to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 22.04.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda ve o günden beri evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “incelemeler devam ediyor” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Benim kanaatime göre evin içerisindeki fiber internet kablosunda kırılma veya benzeri bir fiziksel sorun olabilir ve bu nedenle bağlantı sağlanamıyor. Ancak bunca zamandır herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, sorunun kaynağı yerinde tespit edilip giderilmedi.
Müşteri numaram 1796382664’tür. İnternet hizmetimin bir an önce kontrol edilerek, ev içi fiber kablo kaynaklı ise gerekli tadilatın acil olarak yapılmasını ve bağlantımın yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süreli ve çözümsüz kalan bu kesintiden dolayı yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1,5 yıldır çözülemeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps VDSL pakete sahibim, müşteri numaram 8821283728’dir. Her gün, özellikle 18:00 – 00:30 saatleri arasında internet neredeyse kullanılamaz hale ...
Marka/Hizmet: Türk Telekom (TTNET) – Hipernet İstanbul Küçükçekmece Sefaköy, Söğütlüçeşme Mah. Kömürcüyolu Caddesi, Bayar Sokak No:67 adresindeki evime gelen ana internet kablosu 14.11.2025 saat 09:00’dan beri kopuk. 3 gündür internetsizim. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen kimse gelmedi; arız...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden statik IP almak istedim. Bugün, her biri yaklaşık 10 dakika süren 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak mobil müşteri hizmetleri internet şubesini aramamı, internet şubesi ise tekrar mobil müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Sürekli farklı birimlere yönlendir...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps Fiber 100 taahhütlü internet paketinde, fiber altyapı bağlandıktan sonra her gün bağlantı kopması yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır düzgün bir şekilde internet kullanamıyorum ve bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. Her seferinde sadece uzaktan...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Manisa Turgutlu’daki adresimde Perşembe gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde arıza ışığı yanıyor ve evimizdeki fiber kablonun büyük ihtimalle koptuğunu düşünüyoruz. Yaşadığım sorun üzerine Tü...
Yorumlar