Binamızda İnternet Bağlantısının Aktifleştirilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Mihriban

05 Mayıs 21:38

Şubat ayından bu yana bulunduğum binaya ev interneti bağlatmak istiyorum; ancak çevremdeki tüm binalarda internet olmasına rağmen bizim binamızda hâlâ aktif bir bağlantı bulunmuyor. Binada fiber kablosu olmasına ve altyapı hazır görünmesine rağmen Telekom tarafından hiçbir işlem yapılmıyor.

Başvurum sırasında tarafıma sadece “kayıt açtık, bekleyin” denildi ve o günden bu yana net bir bilgi, tarih ya da somut bir adım paylaşılmadı. Aynı binada benimle birlikte en az dört daire daha internet bağlatmak için talepte bulunmamıza rağmen hâlâ herhangi bir gelişme yaşanmadı.

Binamızdaki altyapının acilen aktif hâle getirilmesini ve dairelerimize internet bağlantısının yapılmasını, eğer teknik bir engel varsa bunun ne olduğunun ve ne zaman çözüleceğinin açık ve net bir şekilde tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Fiber Altyapı Görünse De Port Yokluğu Sebebiyle Sürekli Bekletilmek

Kaan

Türk Telekom

15 Ocak 19:42

286

Türk Telekom’dan yeni taşındığım evime fiber internet bağlatmak istiyorum. Sistem üzerinde binamda fiber altyapı göründüğü halde bayiye gittiğimde port olmadığı söyleniyor ve sadece “bekleyeceksiniz” denilerek geri gönderiliyorum. Yaklaşık 5 aydır bu adreste oturuyorum, ancak bina sakinlerine 2–3 y...

turk-telekomda-fiber-altyapi-gorunse-de-port-yoklugu-sebebiyle-surekli-bekletilmek-1.jpg

1 Destek

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Kurulumu 8 Aylık Gecikme, Net Açıklama Talep Ediyoruz

Berkay

Türk Telekom

22 Ocak 07:10

255

Türk Telekom’dan yeni taşındığımız binaya internet altyapısı kurulması için apartman olarak toplu şekilde başvuruda bulunduk. Binamız yeni yapıldı, altyapı için herhangi bir fiziki engel ya da sorun bulunmamasına rağmen yaklaşık 8 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte görüştüğümüz her sefer...

Hazır Altyapıya Rağmen Fiber İnternet Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor

Hande

Türk Telekom

22 Aralık 2025 00:06

573

Türk Telekom’a binamızdaki fiber internet başvurusu ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Binamızda hâlihazırda fiber kablolar hazır olmasına ve hatta fiber kablolar evimizin odalarının içine kadar çekilmiş olmasına rağmen, sadece ekibin gelerek kurulum yapması bekleniyor. Buna rağmen yak...

Hazır Altyapıya Rağmen Fiber İnternet Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor

Altyapı Eksikliği Ve Süreçte Hiç İlerleme Yok

Halil

Türk Telekom

29 Aralık 2025 15:08

491

Türk Telekom fiber internet hizmeti için başvurduğumda, binamda altyapı olmadığını 2025 yılının 6. Ayından beri devam eden başvurularım sonucunda öğrendim. O tarihten bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte 3–4 kez Türk Telekom’a başvurdum, her s...

1 Destek

Altyapı Sözünün Tutulmaması Ve Uzayan İnternet Bağlantı Süreci

İlhan

Türk Telekom

19 Aralık 2025 12:11

174

Uzun süredir Türk Telekom altyapısının aktif edilmesini bekliyorum. Yaklaşık 3 yıldır bölgem için altyapı talebinde bulunmama rağmen her seferinde projenin henüz aktif edilmediği söyleniyordu. Son olarak binamıza internet kutusu bağlandı ve tarafıma en geç 1 hafta içinde internetin aktif olacağı bil...

altyapi-sozunun-tutulmamasi-ve-uzayan-internet-baglanti-sureci-1.jpg

1 Destek