Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35976924

Türk Telekom Kabloya Ek Yapılması Ve Hızın Düşmesi

profile
Adnan
Türk Telekom
13 Mayıs 10:58
14
Adnan
Adnan
13 Mayıs 10:08

Başlık: Türk Telekom Ev İnternetinde Kablo Eki Sonrası Hız Düşüşü ve Kopma Sorunu Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Direkten evime gelen internet kablosunda kısa devre oluştuğu için ekipler tarafından kabloya ek yapılmıştır. Ancak bu işlemden sonra internet hizmetim ciddi şekilde bozulmuştur. Ek yapılmadan önce yaklaşık 50-60 Mbps hız alırken, ek işleminden sonra hızım 17-18 Mbps seviyelerine kadar düşmüştür. Bununla birlikte bağlantımda sürekli kopmalar yaşanmaktadır ve interneti sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Yapılan bu kablo ekinin geçici ve sağlıksız bir çözüm olduğu açıkça ortadadır. Ek yapılan noktadan kaynaklı sinyal kaybı yaşandığını düşünüyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesi için direk ile ev arasındaki internet kablosunun komple değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sorunları gösteren video kaydını da ek olarak sunuyorum. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması durumunda gerekli yerlere başvuru yapacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kablonun Kopması Sonrası Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Tamir Mağduriyeti

profile
Yasin
Türk Telekom
31 Aralık 2025 23:30
536

Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım ADSL hattım, 29 Kasım tarihinde sokaktan geçen bir kamyonun binamıza gelen kabloyu koparması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve temel bir altyapı sorunu olmasına rağmen arıza halen giderilmedi. İlk ...

1 Destek
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Onarımda Gecikme Mağduriyeti

profile
Melisa
Türk Telekom
23 Aralık 2025 14:53
276

Tokat merkezde bulunan mahallemizde, 30 Kasım’da yapılan bir çalışma sırasında Türk Telekom’a ait internet kablosu koptu ve o günden beri ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. Kablolar hâlâ açıkta ve olduğu gibi duruyor, herhangi bir onarım yapılmadı. Defalarca kez Türk Telekom çağrı merkezini arama...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Onarımda Gecikme Mağduriyeti

İnternet Kesintisi Ve Geciken Onarım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsmail
Türk Telekom
22 Aralık 2025 18:51
179

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için, bağlı bulunduğum mahalledeki internet kablosu elektrik şirketinin yaptığı çalışma sırasında kopmasına rağmen 4 gündür hiçbir onarım yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Arıza sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her gün, saat 22.00’ye k...

İnternet Kesintisi Ve Geciken Onarım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Tüvtürk Telekom Ev İnternet Hüsranı! videonun kapak resmi

Tüvtürk Telekom Ev İnternet Hüsranı!

profile
Recep
Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti videonun kapak resmi

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti

profile
Serhat
Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu

profile
Osman
Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey videonun kapak resmi

Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey

profile
Muhammed
Türk Telekom Artık Yeter! videonun kapak resmi

Türk Telekom Artık Yeter!

profile
Onur
Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi videonun kapak resmi

Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi

profile
Kenan

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet kesinti Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet hız Türk Telekom İnternet kablosu Türk Telekom kesinti Türk Telekom hız Türk Telekom çalışma Türk Telekom kablosu Türk Telekom direği
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri