Modemde Işık Yanıyor İnternet Yok Acil Çözüm Talep Ediyoruz

Türk Telekom’un Konya Selçuklu adresimde sunduğu fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi erişim sorunu yaşıyoruz. Modem üzerinde internet ışığı yanmasına rağmen evdeki hiçbir cihazdan internete giremiyoruz.

Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi ve kalıcı bir iyileşme sağlanmadı. Modemde internet varmış gibi görünüp hiçbir cihazın bağlanamaması hem günlük işlerimizi hem de iletişimimizi ciddi şekilde aksatıyor.

Türk Telekom’dan, fiber internet hizmetimizdeki bu erişim sorununun acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak bağlantının gerçekten sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyoruz. Aksi halde konuyla ilgili olarak gerekli resmi kurumlara şikayette bulunacağımızı belirtmek istiyoruz.