Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Fiber İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor Ve Kesintisiz Hizmet İstiyorum

profile
28 Nisan 20:49
225
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar olarak Türk Telekom ile yaşadığım internet kesintisi sorunu, müşteri hizmetleriyle yapılan bağlantı sıfırlama ve yenileme sonrası devam etti. Sonunda marka tarafı sistem kontrolü ve onarım yaparak sorunu geçici olarak çözdü.”

Niğde merkezde TTNET fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son 10 gündür internet bağlantım günün her saati rastgele kopuyor ve neredeyse sürekli olarak istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum sosyal medya kullanımı, film ve dizi izleme gibi günlük internet ihtiyaçlarımı ciddi şekilde etkiliyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantı sıfırlama ve yenileme işlemi yapıldı ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Kendi imkanlarımla yapabileceğim tüm basit kontrolleri yapmama rağmen kopmalar kesilmedi.

1794146262 müşteri numarasıyla kayıtlı olan hattım için, ödediğim ücretin karşılığında hak ettiğim kesintisiz hizmeti almak ve bağlantı kopması sorunumu kalıcı olarak giderecek teknik inceleme ve onarımın yapılmasını talep ediyorum.

İsmail
İsmail
06 Mayıs 11:11

Şikayetvar olarak Türk Telekom ile yaşadığım internet kesintisi sorunu, müşteri hizmetleriyle yapılan bağlantı sıfırlama ve yenileme sonrası devam etti. Sonunda marka tarafı sistem kontrolü ve onarım yaparak sorunu geçici olarak çözdü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber Kurulumu Sonrası Sürekli İnternet Kopmaları

profile
01 Mart 21:06
283

TTNET Fiber Bağlantı Kesintileri Ve İptal Ücreti Sorunu Çözülmedi

profile
01 Şubat 12:54
395

Tekrarlayan Fiber İnternet Kesintileri Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

profile
17 Nisan 16:09
252

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri