to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim İstanbul Sancaktepe’de evimde yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde genel arıza olduğu, arızanın ileri bir tarihte giderileceği söyleniyor ve tarih sürekli öteleniyor. Ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve arızanın ne zaman kesin olarak giderileceğine dair net bir bilgi verilmiyor.
Bu hizmet için aylık yaklaşık 890 TL ödüyorum. Günlerdir hiç internet kullanamadığım bu dönem için fatura indirimi/ücret iadesi yapılmasını ve internetimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre kesik tutulmaması adına bağlantımın derhal ve kalıcı şekilde yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom tarafından şirket telefonumdan arandım ve fibere geçmezsek ileride yaşayacağımız sorunların çözülemeyeceği, arıza durumunda sıkıntı yaşayabileceğimiz yönünde üstü kapalı bir şekilde baskı yapıldı. Bu söylemler nedeniyle istemeden de olsa fiber internete geçiş yaptık...
İstanbul Sancaktepe Osmangazi mahallesine Türk Telekom 23 Haziran 2025 tarihinden beri internet veremiyor. Her aradığımızda genel arıza var, ekiplerimiz çalışıyor diyorlar. Sözleşme iptal etmek istediğimizde de çok yüksek cayma bedeli çıkarıyorlar. Hem hizmet veremiyor hem de müşteriyi zor durumda b...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım. Mahalle genelinde yaşanan bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen, arızanın bitiş tarihi sürekli ileri tarihlere atılmakta ve n...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde, 23.11 tarihinden itibaren Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi'ndeki adresimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde tamamen internetsiz kaldım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte her gün ortalama 5 kez müşteri h...
TTNET fiber ev internetim Sancaktepe’de 3 gündür tamamen yok ve bu süre içinde defalarca mağdur oldum. Daha önce bağlantımda herhangi bir sorun yaşamazken, 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde TTNET’i 5 kez aradım ve her seferinde sadece “genel arıza var” denilerek geçiş...
Yorumlar