to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’un fiber dönüşüm çalışması kapsamında yaklaşık üç aydır bağlantı bekliyorum. Binamıza kadar fiber hat getirildi, ancak bina ve daire içine kablo çekilmediği için kurulum bir türlü yapılamıyor.
270839047 randevu numarası ile defalarca randevu verildi; her seferinde ekipler geldiğinde kablonun çekilmediğini söyleyip “Fiber dönüşüm yapamayız, elektrikçi çağırıp kabloyu kendiniz çektirin” şeklinde bilgi veriyorlar. Kiracı olmama ve bunun Türk Telekom’un sorumluluğunda olan bir işlem olmasına rağmen, bina ve daire içi kablo çekimi için benden ekstra ücretle özel elektrikçi tutmam isteniyor. Yönetim izin vermesine rağmen gelmiyorlar.
Aylardır aynı süreç sürekli tekrar ediyor, sürekli aranıp randevu veriliyor; ancak her seferinde aynı noktaya dönülüyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmıyor. Türk Telekom’un getirdiği fiber hattın, binaya ve daireme kadar olan tüm kablo tesisatının Türk Telekom ekiplerince, benden ek ücret talep edilmeden ve daha fazla gecikmeye sebep olmadan çekilmesini ve fiber internet kurulumumun tamamlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde aylardır mağdur ediliyorum. 7018599173 numaralı aboneyim. Eylül ayında binama fiber altyapısının dış kapıya kadar getirildiği ve bireysel dönüşüm yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 5 Eylül 2025 civarında başvurumu yaptım ancak o günden bu yana sürekli oy...
Kasım ayından beri Türk Telekom internet hattım için fiber altyapı dönüşümü bekliyorum. Kablolar çekildi, altyapı hazır ancak aktivasyonu yapacak ekip bir türlü gelmiyor. Defalarca randevu oluşturduk, her seferinde işimizi gücümüzü bırakıp evde bekledik fakat ne gelen oldu ne de “gelemiyoruz” diye a...
Türk Telekom sabit internet hizmetimle ilgili yaşadığım fiber dönüşüm sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 16.01.2026 Cuma günü saha ekibi tarafından sabit hattımın fiber dönüşüm işlemi tamamlandı. Aynı gün 1898510382 numaralı internet hizmetim için de t...
İstanbul Beykoz Kavacık’ta bulunan binamız için yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı sürecinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sokağımıza kadar fiber internet altyapısı gelmiş durumda ve bina içi kablolama da yapıldı. Ancak sokaktan bina girişine hat çekilmedi ve bina girişine ankastre kutusu...
İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Kudüs Sokak No:1 adresindeki binamıza yaklaşık 2 aydır fiber kutusu kurulumu bekliyoruz. Apartman yönetimi, 20 Eylül’de Türk Telekom tarafından fiber hat geleceğini bildirdi. Bu süreçte birkaç kablo çekildi ancak fiber kutusu henüz binamıza getirilmedi ve kurul...
Yorumlar