Türk Telekom İnternet fiber

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Şu anda almam gereken hız yerine, internet hızım genellikle 670 Kbps ile 1,5 Mbps arasında değişiyor ve bu da kullanımı neredeyse imkansız hale getiriyor. Ayrıca, tarafıma fiber bağlantı...

Türk Telekom 50 Mbps Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası kapsamında Mersin, Tarsus adresinde 8863097003 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Kopma sorunu günün her saatinde sürekl...

14.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 7056885541). Kurulumun yapılacağı adres Balıkesir Edremit İkizçay Mahallesi’dir. Başvurumdan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamadım. İlk başvurudan sonra gelen Türk Telekom ekipleri, kendi ya...

Sözleşme numarası 1782204301 ile İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Emirgan Sokak adresinde Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanmaktayız. 26.10.2025 öğle saatlerinden itibaren internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bu tarihten itibaren hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Arıza kaydı oluşt...

Türk Telefon’dan İstanbul Kadıköy Merdivenköy Mahallesi’indeki adresime fiber internet kurulumu için iki kez randevu oluşturdum. İlk randevum 28/10/2025 tarihinde 08:30-13:30, ikinci randevum ise 29/10/2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasındaydı. Her iki randevuda da kimse gelmedi ve tarafıma he...

Yaklaşık bir aydır Kırşehir Kaman ilçesi Ziyarettepe Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak apartmandaki diğer dairelerin interneti sorunsuz çalışıyor, sadece bizim dairemizde bağlantı yok. Fiber internet diğer daireler...

Yaklaşık son 1 aydır Türk Telekom limitsiz ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, düzenli olarak tekrar ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sadece ben değil, Sarıyer PTT Evleri Mahallesi'nde pek çok kişi aynı problemi ya...

Yaklaşık 12 gündür İstanbul Eyüpsultan Göktürk bölgesindeki Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı numaram: 5318****43. Defalarca (5-6 kez) çağrı merkeziyle iletişime geçtim; her seferinde “ekipler çalışıyor” dışında hiçbir somut bilgi alamadım. Sorunun ne oldu...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti paketimi tayin nedeniyle İstanbul Esenyurt adresine nakil ettirdim. Bağlantı işlemi yapılmasına rağmen 15 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Bağlantı ekranında “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri...

Türk Telekom’dan 16 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum için ekipler geldiğinde evde fiber kablo olduğu, ancak bakır kablo olması gerektiği belirtildi. Bakır kablo çekilmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 2000 TL ek masraf çıkacağı söylendi. Bu ek ücreti ödemek istemiyorum; gerekli a...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Abonelik başvurumun müşteri numarası: 7075620921. Kurulumun yapılacağı adres: Ankara / Sincan / Menderes Mahallesi. İlk randevu tarihi olan 25 Ekim’de ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün de aynı şekilde...

25 Ekim'den beri Türk Telekom Fiber 100 ev internetim İstanbul Arnavutköy'deki adresimde çalışmıyor. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “genel arıza var, şu saatte düzelecek” şeklinde standart yanıtlar alıyorum. Verilen saatler geçiyor, tekrar aradığımda yine a...

21 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul Eyüpsultan’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmeti tamamen kesik durumda. Beş gündür hiç internet erişimim yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle beş defa görüştüm, her seferinde arıza için randevu verildi ancak hiçbir teknik ekip gelmedi. So...

Türk Telekom'un Fiber Teknoloji Evimde kampanyası kapsamında Balıkesir Ayvalık'taki adresimde ev interneti hizmeti almaktayım. 2 gündür (müşteri numaram: 5327****53) evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu ay benzer bağlantı sorunlarını sık sık yaşadım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sadec...

Türk Telekom’dan 50 Mbps sınırsız fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Son 2-3 haftadır özellikle akşam saatlerinde ve sabah dışında günün büyük bölümünde internet hızımda ciddi düşüşler yaşıyorum. 545 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum ancak bu ücretin karşılığında bırakın video izlemeyi, temel int...

25 Ekim’de başvurduğum 50 Mbps ev interneti kurulumum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri fiber altyapı olmadığı için bakır kablo ile işlem başlattı. Ancak dün arayan teknik servis, bakır kablo yerine GPON kurulması gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az 1...

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum. Şu anda aylık 370 TL ödediğim internet paketimin taahhüdü bitmek üzere ve bana yeni taahhütlü fiyat olarak 680 TL teklif edildi. Bu fiyat bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen daha uy...

24 Ekim’den bu yana Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki evimizde Türk Telekom fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. 1782****** numaralı müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece “bölgesel sorun” olduğu söyleniyor ve net bir bilgi verilmeden kayıt dahi açılmıyor. Sorunun ne...

İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Yayladağı Sokak'ta bulunan apartmanımızda yaklaşık 1 haftadır fiber internet hizmeti alamıyoruz. Bölgesel arıza olduğu belirtiliyor ancak yanımızdaki apartmanda internet kullanılabiliyor. Her gün aradığımda arızanın ertesi gün giderileceği söyleniyor fakat herh...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Sarıyer’deki evimde Türk Telekom fiber/lİmitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ay başından bu yana internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli farklı birime y...

TTNET Diyarbakır Ergani’deki fiber internet hizmetimde 72 saattir IP alamama problemi yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi. Faturamda ya da modemimde herhangi bir sorun yok; tüm kontrolleri ve denemele...