Türk Telekom İnternet Yok Fiber Dönüşüm Randevusuna Uyulmuyor



10 Ekim 2025 tarihinde saat 12.48’de, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kişi tarafından +90 212 922 43 31 numaralı hattan arandım. Bulunduğum adreste fiber altyapı çalışmaları nedeniyle internet hızının 5 kat artacağı, bu nedenle ev interneti cihazımın değiştirilmesi gerekti...

07.10.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Yalım Mahallesi, Artuklu/Mardin adresinde kullandığım Türk Telekom Yalın 100 Mbps’e kadar limitsiz fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bölgese...
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ile internet taşıma işlemi için uğraşıyorum fakat hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Başta binada altyapı yok denildi, ancak aynı binada 3-4 dairede internet olduğunu biliyorum. Sonrasında kapattırmak istediğimde ise bu kez binada fiber olduğu söylendi. Randevu oluşturu...
04.10.2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak fiber internet geçişi için başvuru yaptım ve 259565995 numaralı randevu ile 10.10.2025 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ayrıca paket hız değişikliği talebimi de ilettim, ancak fiber geçiş sonr...

Yeni taşındığım sıfır binada, apartmana kadar fiber kablolar döşenmiş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından internet bağlantısı bir türlü aktif hale getirilmiyor. Yanımızdaki ve karşımızdaki tüm binalarda internet hizmeti mevcutken, sadece bizim binamıza bağlantı yapılmıyor. 2025 yılında olmamıza...

10.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom 500MB limitsiz fiber ev interneti aboneliğim kuruldu. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Ne internet hizmetinden faydalanabiliyorum ne de uygulamaya giriş yapabiliyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir abone...

Türk Telekom Fiber internet hizmetim Malatya Battalgazi adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım; bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağduriyetim artıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve hizmet alamamaya devam ed...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Küçükçekmece Kanarya bölgesinde tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu sefer problem çok uzun sürdü ve hala çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli oyalandım, her de...

Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için yeni taşındığımız İstanbul/Küçükçekmece’deki binamızda nakil işlemi başlatmak istedik. 29.09.2025 tarihinde ekipler geldi, ancak altyapı yok diyerek işlem yapmadan gittiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı olduğu söylendi ve şik...
Türk Telekom 50 Mbps ADSL ev internetimi fiber internete geçirmek için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte ekipler gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. İki kez müşteri hizmetleri aracılığıyla şikayet kaydı oluşturdum fakat kayıtlarım, hiçbir talebim ve bilgim olmadan “müşte...


Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür Ankara Mamak Şafaktepe Mahallesi Altılı Caddesi 45/7 adresindeki evimde internet arızası yaşıyorum. Arıza kaydımı (529*****53) bırakmış olmama rağmen, bu süre içinde teknik ekipten herhangi bir dönüş veya ziyaret olmadı. Müşteri hizme...

Türk Telekom Fiber 70 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve 15 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun başından beri müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak tarafıma sadece belediye çalışması nedeniyle sorun yaşandığı bilgisi verildi ve herhang...
25.09.2025 tarihinde Türk Telekom TTNET fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen internet hizmeti alamıyorum. Başvuru sürecinde sürekli randevu tarihi ertelendi, ekipler adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi verdiler ve tarafıma herhangi bir ...

01.09.2025 tarihinden bu yana Kadıköy Fikirtepe’deki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyorum. Genel bir arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 20 gün sonra ekipler gelip sadece dışarıdan kablo çektiler, fakat bu kabloyu modeme bağlamaya 20 gündür gelmiyorlar....

Türk Telekom Fiber 100 evde internet paketimi 06.08.2025 tarihinde nakil ettirdim. Nakil işleminden sonra yeni adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamadım. Nakil talebimi iptal etmeme rağmen yine de yapıldı ve 40 günü aşkın süredir bu sorun devam etti ve defalarca müşteri hizmetleriyle gör...

4 Ekim’den beri İstanbul Kağıthane’de Türk Telekom Fiber 100 ev internetim tamamen kesik durumda. Tüm sokakta internet yok ve sorunun kablo kopuğundan kaynaklandığı bilgisi verildi. 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, arızanın giderileceği söylendi fakat şu ana k...

Yaklaşık 3,5 aydır TTNET fiber internet abonesiyim. Bu süre içinde üç kez internet arızası yaşadım ve her arıza 3 ila 5 gün sürdü. İlk arıza 11/07 tarihinde başladı ve 13/07’de çözüldü. İkinci arıza 5/08’de başladı, 9/08’de çözüldü. Şu anda ise 9/10 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve hâlâ b...

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor, hız sürekli düşüyor ve zaman zaman internet tamamen çalışmıyor. Bu sorunlar günün herhangi bir saatinde ortaya çıkıyor ve son günlerde daha da sık yaşanmaya başladı. Sorunun çö...
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Zonguldak Karadeniz Ereğli’deki adresimde, uzun süredir sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde tekrarlanıyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...
Türk Telekom 35 Mbps fiber ev interneti için Antalya Kepez, Fatih Mahallesi 3403 Sokak No:**adresinde yeni kurulum yaptırdım. Ancak internet bağlantısı kurulumdan bu yana hiç çalışmadı. Mahalleye gelen fiber hattında sorun varmış, Yaklaşık bir aydır fiber çalışması varmış, internet hizmeti alamıyoru...

Türk Telekom Fiber 100 internet paketini yaklaşık 1 aydır Balıkesir Kepsut’taki adresimde kullanıyorum. İnternet bağlandığı günden beri hız testlerinde sürekli düşük sonuçlar alıyorum ve videoları yüklemek saatler sürüyor. Bu sorun, interneti kullanmaya başladığımdan beri aralıksız devam ediyor. De...

Yeni bir daireye taşındık. Dairenin bulunduğu apartmanda sadece Türk Telekom fiber altyapısı mevcut. Dolayısıyla herhangi bir internet aboneliği başlatabilmemiz için öncelikle Türk Telekom ekiplerinin gelip daireye gerekli kurulumu yapması gerekiyordu. Biz de TurkNet tarafından bunu öğrendikten sonr...