411****13 numaralı kaydım üzerinden arıza bildirimi oluşturdum, 48 saat içerisinde sonuçlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 3 gündür ne gelen oldu ne de sorun çözü...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17 Kasım’dan bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. 17 Kasım’da internetim tamamen kesildi ve kasım ayının sonuna kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Kasım sonunda internet geldi ancak aralık ayında da belirli aralıklarla tekrar hizmet kesintileri yaşadım ...

Türk Telekom ev internetim 10 Aralık gecesi saat 01.00’den itibaren tamamen kesildi. Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum ve arıza üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala internetim yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki defa aradım. İlk aramamda teknik bir arıza olduğu, ertesi sabah saat ...

Türk Telekom evde internet kullanıcısı olarak 12 Aralık 2025 Cuma günü öğleden itibaren evimde internet hizmeti alamamaktayım. Kesinti Cuma 16.00 gibi başladı ve o günden bu yana saatlerdir bağlantı sağlayamıyorum. İnternetin kesildiği gün saat 17:41’de Türk Telekom Çağrı Merkezi’ni aradım ve il...

İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde Türk Telekom evde sabit internet hizmeti kullanıyorum. 5 Aralık’tan beri, binamızın hemen önünde yan binadaki inşaat çalışması sırasında kopan kablolar yüzünden bizim bina ile birlikte toplam iki bina tamamen internetsiz kaldı. Arıza kaydı açtırmak için müşt...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber 200 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 haftadır (15–16 gündür) hiç internet bağlantısı yok, modem kesinlikle internete bağlanmıyor. Bu süre içinde hem işim hem de sınav ve bilgiye erişimim ciddi şekilde aksadı, iş kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Aradığımd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün ciddi bir kesinti yaşamaktayım. İnternet bağlantım sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve şu an saat 20.38 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yap...

Türk Telekom’un Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki “50 Mbps’ye kadar Tivibu'lu internet kampanyası” ev interneti abonesiyim. 10.12.2025 – 13.12.2025 tarihleri arasında, tam 4 gündür evimde internet erişimi tamamen yok; bağlantı hiç gelmiyor. Aradığımda bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor, ancak tar...

Türk Telekom’a ait 8860886977 numaralı ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetinde günün her saatinde, çok sık aralıklarla kopmalar ve aşırı yavaşlamalar oluyor. İlk olarak ağustos ayının sonunda arıza kaydı açtık. Gelen ekip, sorunun binadan dairelere dağıtım y...

Türk Telekom üzerinden aldığım limitsiz 1000 Mbps sabit internet hizmetim, dün gece saat 01.30’dan itibaren tamamen kesildi. O saatten beri evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum ve genel arıza denilerek sorun giderilmiyor. Dün geceden bu yana müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde ...

Midyat Seyitler Mahallesi, Ezel Towers Sitesi bölgesinde Türk Telekom sabit internet hizmeti, 10.12.2025 tarihinde saat 12.45’ten beri kesintiye uğramış durumda ve arıza üç gündür devam etmektedir. Bu süre zarfında internet hizmeti alamadığım için okul işlerim aksadı, planlanmış eğitimlerime katılam...

Balıkesir Edremit’te kullandığım Türk Telekom ev internetim 10.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ne modemi kapatıp açmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller sorunu çözmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini topl...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 9 Aralık’tan bu yana yani üç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yağış sonrasında oluştuğu belirtilen arıza için sisteminiz her gün aynı “06:00’ya kadar veya 18:00’ye kadar giderilecek” bilgilendirmesini tekrarlamakta, ancak herhangi bir gerçek il...

Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim 16 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde genellikle 2–3 Mbps civarında hız alıyorum. Paket gereği en fazla 15 Mbps alabileceğimi biliyorum; ancak şu anki hızım, normal kullanım için bile yetersiz durumda. Müşt...

Türk Telekom ADSL ev internetimiz 5 Aralık tarihinde tamamen kesildi. 6 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, 5403**8403 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma en geç 48 saat içerisinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Mu...

Mersin Yenişehir’de Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet tamamen kesik durumda, bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlayamadım. Arıza için defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arızanın siste...

7042563665 abonelik numarası ile kullanmakta olduğum Türk Telekom evde internet hizmeti hakkında uzun süredir ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. İnternet hizmetini başlattığım ilk günden itibaren taahhüt edilen ve ücretini ödediğim hizmet kalitesini alamadım. Bir gün bile 24 saat boyunca kesintisiz v...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve İstanbul Tuzla’daki adresimde internet hızı ve bağlantı sorunları yaşamama rağmen, sürekli arıza talebi oluşturmama karşın hiçbir sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Arıza kaydı açtırdığımda, ekiplerinizin sorunu giderdiğine dair sadece otomat...