Mytrip'te Uçuş Saati Değişikliği Ve İade Süreci Tıkalı

Mytrip üzerinden aldığım uçak biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pegasus Hava Yolları, 10.11.2026 tarihli uçuşumun saatlerini tek taraflı olarak değiştirmiş. Bu değişiklik sonrası bileti iptal edip ücret iadesiyle ilgili sorularımı sormak ve çözüm bulmak için Mytrip ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ne telefonla ne de online asistan üzerinden tarafıma doyurucu bir yanıt verilmiyor, adeta muhatap bulamıyorum. Uçuş saati hava yolu tarafından değiştirilmiş olmasına rağmen, biletimin koşulsuz iptal edilmesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Rezervasyon numaram 1150-205-710’dur.

İlgili iade sürecimin acilen başlatılmasını ve konuyla ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.