Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Hız İnternet

5.644 Şikayet
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Evde İnternet Bağlantı Sorunları Ve Destek Hizmetleri

profile
Sare
5 saat önce
112

Türk Telekom evde internet hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Aylık 230 lira ödeme yapmama rağmen internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bağlantı sağlandığında bile hız çok yavaş. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise çözüm olarak sadece reset atılmasını öneriyorl...

Türk Telekom Evde İnternet Bağlantı Sorunları Ve Destek Hizmetleri

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Tutarsızlığı

profile
Niyazi
1 gün önce
171

Türk Telekom evde internet taahhüdümün Mayıs ayında süresi dolacak. Şu an paketlere bakıyorum; en düşük hız 100 Mbps ve fiyatları oldukça yüksek. Ancak internet sitesinde 25, 35, 50 Mbps gibi seçenekler de sunulmuş fakat ben bu paketleri seçemiyorum. Neden daha pahalı olanı almaya zorlanıyorum?

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Tutarsızlığı

Türk Telekom Naklini Kişilere Yapıyor

profile
Ahmet
1 gün önce
298

24.06.2024 tarihinde taahhütlü olarak aldığım internet paketinin hızı 100 Mbps ve fiyatı 275 TL'dir. 17.03.2024 tarihinde farklı bir şehre taşınmam nedeniyle aboneliğimi nakil ettirmek istedim. Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi Y**** Bey ile yaptığım görüşmede, nakil işlemi için farklı bir ...

Türk Telekom Sürekli İnternet Kopma Sorunu Yasıyorum Çözülemiyor

profile
Haluk
1 gün önce
257

Ben hem eski hem de şu an yeni Türk Telekom evde internet müşterisi olarak sürekli bağlantı sorunu yaşamaktan sıkıldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye bağlanamadan sesli yanıt sistemi kayıt açıp yüzüme kapatıyor. Muhatap bulamıyorum, o yüzden buradan yazmak zorunda kalıyorum. Ben iki bilgisa...

Türk Telekom Sürekli İnternet Kopma Sorunu Yasıyorum Çözülemiyor

Türk Telekom İnternet Hız Düşük Şikayet Verdik, Tüm İnternet Kestiler

profile
Abdulnaser
2 gün önce
15

Türk Telekom ev interneti 1 ay civarı yok ve teknik ekip yönlendiriyoruz diyorlar ne ekip var ne de bir gelişme. Yaklaşık 7/8 kişi aradık bir dönüş sağlanmıyor sadece talep oluşturduk diyorlar gerisi yok... Tüm binada yok ve çoğu kişi evden çalışıyor, en kısa zamanda çözülmesini talep ediyoruz.

Türk Telekom Vurdumduymazlığı Ve Umursamazlığı

profile
İlhan
2 gün önce
279

Defalarca kez aramama rağmen satın aldığımız hızı alamıyoruz. 50 Mbps paket satın almış olmamıza rağmen 33-39 arası bir hız almaktayız. Telefonda altyapının 42yi desteklediği söyleniyor. Kendi gözlerim 47 Mbps internet gördüm. Telefondaki kadın arkadaş utanmadan sorun kabloda deyip geçiştiriyor. Dah...

Türk Telekom Vurdumduymazlığı Ve Umursamazlığı

Türk Telekom'un Kalitesiz Hizmeti

profile
Egemen
2 gün önce
298

Türk Telekom'un internet hizmetinden memnun kalmadım. İnternet bağlantısı ne yazık ki düzgün çalışmıyor ve hız beklentimi karşılamıyor. Ayrıca, hattım durup dururken 20 saniyeliğine kesiliyor. Bu sorun sadece bana özgü değil, çevremdeki diğer kullanıcılarda da aynı problemi yaşıyor. Mobil uygulamanı...

Türk Telekom İnternet Düşük Hız Ve Çekim Gücü

profile
Fuat
2 gün önce
136

Türk Telekom internet hattım 60 Mbps destekliyor, tarifem 16 Mbps fakat 12 Mbps internet alıyorum. Ayrıca adresim Ordu merkez olmasına rağmen çoğu zaman 'internet yok' uyarısı alıyorum ve çekim gücü çok az. Artık ailecek bu durumdan bıktık ve bir çözüm bulunmasını istiyoruz. Yetkililerden cevap bekl...

Türk Telekom Pişmanlıktır Müşterileriyle İlgilenmiyorlar

profile
Ahmet
2 gün önce
38

Türk Telekom firmasının internet hizmetinin yetersiz olduğunu, 75 Mbps hızında bir bağlantı için ödeme yapmamıza rağmen sadece 20 Mbps hız alabildiğimizi ve çekilen fiber kabloların kısa bırakılması nedeniyle giriş dışındaki odalara internet ağının ulaşmadığını dile getirdiğimiz halde, ne bakım yapı...

Türk Telekom Vaat Ettiğin İnternet Hızımı Ver (paramı Geri İstiyorum )

profile
Ahmet
3 gün önce
402

Evde internet olarak 100 Mbps hızında bir bağlantı kullanıyordum; ancak hız testlerinde sadece 3 Mbps alabiliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca arıza kaydı oluşturuluyor ve başka bir işlem yapılmıyor. Eğer bana vaat edilen hızı sağlayamayacaksanız, bu hizmeti iptal etme hakk...

Türk Telekom Vaat Ettiğin İnternet Hızımı Ver (paramı Geri İstiyorum )
1

Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?

profile
Yaşar
3 gün önce
683

1843128290 hizmet numarası ve 7010180117 hesap numarası ile M******* S***** (annem) adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimiz bulunmaktadır. Yalın Hiper Limitsiz, 50 Mbps'ye kadar paketini kullanıyordum. 18 Mart 2024 tarihinde iki yıllık taahhüt süremizin sona ereceği göz önünde bulundurulara...

Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
Türk Telekom; Altyapınızı Neden Yenilemiyorsunuz?
+3
1

Türk Telekom Sorunu 0.2mb Speedtest

profile
Eray
3 gün önce
334

Türk Telekom internet sorunu ve fatura fiyat artışı mevcut. Paketimizin 50 mb sabit hız vermesi gerekirken, 0.2 mb hızla sonuç alıyoruz. İnternet hızı çok düşük ve oyun oynarken ms değerleri 1760 ile 2000 arasında gidip geliyor. Daha 12 ay dolmamasına rağmen faturaya ek zam yapılmış. Açıkçası bu fiy...

1

Türk Telekom İnternet Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Fatura Mağduriyeti

profile
Süheyla
3 gün önce
461

Türk Telekom internet müşterisiyim. Bulunduğum bölgede internet hızı 16 megabit seviyesinde. İnternet bağlantısını Muğla bölgesinde yaşadığım kopmalar nedeniyle indirimli olarak kullanıyordum. Ayda 150 TL fatura ödüyordum, ancak müşteri hizmetleri sürekli olarak hız artırımı teklif ediyor. Bu teklif...

Türk Telekom İnternet Paket Değişikliğinde Anlamsız Bir Ücret İstiyor

profile
Mehmet
3 gün önce
202

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 1000Mbit paketi kullanıyorum 599 TL ücret ile. Cihazlarımda 400Mbit'ten fazla hız alamadığım için daha düşük hızlı paketlere geçmek istedim, fakat 8000 lira gibi bir bedel istediler. TurkNet'in taahhütsüz 399 liraya verdiği paketi 599 liraya veriyor. Türk Te...

Türk Telekom Ev İnternet Hızının Yavaşlığı

profile
Burak
4 gün önce
331

8845731476 hizmet numaralı ev internetimiz bir aydır oldukça yavaşladı ve internet hız testleri bile yapılamıyor. Yükleme değerleri, geçen ayki değerlere göre yüzde 50 oranında azalmış durumda. Ani bir yavaşlama meydana geldi. Türk Telekom'un sorunu en kısa sürede çözmesini talep ediyorum.

Türk Telekom Evde İnternet Hizmeti Hız Yavaşlığı

profile
Aras
4 gün önce
391

2023 Haziran ayından beri sorunsuz kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetim son 1 aydır yavaşlamakta. Ara sıra sekmelerin yavaş yüklenmesi uygulamaların yüklenmemesi veya download hızımın stabil olmaması gibi. Bunun saha dolabı uzaklığı ile alakalı olduğunu söyleyen SMS'ler alıyorum fakat ala...

Türk Telekom Evde İnternet Hizmeti Hız Yavaşlığı
Türk Telekom Evde İnternet Hizmeti Hız Yavaşlığı
Türk Telekom Evde İnternet Hizmeti Hız Yavaşlığı
1

Türk Telekom İnternet Hızı Çok Yavaş

profile
Doğuberk
4 gün önce
186

8834526593 hizmet numaralı internet kullanıcısıyım. Hız 100 Mbps olmasına rağmen çok düşük hız alıyorum. İnternetimin normal seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Bu durum düzeltilmezse başka internet sağlayıcılarına geçmeyi düşünüyorum. Acilen problemin çözülmesini rica ediyorum

1

Türk Telekom'un 0.5 Mbps Lik İnternet Hızı

profile
Hazal
4 gün önce
372

Merhaba, uzun zamandır Türk Telekom A.Ş. tarafından internet hizmeti almaktayım; ancak özellikle son bir yıldır internet hızı ve sürekliliği ile ilgili büyük sıkıntılar yaşıyorum. Modemin yanında olmama rağmen internet hızı çok düşük ve bu durum gün boyu sürüyor. Gün içerisinde bazı zamanlar, nadire...

Türk Telekom Evde İnternet Hızı Azaltılma Ve İlgilenilmemesi Sorunu

profile
Anıl
4 gün önce
171

Yıllardır Türk Telekom'un evde internet hizmetini kullanıyorum. Böyle bir durumla karşılaşmadım. Dünden beri internetin düzeleceği söyleniyor; sözleşmede anlaştığımız üzere 50 Mbps hız alacağım belirtilmişti. İki kez aradım, düzelteceklerini ifade ettiler. Şimdi ise dünkü adımları uyguladığımda canl...

Türk Telekom Evde İnternet Hızı Azaltılma Ve İlgilenilmemesi Sorunu
Türk Telekom Evde İnternet Hızı Azaltılma Ve İlgilenilmemesi Sorunu

Türk Telekom Düşük İnternet Hızı

profile
Umut
4 gün önce
350

Merhaba. Türk Telekom ADSL internet müşterisiyim. İnternet paketim 75 Mbps indirme hızı olan bir paket. Şu anda internet hızımda büyük bir kayıp yaşıyorum. Aldığım hız 4 Mbps geçmiyor. Upload 0.5 Mbps geçmiyor. Ayrıca ping değerleri çok yüksek X bir oyunda anlık 3000 MS lere çıktığı oldu. Arıza kayd...

Türk Telekom Düşük İnternet Hızı
Türk Telekom Düşük İnternet Hızı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör